人力資源員工關係是做什麼的

人力資源員工關係是做什麼的，當看到這個標題的時候小編也是不懂的，那麼我也相信大家也不是很清楚這是做什麼的，那麼小編今天收集了有關人力資源員工關係是做什麼的內容，我們一起來了解一下吧。

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一、提供競爭機制

人往高處走，這是人本的源動力，有誰不想晉升加薪呢？晉升是人自我價值實現的具體表現，只有當員工認識到在本企業工作處在一個公平競爭的機制和環境中，員工自然會努力做出力所能及的業績。而利用員工關係，企業設置相關制度，起着約束性作用，但更重要的是能夠達到激勵員工，讓員工找到衡量點： 做什麼，如何做，做得好！

二、提供工作的機制

只有企業知道如何用人，才能夠用好人，纔可以最大限度的發揮員工的工作技能，發揮最大的價值。但是員工不屬於誰的附屬品，也不是隸屬於某個人的使用權。所以通過員工關係，充分的瞭解到員工的真實想法，並使用正確的”命令“方式讓他們接受，並讓他們感到工作有樂趣和挑戰性，讓合理化建議成爲“無間道”，同時，讓信任和尊重的成爲共同工作的基礎。

三、提供培訓的機制

通過員工關係，深入瞭解每個員工在工作上的薄弱之處，制定一套完整的人員培訓計劃和體系，鼓勵員工在工作中和業餘時間不斷學習新知識，新技巧和新方法，並通過規範的培訓使更多的員工認同企業的價值觀念，掌握必須的工作技能，在工作中學習，在學習中工作，激發員工的上進心。

四、提供回報的機制

給員工培訓的目的，就是爲了在提供工作和學習機會的同時，可以讓員工回饋於企業，給企業做出貢獻。要知道，人之所以想要不斷的向前發展，除了實現個人價值外，最重要的還是想要過自己的努力改善生存的現狀，提高生活的質量，這也是企業留人用人才會從被動變爲主動的有效方式。

總體而言，企業實際經營過程中，很多管理者和員工只是關注績效、薪酬的部分，忽視了規劃和員工關係，這就是我們常說的本末倒置。其實，不管人力資源的哪個模塊，它們的最終目標都是爲了讓企業HR更好地進行人力資源的發展和規劃。

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【關於員工關係】

員工關係是指企業和員工之間的關係，包含兩層意思：

1、 企業和員工之間的僱傭關係，這個就是大多數企業定義的員工關係即勞動關係。

2、 企業和員工之間的“相處”關係，減少相互的矛盾、讓雙方關係融洽、價值觀一致。

【員工關係包含的內容】

提出勞動關係的內容，從員工的職業生涯時間軸來看員工關係會包含這樣一些內容：

1、 新員工導入管理。

作爲新員工，在入職期對企業抱有期望、憧憬，同樣這些期望憧憬也是其對企業的要求，再加上新人階段在適應企業過程中帶來的文化融入、團隊融入等，存在諸多問題，所以這個階段需要對新員工進行導入工作，減少新員工心態與狀態的波動。

新員工的入職導入包括：團隊融入、崗位導入、甚至文化導入等等。

常用的方法“137”管理，即新員工入職第一天、第三天、第七天，然後第一個月、第三個月、半年後等等，前期主要是讓新員工熟悉環境、瞭解制度、熟悉業務往來關係，中期主要是對業務熟悉、掌握業務要求、後期主要是建立業務發展目標等。

2、 員工建議、投訴及發展需求。

當新員工融入企業成爲一個老員工後，仍然會存在各種矛盾點，當矛盾點累積到一定程度，員工就會選擇離開，這種情況對企業來說是一種嚴重的損失，而員工關係管理就從“風險排查”的角度去預防、杜絕、排除這樣的矛盾點。

對於存在的矛盾點，要建立一個合適的反饋渠道，比如合理化建議、員工投訴信箱等等，這些渠道收到的建議意見，能夠解決的要予以解決，不太契合實際情況的要挖掘員工的額述求，進行面談、疏導、重視，從某種角度上來講解決不了，但是可以延緩。

而當員工在一個企業呆得足夠久後，最大的矛盾點則是員工的發展和企業能給的位置之間的矛盾，畢竟在企業能夠晉升的是極少數，而這一的矛盾不解決，員工同樣會用腳投票。面對這樣的情況，企業方需要建立完善的人才發展機制、晉升機制、多通道發展機制、以及企業內部崗位流通機制等。

3、 離職員工關係。

在員工已經對企業放棄的時候，作爲企業方，我們仍然需要對這一的情況予以重視，一是透過結果找原因，挖掘問題點進行改善，防止同樣情況導致人才再次流失。另一個是，保持和離職員工的良好關係，建立前員工俱樂部，將能夠提高僱主品牌形象，甚至對優秀人才建立返聘渠道。

員工關係要做的內容方向大致包含這樣的主線條，但是執行過程中涵蓋了員工的勞動關係辦理、員工的福利管理、員工活動策劃、員工心裏輔導、甚至於企業文化導入等等，面廣且深，如何做，如何做好，還是看企業如何認知、如何定義。

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要了解員工關係管理專業的職責，首先要知道員工關係管理的具體內容，主要有以下9個方面：

1、勞動關係管理。勞動爭議處理，員工上崗、離崗面談及手續辦理，處理員工申訴、人事糾紛。

2、員工人際關係管理。引導員工建立良好的工作關係，創建利於員工建立正式人際關係的環境。

3、員工績效管理。制定科學的考評標準和體系，執行合理的考評程序，考評工作既能真實反映員工的工作成績，有能促進員工工作積極性的發揮。

4、企業文化建設。建設積極有效、健康向上企業文化，引導員工價值觀，維護公司的良好形象。

5、員工紀律管理。引導員工遵守公司的各項規章制度、勞動紀律，提高員工的組織紀律性，在某種程度上對員工行爲規範起約束作用。

6、溝通管理。保證溝通渠道的暢通，引導公司上下及時的雙向溝通，完善員工建議制度。

7、員工情況管理。組織員工心態、滿意度調查，謠言、怠工的預防、檢測及處理，解決員工關心的問題。

8、服務與支持。爲員工提供有關國家法律、法規、公司政策、個人身心等方面的諮詢服務，協助員工平衡工作與生活。

9、員工關係管理培訓。組織員工進行人際交往、溝通技巧等方面的培訓。

對應員工關係的具體內容，我們來看員工關係管理專員的職責有哪些?

1、協助HR經理建立和完善公司的員工關係管理體系;

2、負責勞動合同和相關協議的起草、制定和簽訂等管理;

3、負責公司員工出國事項的辦理;

4、組織受理員工投訴和公司內部勞資糾紛，完善內部溝通渠道;

5、負責員工的人事檔案管理，組織審覈檔案鑑定、清理與銷燬工作;

6、辦理員工錄用、遷調、獎懲、離職手續;

7、針對公司人事等規章制度，負責妥善解答員工疑問;

8、協同人力資源部經理和法律顧問處理有關勞動爭議;

9、策劃公司文化活動，豐富員工生活，提升員工的滿意度，建立員工與公司之間的和諧關係。