什麼樣的人適合做銷售
本文已影響1.82W人
本文已影響1.82W人
什麼樣的人適合做銷售,銷售是一門學問,是一個非常有技術含量的工作,不是傳說中的那樣靠一張嘴瞎悠就可以做好的,下面來看看什麼樣的人適合做銷售。
1.熱誠友善
銷售人員在與客戶溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,從而相信他說的話,樂於接受他。
2.不卑不亢
銷售代表面對客戶要不卑不亢,堅信自己的產品和服務具有獨特的優點,能給客戶帶來收益和價值,客戶用錢購買產品是等價交換。有些銷售代表在潛意識裏覺得比客戶低一等,客戶購買他的產品是看得起他。這樣的態度反而會引起客戶的懷疑。
3.意志堅定
性格軟弱的人在談判中極易相信客戶爲討價還價而發出的各種抱怨,不但對這種假抱怨信以爲真,而且會向上級彙報。如果銷售部門中這樣的人太多,銷售部經理就會被許多虛假的信息所包圍。
4.漠視挫折
一帆風順的訂單很少有。對於銷售人員來說,挫折失敗簡直是家常便飯。優秀的銷售人員遭受挫折後,能夠很快地調整過來,繼續努力。而性格脆弱的銷售人員一旦遭受挫折,就容易心灰意冷,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,低落的情緒會持續很久,有的`甚至從此一蹶不振。
5.渴望成功
渴望成功對銷售人員來說,很大程度上就是對高薪有着強烈的渴望,知足常樂的人是不適合做銷售員的。銷售是一個壓力很大的職業,銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強烈的成功慾望,就無法激發起突破重重障礙的雄心。
6.爭強好勝
成功的銷售人員還要具有爭強好勝的個性,面對挫折永不言敗,想盡各種辦法把業務做好。這種人也喜歡與自己的同事在業績、待遇、榮譽等方面進行比較,在各方面總想超過別人。爭強好勝,對於銷售人員來說,是一種積極的心理狀態。
7.明察秋毫
銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音,還要通過觀察客戶的肢體語言,洞察客戶細微的心理變化,體會客戶套話後面的本質需要,分辨虛假異議後面的真實企圖,抓住簽單成交的最佳時機。
8.隨機應變
銷售員在銷售過程中會遇到千奇百怪的人和事,如拘泥於一般的原則不會變通,往往導致銷售失敗。
一、需要先知道銷售的這份工作的本質是什麼?
銷售,就是把某種產品與某類人羣建立正確的鏈接的過程。通俗說,就是把產品帶給剛好有此類需求的客戶,或者替客戶找到某種商品爲了解決他的某些問題,從而得到相應的報酬。
在這個本質的過程中,我們清楚地認識到,銷售需要知道產品能解決什麼問題,否則你怎麼去找對應的買單人?銷售需要知道客戶存在的問題和需求是什麼,否則你怎麼知道推薦什麼商品給他?
本質就是兩邊信息的相互交換與對接,而銷售,是中間那個樞紐,你掌握了產品和客戶這兩邊各自缺失的那部分信息。
二、看下這幾點你是不是具備;
1)基本學習能力
自己是否有足夠的學習能力。比如公司的產品,經過培訓後你是否能快速地掌握產品知識,你聽起來是不是很費勁。相關行業中出現了新的技術,理念,新產品,你是否能快速地理解,看明白。
這些能力就是最基本的學習能力。此外,客戶的業務場景(TOB)是否能基本理解,如果和客戶聊幾次,還是搞不清楚客戶在說什麼,那你的`學習能力確實堪憂(當然你足夠勤奮也可以學習成長)
2)勤奮度
有了聰明的腦瓜子,人太懶了也不行。
我們舉幾個例子,說明一下怎麼叫勤奮。
1,假如你是一個機電設備的銷售, 你要去拜訪一個新客戶,一些預先準備的工作要做-見的這個人是什麼職位,他在這家單位幹了多久,他老家是哪裏的,什麼大學畢業的,這個客戶近幾年的招標情況,有哪些供應商中標的,有哪些參與投標了,裏邊是不是有你的競品,每次中標價格怎麼樣.....,這些信息都需要動手動腦去採集查詢打聽,詳細的記在客戶備註信息裏。
2,假如你拜訪完客戶已經到了下班時間,是直接回家躺平,還是回到公司?到公司可以把今天拜訪的客戶情況做一個小結,回顧下客戶說的要點,整理出下一步要做的行動計劃,需要公司給與哪些支持,明天的事情計劃安排。
3,如果你的學習力不是太好,本文提到的第一點不滿足,也別灰心,你要犧牲大量的娛樂時間來學習。補充自己的知識缺陷,互聯網上的資源太多了,可以說沒有哪個領域是找不到學習資源的,還可以虛心請教你的同事領導。
如果這些你做不到,那肯定不適合做銷售。
3)溝通力
溝通力,就是你說的別人能聽懂,別人說的你能明白。這個千萬不要和性格外向會說話混淆在一起,性格外向的不一定行,會說話也及可能是說明情商還可以,但是不代表溝通力可以。
繼續舉例子,假如客戶和你說“擔心買了你的產品後使用沒有效果”,你該怎麼說?你還是在一個勁的跟客戶說你的產品有什麼什麼優點,用了什麼什麼多牛的技術打造,甚至搬出來說某某代言的。這些有用麼?毛用沒有。(看到這裏,你一定要停下來,仔細想想這個畫面)。
我們首先要明白客戶表達的真正意圖是什麼,很顯然,這裏客戶非常的擔憂聽了你的一頓忽悠,買了一個沒什麼用的產品。其他的產品技術牛不牛,誰誰誰代言的跟他有關係
麼?我們可以第一時間認同的客戶擔憂,表示非常理解客戶的擔憂,然後從怎麼能快速讓客戶看到使用效果的角度來打消對方的顧慮。這就是聽得懂客戶說什麼,並且對症下藥。
4)情緒管理
既然做銷售,一定會遇到各種讓你不爽的事情,打擊你的積極性,讓你突然不相干了。
一個陰險的客戶,拿着你的方案去找別的供應商合作;
一個跟蹤了大半年的客戶,最後因爲價格高了一些沒有中標,你垂頭喪氣;
你打了500個電話,缺約不到一個客戶見面,大多數聽到的是“不需要”;
這些肯定是讓人沮喪的,銷售也是人,也有情緒低落的權利,沒關係。但是沮喪低落氣氛懊惱來一遍後,儘快的回到你該有的樣子,你還是那個激情澎湃充滿鬥志的你,拿起電話認真的致電你第501個客戶。如果無法做到這一點,肯定不適合做銷售。
一:不卑不亢,氣場強大
對待客戶時,頂尖銷售往往條理清晰,不卑不亢,遇到問題據理力爭,既不“尊敬 ”客戶,又能讓客戶舒服的接受,氣場這件事情很奇怪,敵強我弱,反之亦如此。當你看到一個頂尖銷售在和客戶吵架時,不要替他擔心,你會發現,合作絲毫不受影響;
對待工作時,你會發現多麼棘手的難題,頂尖銷售總會迎刃而解,不管是其他部門不配合還是上層領導支持不夠,不管是內部制度有問題還是客戶提出的問題不合理,他們總是善於溝通和協調,敢於挑戰權威,不管對方是誰,總是能成功的說服解決問題;
對待生活時,他們總是那個瀟灑的人,給你一種不好接近不好說話的錯覺,讓你不由得產生某種畏懼,當你深入瞭解他和他溝通時,發現他們其實平易近人,但舉手投足間總是那麼氣定神閒。
二:專業度高,行業專家
對待客戶時,不管客戶提出什麼樣的專業問題,頂尖銷售就是那個行業專家,總是能很好的用最專業的回答讓客戶信服。客戶把他們當成百科全書,甚至尊稱爲“老師”;
對待工作時,他們總是那個牽頭人,“帶頭大哥”帶領着公司的其他各個支持部門進行學習培訓,關鍵時刻挺身而出,解決難題,他們也是那個其他銷售經常請教學習模仿的對象,很多人把他當成夢想;
對待生活時,同行業的一些人或者其他行業的一些慕名結識的他的人,總是歎服他對行業深入的理解,折服於他強大的專業度,他們也會把這種優秀的好習慣貫穿於生活中的各方面。成爲生活的“專家”。
三:個性鮮明,與衆不同
對待客戶時,頂尖銷售總是不掩飾自己的個性和特點,往往初次見面和溝通就能給客戶留下很深刻的印象,讓客戶對他們的記憶度非常高;
對待工作時,你很難看到他們像其他職場人一樣逢場作戲壓抑個性和隱藏特點隨波逐流,他們就像一杆旗幟,鮮明的'存在於你身邊,讓你覺得他們有血有肉,讓你無法忘懷;
對待生活時,他們總是與衆不同,獨特的個性和表現,哪怕素不相識你也很可能被他們吸引,甚至記住他們。
四:思想活絡,邏輯清晰
對待客戶時,頂尖銷售總是展現出非比尋常的思維能力,他們總是能從不同角度看待問題提供答案,而超凡的邏輯能力更是他們的答案極具說服力,讓你不由自主的相信和欽佩;
對待工作時,他們頗有“四兩撥千斤”的氣勢和能力,總是能以最簡單的方式、最活絡的思想、最有條理的方法、最具邏輯性的視角來對待工作;
對待生活時,你會發現他們總是能毫不費力井井有條的處理好生活,我們常人的煩惱事好像對他們無效一樣,他們知道應該如何用最快的方法來找出最亟待完成的事務。
什麼樣的人適合做銷售 做銷售如何找客戶|做銷售的說話技巧 銷售中如何與人溝通交流
不適合做銷售的人特徵 不適合做銷售的人特徵都有哪些
怎麼樣可以做個好的銷售
怎樣學做銷售技巧
什麼星座做銷售最好
什麼樣的女人適合做老婆?
怎麼能做好銷售
做銷售的技巧
十二星座中適合做銷售的星座
怎麼樣去做好一名銷售
怎樣才能做好銷售技巧
怎樣做好銷售工作
藍顏知己是什麼意思 什麼樣的人適合做藍顏知己
怎樣去做好一個好的銷售
什麼樣的人才適合做領導
適合銷售早會玩的遊戲
什麼樣的人適合做祕書
銷售新人給客戶送什麼禮物比較合適
適合銷售早會分享的話題
做銷售的技巧有什麼
如何找到合適的銷售人員
怎樣做好銷售技巧
怎樣做好裝修銷售顧問
適合當銷售的星座
什麼樣的女人適合做妻子,適合做老婆的女人身體特點
怎樣才能做好銷售
做銷售取什麼藝名好
怎麼做銷售技巧和話術怎樣做銷售私密性產品
怎麼做銷售技巧
怎麼做好銷售
怎麼樣才能做好衛浴銷售
hr問爲什麼想做銷售
什麼樣的女人不適合做老婆?什麼樣的女人不適合結婚?