從決定開除到成爲自己人
本文已影響3.07W人
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從決定開除到成爲自己人,職場上的競爭是很激烈的,還充滿着矛盾。面對員工之間的矛盾,有些公司是直接把員工開除,有些公司則不是隨意開除,下面是從決定開除到成爲自己人的內容!
從決定開除到成爲自己人1
企業中難免有“刺頭,由“刺頭所引發的問題更是數不勝數,各種矛盾,誤解,衝突不斷,企業管理者往往疲於應對……能不能有一種方法不僅可以遏制這種趨勢,還能轉變爲溫暖互信、持續的啓發呢……
請看下面這個案例:
“刺頭被多次投訴
很長一段時間,多個部門的經理都向自己“投訴車間李主任,說在工作中無法和李主任溝通。
其實不需要他們的投訴,自己在各類的會上,也能看到“直播:李主任基本不直接回答別人的提問,甚至出現問題以後先不擺事實而直接指向對方應當承擔什麼責任……
被很多人稱爲刺頭的李主任,即便和外籍員工一起工作也同樣難以溝通。所以外籍員工在不同場合會有一些對李主任的詬病,甚至在和總部相關管理者溝通的時候也會說到類似的情況。
作爲總經理自己確實需要從兩方面解決這樣的問題:安撫更多的管理者同時對當事人提供幫助。
多次的溝通未見效果
自己和中層管理者其實都很忙,很難更多地在這個問題上有持續的溝通。所以重點更多地是和李主任反覆地講解他應該體會其他管理者的難處。告訴他去反思爲什麼這麼多人都覺得和他難以溝通。
在這個多次的講解未被理解後,自己曾經很直白地告訴李主任:企業不可能因爲你一個人開罪那麼多的管理者。你要爲你的領導如何開展工作多思考一些,要多給支撐少製造麻煩,但依然未見效果。
巧遇知音
說來也巧,那段時間公司在進行一個諮詢項目。在合同約定之外,諮詢師願意嘗試着幫助自己解決這個問題,願意在不同的場合幫助更多的管理者分析與李主任人際關係緊張背後的原因。
他的這種努力一方面改變了自己缺乏理解者、同盟者的局面;另一方面,一個陌生人所講的道理往往會起到意想不到的作用。
藉助第三方的幫助,自己也在不同的會上明確了這樣一些道理:其他部門的工作成果最終是需要通過車間的生產創造出有形的產品才能得以證明。
其他部門的工作有一些不嚴謹,有一些時間上的延遲,很可能就造成生產系統的紊亂和效率的下降。而最終產品是會說話的,這就意味着李主任將承擔所有問題的影響,並在這樣的背景下去完成工作。
問題得到了緩解
當然,這也並不是說明李主任就可以不講道理,就可以傲慢地面對和其他管理者的溝通。因爲雙方的思考和態度都有所變化,所以這個問題迅速得到了緩解。
不知道是因爲感謝還是學到了新的方法,李主任的進步是明顯的,而且在公司接下來的許多大項目上給予了充分的支撐。
通過這個事情的解決還能夠看到的效果是,對其他部門管理者的影響也是多方位的。藉助這樣的變化,自己也順勢在不同的問題上幫助其他部門梳理了與生產車間的互動流程。
問題背後深層次的思考
在企業迅速發展的過程中針對重要崗位做出人事調整的決定是很正常的事情。但如果這一次的選擇屬於不得不,如果這一次的選擇的原因是人際關係很難處理,然而卻不知道人際關係很難處理的背後深層次的原因,那麼就意味着需要完成深刻的反思了。
如此不正常的情況背後,或多或少表現出來是自己的預見問題(是不得不),或多或少的表現出的是相當一部分管理者不能準確理解決自己的意圖。
在人事關係難以處理背後的原因還不清楚的情況下,即便更換了人選之後,是不是一些問題沒有得到解決,反而會越積累越難以得到解決呢?如果在這樣關鍵的時刻出現了能理解自己的第三方,使得如此複雜的問題有機會得到解決。
如果人事關係比較複雜的狀況不僅可以得到緩解,而且其背後的深層次原因能夠變成某種培訓內容,讓更多的管理者完成反思。
那麼自己該如何完成充分的借力,以讓問題解決的效果更好?甚至是服務於更多的目的呢?
1、評價當事人未聽勸告背後可能的動機:
當自己看到當事人因人事關係處理不好而諸多工作受阻時,曾經給出多次的勸告,甚至是某種警告之後,未有明顯改觀。當事人堅持自己的做法背後是不是有某種對工作的自信以及對自己最終會做出正確決定的信賴呢?
2、評價充分發揮第三方的作用的各種可能性:
能不能讓第三方通過文字給出報告,通過培訓的形式讓大家認識到問題中自身的責任……怎樣調動第三方的熱情使問題既得到很好解決,又能夠不引起企業內部管理者的某種不平衡的心態?
3、評價當事人對自己給出的新的幫助會有怎樣的認識:
當事人長時間處理不好各方面的人際關係,又受到自己的警告之後,出現了柳暗花明的一幕。怎樣讓當事人藉此完成更深刻的反思並在企業發展過程中承擔更重要的責任呢?其實這是自己需要借力,而讓當事人獲得提高的良好機會。
從決定開除到成爲自己人2
前段時間,在美國一家大型公司的保潔員,要在週末去教堂做禮拜。可是公司規定,週末是要上班的,他拒絕了這一條款,但卻被這家公司開除了,於是這個保潔員,很生氣的把自己的公司告到了法庭上。
在經過審判之後,法庭作出了賠償,保潔員2000萬美金的判決。其中有4萬元美金是用來支付這位保潔員的工資以及其他的福利上的損失,其中還有60萬美元是作爲他精神方面的賠償。
雖然他只能夠從這巨大的數額當中獲得幾十萬美金的賠償,但也足夠他之後的生活所需了。
看到這裏我們很多,在週末還加班的員工們真的是非常羨慕了。他們也想要把文件摔在桌子上,拍拍屁股走人。
可是冷靜下來想一想,自己還要靠這份工資來生活,所以誰也不敢這麼輕易的作出辭職的舉動,但是公司想要辭退我們的話,會有非常多的辦法讓我們走人。
假如我們遇到了這樣的`狀況,應該如何的應對才能獲取一定的主動權,並且能夠把自己的利益最大化呢?
首先,我們在接到這樣的通知以後,一定要及時的弄清楚被辭退的原因。公司對我們作出這樣的舉措一定是有某種原因,或者是爲了達到某種目的。
不管是我們的能力不夠,還是公司內部的人員調整安排,我們都應該讓自己的企業給我們一個比較嚴謹的說法。因爲他們對這件事情的解釋關係到我們下一步利益的大小。
假如公司是因爲我們自身的能力缺陷,做出這樣的決定,那麼就請他們拿出真憑實據。可如果是因爲公司內部本身的調整,或者是經營上的一些問題。那麼應該有的程序是不能少的,而且要根據之前簽訂的合同來進行賠償。
如果我們一接到被辭退的通知就乖乖的走人,那麼這不僅讓公司佔了便宜,還是對自己都不負責。所以說遇到這種情況時一定要弄清楚原因,並且要盡力去維護自己的切身利益。
其次對於我們應該得到的利益一定不能放手錯過。當我們弄清被辭退的原因之後,就一定要按照正規的程序來辦理離職,並且在這個期間,我們之前所做的工作應該獲取的利益也一定不能少。
一般來說正規的公司都會按照合同去走一些應有的程序,但是對於那些不夠正規的公司來說,我們也一定要維護好自己的利益,必要的時候我們可以利用法律的武器來保護自己。
還有就是最後一方面,也是非常重要的,如果我們被辭退之後,很多人都會覺得非常失落,非常沮喪,甚至會對自己的企業產生一些怨恨,從而對自己的上級,或者是與自己有過節的同事進行打擊報復,這樣的行爲是非常錯誤的。
既然這樣的事情已經發生了,那麼我們一定要接受事實,而且也要表現出自己寬闊的胸懷。在這最後的時間裏也要給大家留下一個比較好的印象,這樣之後再見到同事或者領導的時候,他們對自己的態度也能夠更加好一些。
所以說,我們在爲自己爭取最大利益的同時一定要注意自己的方式和態度。不知道大家是怎麼認爲的呢?
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