別做刀子嘴容易吃虧
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別做刀子嘴容易吃虧,我們知道職場雖然不是戰場,但是它卻更勝於戰場,殘酷和現實時刻充斥着職場生活要想在職場上平步青雲,就千萬不要做一個刀子嘴,來看別做刀子嘴容易吃虧。
別做刀子嘴容易吃虧1
這些話不能說
1、薪資話題,不能說
很多圈子暗地相互比較薪水不是什麼新奇的事情,但拿到檯面上來討論或者和同事公開攀比,卻是不合時宜的。
因爲和錢和利益相關的對涉事雙方來說都是比較敏感的,知道了你可能會心理不平衡,還有公司甚至會把公開討論薪資的員工掃地出門。
2、人事變動,也別說
人事變動跟薪水一樣,也是很敏感的話題,“財”和“人”是公司最重要的資源。
即使你已經做到很高的位置,也要清楚,人和財的最終決策權一定要交到老闆手裏,儘量不要討論、不要越權。
3、人在公司不嘮家常
在工作環境中,儘量不要聊家長裏短。
一方面與工作不相關的事情,拿到公司說不太合適。另一方面,暴露自己或知道別人私人及家庭相關的事情,對雙方都不是好事。
4、別人壞話堅決不說
不管是當面還是背後,對別人“人品”方面的問題,儘量不要有定性的評價。
即使某人的人品真的存在問題,也最好不要從你的嘴裏說出來,因爲經常說別人人品有問題的人往往自己人品纔有問題。
這些話要少說
1、受挫之後說胡話
活着,就不可能一帆風順,當受挫的時候,很多人喜歡胡思亂想,爲此,在悲觀情緒的制約下,容易出現神經質般的胡亂猜測,姑且把這種狀態下的言語叫做說胡話,或許對於自己來說,就是發泄,但對於聆聽者來說,會產生莫名的壓力,而且會覺得你胡攪蠻纏。
爲此,受挫之後,最好的處世態度不是發泄,而是自我檢討,將自己受挫原因進行客觀的分析。記住,這個世界上能夠拯救自己的還是自我,別人能做的只是勸解。
2、嫉妒別人說閒話
嫉妒是很多人攜帶的臭毛病,除了尖酸刻薄,至少到目前爲止,還真沒發現嫉妒能夠對身心帶來怎樣的好處,最顯著的體現是仇視做官的,仇視有錢的,真的沒必要這樣子,首先先問一下自己,加入自己某天做官了會怎樣,有錢了會怎樣。
真有本事,也讓自己官一把,錢一堆,但願到時候,你可以用良知和權力和實力去拯救身邊更多需要幫助的人。
3、被忽略時說怨話
記住,在這個世界上,真正不忽略你的人是因爲他們在乎你,一旦某天不在乎了,你在他們眼裏還真什麼都不是,爲此,要感恩那些重視你的人。對於忽略你的人,或許是因爲你傷了他們,或許是因爲你做的還不夠,別人沒必要太在意你的感受。
爲此,不管是被愛人或同事忽視之後,抱怨是沒有用的,而是拿出拼命三郎的精神,強大給他們看。
4、被肯定時說狂話
別人對你的肯定,是你在某個領域確實做的很棒,這個世界需要表揚的言語,但不要因爲別人對你的肯定而狂妄自大、迷失自我,過分的說狂話,只會讓更多人討厭你、遠離你,記住,成全你成功的除了自己的努力,還有很多人的扶持,水能載舟亦能覆舟的道理,我相信聰明人都懂得。
關鍵時候要說的話
一、我馬上處理
冷靜、迅速的做出這樣的回答,會令上司直覺的認爲你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜裏睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!
二、我們似乎碰到一些狀況
你剛剛纔得知,一件非常重要的.案子出了問題,如果立刻衝到上司的辦公室裏報告這個壞消息,就算不干你的事,也只會讓上司質疑你處理危機的能力,弄不好還惹來一頓罵,把氣出在你頭上。
此時,你應該以不帶情緒起伏的聲調,從容不迫的說出本句型,千萬別慌慌張張,也別使用問題或麻煩這一類的字眼要讓上司覺得事情並非無法解決,而我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線,並肩作戰。
三、這個報告沒有你不行啦
有件棘手的工作,你無法獨力完成,非得找個人幫忙不可;於是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎麼開口才能讓人家心甘情願的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,並保證他日必定回報;而那位好心人爲了不負自己在這方面的名聲,通常會答應你的請求。不過,將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。
四、阿梅的主意真不錯
阿梅想出了一條連上司都讚賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司聽得到的時刻說出本句型。在這個人人都想爭着出頭的社會裏,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神,因而另眼看待。
五、讓我再認真的想一想,三點以前給您答覆好嗎
上司問了你某個與業務有關的問題,而你不知該如何做答,千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時爲你解危。也讓上司認爲你在這件事情上頭很用心,一時之間竟不知該如何啓齒。不過,事後可得做足功課,按時交出你的答覆。
六、謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議
自己苦心的成果卻遭人修正或批評時,的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應該讓批評你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現令你看起來更有自信、更值得人敬重,讓人知道你並非一個剛愎自用、或是經不起挫折的人。
七、是我一時失察,不過幸好
犯錯在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。勇於承認自己的疏失非常重要,因爲推卸責任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在於別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承卻淡化你的過失,轉移衆人的焦點。
別做刀子嘴容易吃虧2
1、這不關我的事
你以爲你是明哲保身,殊不知說出這句話的時候,領導同事已經給你貼上“失職失德”的標籤。
這是最沒有職業風度的職場“雷”語,不想被嫌棄不想被孤立的話,千萬不要說出這種話。
2、你行你上啊!
都說一千個讀者眼中有一千個哈姆雷特,在職場中也同樣如此。“執行者”和“策劃者”擁有不同的想法是再正常不過,因此溝通就顯得尤爲重要。
當然,對於職場人來說,“你行你上啊”這種話還是放在心裏吧,企業絕對不會需要一個可以隨時被頂替的人。
3、這事一直就是這麼做的。
科學的流程化管理固然很有必要,但事情不是一成不變的。客戶的要求是水漲船高的,科技的發展是日新月異的,自我的提升是在分分秒秒中進行的。
遇到了固有流程和方法解決不了的問題,如果你能提出新的變通方法,或是優化這套固有的流程化管理,提升效率,何樂而不爲呢?與人方便,與己,也可以在績效中寫上一筆。
4、我做不來/我不知道。
公司不是學校。在學校,你付學費但不動腦筋糟蹋的是你自己;在公司,老闆發你工資你還總說“做不來”或“不知道”,那就趁早做好捲鋪蓋走人的覺悟吧。
不會就學,誰都是從不會開始的。同事雖然不是老師,但你“做不來”可以問可以學,不會每個同事都給你冷臉的;而對於“不知道”的事情,至少你要弄清楚你職責範圍的那部分,而等你把超出職責範圍的“不知道”也弄清楚了,就是你進階的時候了。
5、我沒時間做。
解讀:“我沒時間做”這句話常常從兩種人口中說出來,一種是職場新人,對業務不熟悉,做事效率太低導致“沒時間做”;另一種是職場老人,仗着自己資歷深就不幹這個不幹那個。
當然,不論是老人還是新人,都不應該用“時間不夠”當作打發工作的藉口,這會讓其他同事甚至上司認爲你不夠專業,不夠敬業。
6、我有個不太成熟的想法。
這些謙虛過頭的話立馬就能抹掉別人對你的信任。就算這些話後面跟着很棒的想法,它們表現出了你的不自信,從而對方也會對你失去信心。
不要對自己太過挑剔。如果你自己都對你說的話沒有信心,別人也不會有。
當然了,如果你是真的對某個話題不夠了解,你可以說:“我現在沒有這方面的信息,不過我會盡快找到並給你反饋。”
7、我試一下。
跟“我覺得”一樣,“我試一下”聽上去也充滿了假設的意味,它表現出你缺乏能執行某項任務的信心。
你要主宰你自己的才能。當你接到了一項任務,要不然就給出你一定會完成的承諾,要不然就給出另一個解決方案。但是千萬不要說“我試一下”,這聽上去就好像如果實在太難了你就不準備試了。
8、他很懶/沒什麼能力。
時常輕蔑地評價同事?你從中是得不到任何好處的。
要是你評價到位,人人都有同感,那你也沒有什麼必要指出來。要是你的看法是非常主觀的,那麼最終你纔是那個看起來像個怪胎的人。
公司裏總是會有一些粗魯的或者庸碌的人,大家可能都心知肚明是誰。如果你既沒法幫助那些人進步也沒法炒了他們,那你到處談論着他們如何如何不稱職又能起到什麼作用呢?
散佈你同事的平庸只會讓別人覺得是充滿了不安全感的你在嘗試着讓自己顯得更優秀一點。你的麻木不仁必然會反過來把你置身於同事們對你的負面評價當中。
9、我儘量。
假設現在是4月15日,你讓一個朋友在5點前順道去郵局的路上幫你把納稅申報單給寄了,如果他回答說,“好的,我儘量”,你可能會覺得有必要自己親自去寄信。爲什麼?因爲這句話暗示了失敗的可能。
在你講話時,特別是在和高層領導講話時,不要使用“我儘量”這句話,而要說“我會的”。這看似小小的改動卻有大不相同的效果。
10、你本應該……
如果有人對你說:“你本應該早點告訴我這事!”或者是,“你本應該更努力一點”,你大概不會感到太高興吧。“可能的情況是,這些自找麻煩的句子傳達的是指責和責任轉嫁的意思,”理想的情況是,工作場所能培養平等、協作和團隊協作。不要讓別人覺得愧疚,而是要採取一種更富有能效的、不帶批判色彩的方式。
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