直播話術技巧
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直播話術技巧,現在是一個互聯網的時代,隨着網絡的不斷普及,很多人都是有手機,一些直播的平臺也不斷的出現,就由了一個新的職業是主播,以下分享直播話術技巧。
直播話術技巧1
01、留人話術
直播間沒有人,再好的產品也是白搭。
所以,第一招我要教你的就是留人直播帶貨話術。
留人顧名思義就是要留住直播間裏的粉絲,提高直播間的留存率,也有助於增加直播間的推薦流量。
因爲根據抖音的推薦算法,直播間人越多,互動率越高,系統就會把你的直播,實時的推薦給更多感興趣的人。
這一點和視頻推薦原理其實差不多。
這也就是爲什麼有很多互關、互讚的直播間能夠火的原因。
因爲他們的用戶互動數據很漂亮,被算法認爲是優秀的內容,從而得到系統的推薦,提升了直播上熱門的機會。
留人話術的技巧主要有2點:
1、福利誘惑
利用各種福利、抽獎活動,利好政策留住觀衆和意向客戶。
比如薇婭的每場直播開頭都是那句,“話不多說,我們先來抽波獎。”
不只是在直播開頭,想要留人,各種福利,比如限量1元(9、9元)包郵秒殺、送###、3折促銷、買二送二等利好的政策,都需要貫穿全場。
大概5~10分鐘重複提醒一次,用福利來留住直播間的粉絲。
因爲直播間不停的會有新進的粉絲,你前面講過的福利,如果不重複表達,後進的新粉絲就沒辦法留住。
話術參考:
“直播間的粉絲寶寶們,12點整的時候我們就開始抽免單了啊~還沒有點關注的寶寶上方點個關注,加入我們的粉絲團,12點整就可以參與抽免單了,還可以去找我們的客服小姐姐去領10元優惠券…、、”
2、及時回答粉絲提問
這點非常重要。
因爲在直播間提問的,基本就是極其精準的客戶了。
這時候你就要充當客服的角色,及時回覆粉絲提問,同時再加上福利話術引導,促進成交。
話術參考:
粉絲問:主播能把這條裙子和剛剛的`小西裝配一下嗎?小個子能穿嗎?微胖星人能穿嗎?
主播答:@###(粉絲賬號暱稱或暱稱簡稱)小姐姐,可以先關注主播,稍等馬上爲你試穿哦!
粉絲問:有什麼優惠嗎?有秒殺嗎?那個XX(產品名)多少錢?有優惠券嗎?優惠券怎麼領?
主播答:提問優惠券的那位小姐姐(最好直接說ID名),XX有優惠券X元,X點可以有秒殺。(然後反覆告訴具體的優惠力度及使用方法,確保觀衆能夠在你的指引下,正確的使用優惠並下單)
如果有粉絲說“怎麼不理我?一直不回答我的問題?”
一定一定要及時安撫,例如“沒有不理哦,彈幕太多刷得太快,我看到一定會回的哦,請不要生氣哦”
問答話術的關鍵:細緻耐心。
一個問題可能會有很多人問,每個人問的問題,可能也有很大差異 ,我們有時候需要反覆回答相同的問題,所以一定要耐心、真誠,這樣才能留住人。
02、互動話術
因爲你不是李佳琦、薇婭這些頭部主播,自帶IP屬性。
想要留人促轉化,就必須讓直播間粉絲參與進來,與你產生互動,聊天。
而且互動也是算法評價直播間是否優質的關鍵指標。
互動除了音浪外有很多種,包括直播間內關注、評論、點擊購物車、點擊商品、送禮物、加入粉絲團等,在5月26日的改版中,“點贊”也成爲了重要的考覈指標之一。
因此,在開播時,要基於開播目的,儘量引導用戶進行有效互動,其中點贊、評論、關注,相對來說是最簡單,也是性價比最高的。
分享幾種簡單易上手的評論區互動技巧:
1、提問式互動
比如:這款口紅你們用過嗎?
2、選擇題互動
比如:想要a款的扣1;要b款的扣2;
3、刷屏式互動
號召用戶刷屏互動。
比如:想要的寶寶在評論里扣“想要”。
(這些互動都可以適當的找水軍操作,營造氛圍,人都有從衆的心理,看到大家都在參與、都在買,自己也會被帶動起來)
最後很關鍵的一點就是“關注、點贊、加粉絲團”。同樣也是大概5~10分鐘(甚至更短)左右提醒一次。
參考話術:
“#點我們有限量秒殺活動(重複福利活動),但是僅限關注主播和加粉絲團的寶寶參與哈,還沒有點關注的寶寶上方點個關注,加入我們的粉絲團。”
03、產品介紹話術
產品介紹是直播帶貨話術裏面最基礎,同時也是最重要最影響轉化率的。
如何做好產品介紹直播帶貨話術,提升直播間轉化率?
1、產品舉證
出示產品可信證明,證明產品靠譜。包括但不限於:銷量截圖、網友好評、網紅推薦、官方資質 、專家背書等。
比如:
一週銷售1、3萬份(銷量數據)
上市當天銷售突破8000份(銷量數據)
32%的顧客都會回購(回購率)
好評率99%(好評率)
顧客評價4、9分(顧客評分)
參考話術:
我們直播間59包郵,他們已經賣了14萬把了,(具體銷量)
累計賣了14萬把,評分4、9分累計,(具體評分)…、、
2、專業+場景化介紹
從產品的功效、成分、材質、價位、包裝設計、使用方法、使用效果、使用人羣等多維度介紹產品,越專業越有說服力。
直播話術技巧2
做面膜微商的銷售話術【精選篇】
1、你一個月工資多少?300?好,支付寶賬號給我,我打給你。你瞧不起我們我們微商,可是我告訴你,我一天就能賺3000,我一天就能賺你們一個月的工資!賺錢的人已經賺得盆滿鉢滿,你們還在抱怨,你們有什麼臉看不起我們?
2、爲什麼武媚娘最後能成功,因爲前期的時候,所有人都在逼她,當絕處逢生之時,她便有了翻身的機會。賣產品也是一樣,貨沒到手就擔心賣不出去,不知道如何銷售。等你把吃飯的錢買衣服的錢都拿去進貨,你不努力你沒有吃喝,你就懂得什麼是銷售了。不逼自己一把,永遠不知道自己有多優秀!【父母給的,叫背景,自己給的才叫江山!】
3、我叫黛萊美,出生在廣州,媽媽是思埠,爸爸吳召國;叔叔叫馬銳,大姐溫碧霞,二姐楊恭如,三姐秦嵐;大哥是男士面膜,二哥是冰膜,妹妹是藍莓,愛人是美顏水,情人是洗面奶,知音是眼脣精華;我們有7間房:CCTV-1、湖南衛視、天津衛視、浙江衛視、旅遊衛視、黑龍江衛視、河北衛視。
我們一家是:天使之魅+黛萊美,叱吒微商領頭,甘做SB奮鬥,創造NB未來,蛻變RMB上市,名揚九洲!
4、微商最大的魅力在於,一部手機穩控全局,手機在哪裏,你的賣場就在哪裏,手機在哪裏,你的辦公室就在哪裏,接單、收款、發貨一機搞定!自由、時尚收入?
高!適合上班的你,更適合不想上班的你!微商時代,掙錢,不再是靠體力,更不是靠你一天熬八個小時打工,而是靠你思維方式的改變!這是一個觀念致富的時代,你在意還是不在意,相信還是不相信,都是一個鐵定的事實!你想好了嗎?
5、連寶馬、可口可樂、vivo手機都開始利用微信平臺做推廣了,你還在說我們微商是在做傳銷嗎?
做面膜微商的銷售話術【熱門篇】
1、你是我的小呀小面膜兒,怎麼用你都不嫌多
美美的小包裝冰鎮我的心窩
涼爽我生命的火火火火火
你是我的小呀小面膜兒
就像天邊最美的極樂
夏天又來到了啊擺滿冰箱
塗抹臉頸就鑽進被窩 WO WO WO
2、當你漂亮皮膚好,錢包裏都是自己努力賺來的錢的時候,你就會恍然大悟,哪有時間患得患失,哪有時間猜東猜西,哪有時間揣摩別人,你若盛開,蝴蝶自來,你若精彩,天自安排。 —致所有堅強的女人們!
3、美不美,一盆水,卸了妝全是鬼,保養很重要!你能認識這是郭美美嗎?這個小眼大臉的女人爲什麼還有那麼多人願意爲她花數十萬、只爲一夜呢?可見一個女人的外在包裝是多麼重要!你聽過哪個小三,哪個二奶說過這個太貴,那個買不起??女人啊,還是要對自己捨得點,自己照鏡子,穿衣服充滿自信!男人看了過目不忘!
4、今天一個客戶問我,怎麼我的東西那麼貴!我告訴她寶馬,奔馳也貴!開的人越來越多!夏利很便宜,倒閉了!蘋果6很貴國產長虹手機便宜,還是買6的人多!你嫌我的貴我不怪你!沒人逼你做護膚!沒人逼你讓你自己變得更漂亮!也許只有你老公有了外遇你纔會明白…
5、上聯:蘭蔻、嬌蘭、香奈兒,吸收不了都白抹
下聯:迪奧、古馳、普拉達,皮膚不好都白搭
橫批:試試XX
6、有人跟我說“我靠你真壕,捨得用200多的護膚品”。我好想說“你明知道50,80的買的都是垃圾你還買,你纔是真正的壕!” 寶貝們自己想想。
7、友情提示:男人們,沒事別老搜附近的人。買套護膚品、面膜回家送你媳婦,沒有不感動的。快過年了,女人哪個不愛美,哪怕一盒面膜,呵護一下她每天爲家操勞的臉,呵護一下她對你的付出!買幾盒煙不心疼,在外面花天酒地不心疼,賭博更不心疼,別那麼小氣,給老婆來個驚喜吧。記住:你對老婆三分情,她必還你七分愛!
直播話術技巧3
1、引導關注話術
首先需要熟記一些常規引導臺詞、
比如“關注主播不迷路”,“剛進來的小夥伴沒有關注主播的點上面‘點亮我’點亮關注”等,主播要將這些引導臺詞隨時掛在嘴邊,幾秒鐘說一次、
因爲在直播的時候隨時都會有人進入直播間,我們不能放棄任何一個讓粉絲關注賬號的機會、
2、直播歡迎話術
在直播開場時,大家首先需要對來看自己直播的用戶表達感謝、通常我們可以這樣來說:
1、歡迎xx(名字)進入直播間,點關注,不迷路,一言不合刷禮物!麼麼噠!
2、歡迎朋友們來到我的直播間,主播是新人,希望朋友們多多支持,多多捧場哦!
3、歡迎xx來到我的直播間,他們都是因爲我的歌聲/舞姿/幽默感留下來的,你也是嗎?
以上的歡迎話術有助於提升主播親切感,在觀衆進入直播間的第一時間感覺親切舒服、
3、直播互動技巧
直播互動技巧大家可以從以下幾個方面去着手:
積極回答問題
1、產品問題要及時回答,如果來不及,截圖保存稍後回答;
2、回答問題要有耐心,不要看不起粉絲,鄙視提問者;
3、當然對於一些騷擾和流氓問題,可以選擇性過濾;
連麥
連麥是直播間互動的有效技巧之一,特別和鐵桿粉絲連麥,可以調動粉絲的積極性、粉絲會幫助你塑造權威和專業度,會增加你直播間粉絲的活躍性、另外兩個人連麥以後,還可以表演劇本,促進產品銷售、
才藝秀
直播間要想和粉絲互動起來,除了產品,你的才藝也可以感染他們、有些人本身會唱歌,會彈唱樂器,有的會玩塔羅牌算命,這些都會吸引大家的注意力、
有的人甚至會通過點歌和算命來促使粉絲下單,進行成交、
向粉絲提問
除了及時回答粉絲提出的問題,我們也可以向粉絲提問來提升互動率,也是一種不錯的直播互動技巧、
問問題的時候儘量避開開放性的問題,多問一些封閉性的問題,給大家來舉兩個例子:
1、大家覺得橘色大衣好看還是黃色大衣好看?
2、各位寶寶想要這件衣服嗎?想要的可以扣1、
電話話術溝通技巧
新手直播話術怎麼說
帶貨直播一套完整的話術
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主播帶貨話術技巧 服務行業直播帶貨基本話術有哪些技巧
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