如何做好員工關係維護
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如何做好員工關係維護,員工關係對於整個公司的發展其實也是很關鍵的一個問題,在職場當中對於員工關係也是有很多知識是需要我們瞭解和學習的,以下了解如何做好員工關係維護。
如何做好員工關係維護1
一個企業的發展千萬不要小看員工,有時候微不足道的一個建議反饋,主動的關係員工,搞好員工關係管理,這對企業的發展百利而無一害。
制定清晰的制度規則
制定清晰的制度規則,讓管理者主動遵守每一項制度,帶動、引導企業上下員工遵循,堅決不做特殊化管理,激勵員工積極遵守。因爲,激勵的制度,會激發員工的工作積極性,產生更大的正面影響。同時,做好員工關係管理,制度一定要嚴格執行,始終如一。
加強企業文化建設
首先,建立積極向上的企業文化,可以激發員工的工作積極性,對維護企業的良好形象有積極意義。
其次,工作本就枯燥乏味,在工作之餘要多關愛員工,比如舉行聚餐、團建、生日時舉行生日會........這樣的舉動不僅可以增強員工之間的關係,還可以拉近員工與管理者的距離,對開展工作有很大的幫助。
浮動的績效考覈管理
員工最害怕的就是太過於穩定,安逸,沒有拼搏的鬥志。通過浮動的績效考覈管理,可以激發員工工作潛能,更加積極的工作。因爲,道一雲相信廣大的小夥伴們工作就是爲了更好的生活中,如果沒有物質,談何奮鬥?
維護好員工之間關係
員工與員工之間的相處,難免會因爲價值觀、處事方法的不同而產生爭執或者心生不滿。所以,作爲管理者,應該要善於觀察員工之間細微的相處,一旦發現分歧,一定要做好調解工作。這不僅僅是爲了維護和諧的團隊,最主要的還是爲了維護企業的發展。
如何做好員工關係維護2
一、提供加薪晉升的機會
員工抱怨他們的工資率也很常見,特別是如果其他人最近收到加薪,有些員工心裏難免會出現一絲低潮。畢竟每個員工都不會想一勞永逸的處於同一個位置,扮演着同一個角色吧。所以,想要處理好員工關係,可以通過設立晉升加薪的平臺,如企業需要招聘的崗位,可以優先從企業內部進行選舉,這樣確保每個人都在同一個競爭環境中,並知道如何獲得加薪資格。
二、及時解決衝突管理
任何工作環境都有可能產生衝突。而有矛盾不應該回避或者感到害怕,有矛盾纔會有競爭,才能更好的瞭解到員工之間的相處,換個角度想,矛盾的出現也是有利於處理好員工關係的途徑。
所以,處理好員工關係,有一個處理衝突的過程,就是不要等待它出現,然後嘗試通過它有效的處理。而應該是制定相關政策時,明確的流程可以遵循,這樣員工與員工之間、管理者與員工之間的處理將會被認爲問題得到了適當的解決。
三、更好的溝通
溝通是處理好員工關係的重大途徑。通過溝通真正的瞭解到員工的真實想法,這樣對改善企業辦公有很大的幫助,特別是在項目的決策上,可以多讓員工參與進來,不僅可以樹立員工的責任感,還可以讓員工與企業之間的相處更加融洽。同時,需要設立一個開放的溝通渠道,感受到他們關注的問題,這讓員工感到安心。
四、幫助樹立員工主人翁意識
處理好員工關係,可以讓員工更加了解企業的發展情況以及企業的願景和使命,讓每個員工都想知道自己在企業扮演的角色,自己存在的價值。要知道,企業的成功,脫離不了對員工的投資,也脫離不了處理好員工關係所起的作用。因爲,企業的員工也是業務成功的關鍵,所以不要把它們視爲理所當然,否則企業工作效率和利潤將會減少。
如何做好員工關係維護3
如何進行員工關係管理
1、處理好員工關係需要團隊之間的相互理解和尊重
根據馬斯洛的需求層次理論,人們除了自我實現的需要以外,還面臨着更多的需求。因此,企業要建立良好的員工關係,提高工作任務的執行效果,就應該對員工予以充分的理解、信任、尊重和支持。
只有通過相互理解和尊重,才能在工作中形成良好的員工關係,以更好地支撐企業目標與任務的有效執行。
2、處理好員工關係需要全體成員參與和互動
員工參與和互動可以爲組織中的員工關係注入活力,更好地輔助企業進行決策。
在現實中,一些企業在做出貌似正確的決策後卻以失敗告終,根本原因就是員工們並沒有接受企業的方案。如果能讓相關的員工參與到決策措施的制定中來的話,那麼他們則更有可能接受企業的變革措施,並更有可能鼓勵他人也接受它。
3、處理好員工關係需要領導者具備相應的管理技能
優秀的管理者至少應當具備專業技術、關係處理和概念設計這三項基本技能。
管理的實踐表明:隨着管理層級的不斷升遷,關係處理和概念設計技能變得愈重要。因此,要處理好員工關係,提升組織的執行力,企業的管理者就應當在實踐中時刻關注自身管理技能和素質的提升,在複雜多變的環境中,充分地把握員工的個性特徵,客觀地評價員工的工作,引導員工的心理和情緒,以促使良好的員工關係的形成。
4、處理好員工關係需要員工之間順暢的溝通
從某種意義上而言,管理的本質就是溝通。當員工之間出現爭吵、矛盾和衝突時,溝通是解決問題的有效途徑。因此,在處理員工關係時,譚小芳老師建議企業管理者可以利用多種措施(如正式的書面報告、定期的溝通會、發行內刊、成立相關委員會)豐富溝通的`形式,增強企業與員工之間的相互理解和信任,以更好地促進企業目標的達成。
5、處理好員工關係管理需要關注細節
布魯諾.蒂茨曾說過:“一個企業家要有明確的經營理念和對細節無限的愛”。企業管理者在進行員工關係管理這個複雜微妙的工作時,也應當十分重視管理過程中的細節。因此,企業管理者需要在日常的工作生活中,對員工抱以細緻入微的關懷和理解,將爲企業戰略的實現奠定一個良好的員工關係基礎。
可以說,員工關係是影響員工行爲態度、工作效率和執行能力的關鍵因素,值得企業管理者高度關注和重視。企業要建立良好的員工關係,提高工作任務的執行效果,就應該對員工予以充分的理解、信任、尊重和支持。
例如,在討論如何讓工作執行更有力、讓員工工作更努力的同時,也應當認真研究如何支援和促進員工的工作;在抱怨他人推諉、工作效率低的同時,也應當認真思考自己是如何配合別人的。只有通過相互理解和尊重,才能在工作中形成良好的員工關係,譚老師表示,員工關係管理,正被越來越多的企業所關注,越來越多的企業更加註重和諧。建立健全維持良好員工關係的`手段,表現在:
第一,建立有效的信息渠道。
及時準確的信息是企業決策的基礎,很多企業管理者決策所依賴的信息準確度低,不能在決策的過程中對員工關係現狀和未來的發展趨勢做出準確判斷。爲此企業必須建立有效的信息渠道。
第二,員工參與管理。
無論是國有企業還是民營企業,無論是大企業還是小企業,無論是上市公司還是非上市公司,都必須重視員工對管理的參與。員工參與管理的過程一方面是員工代表表達意見的過程,同時也是員工理解接受管理方案的過程。
第三,優化人力資源管理機制。
人力資源管理機制是企業員工關係的最直接的表現,這些具體制度反映了企業的人才觀,即對於人才,企業支持什麼,反對什麼。
第四,慎重處理裁員時的員工關係管理。
當金融危機來臨的時候,裁員或者變相裁員成爲很多企業的應對之策。然而,在企業發展好的時候提倡要同舟共濟,一旦遇到風浪就把員工從船上往水裏推,這樣的裁員只會讓員工徹底看清企業的無情。
第五,建立員工援助計劃。
在員工最需要幫助的時候,企業伸出援手,會讓所有的員工感覺到溫暖。
總之,可以說,員工關係管理是企業內最瑣碎而不易被呈現價值的人力資源管理部分,卻也是各種職能中最虛也是最實在的。這一工作能夠而且確實對員工滿意和生產率、管理績效以及人才挽留做出了卓越的貢獻。尤其當遇到組織動盪、裁員或其他難以應付的問題時,員工關係管理更承擔着不可替代的作用,甚至成爲挽救公司的最後防線,希望各家企業處理好員工關係,成爲和諧企業的楷模!
管理柔性化的心理契約,往往產生事半功倍的效果。原來的強制與命令越來越難以奏效,權威的維繫越來越難以憑藉權力,勞資雙方的“契約關係”越來越變得更像“盟約關係”。
柔性管理本質上是一種“以人爲中心”的管理,要求用“柔性”的方式去管理和開發人力資源。柔性管理的特徵:內在重於外在,心理重於物理,身教重於言教,肯定重於否定,激勵重於控制,務實重於務虛。顯然,在人力資源管理柔性化之後,管理者更加看重的是職工的積極性和創造性,更加看重的是職工的主動精神和自我約束。
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