面試問答寶典
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面試問答寶典,面試是求職者跟招聘單位第一次面對面的交流。一般而言,什麼事情的第一次都很重要,面試也不例外。求職者在回答招聘方問題時,應掌握其中的技巧,分享面試問答寶典。
面試問答寶典1
(1)問題:你能夠在壓力狀態下工作得很好嗎?
分析:很顯然,這個問題是要直接瞭解求職者對壓力的反應。
錯誤回答:我在壓力下會茁壯成長,實際上,事情變得越亂我就越高興。畢竟,如今的社會是一個充滿競爭的社會,在這個社會裏,沒有壓力就不會有成功。相比之下,我更怕無聊。如果無事可做,我就會變得很懶散,但應對壓力我就沒問題了。
評論:這種回答會讓人懷疑:“真有這樣的人嗎?”除了不可信之外,它還表達了一種消極論調:如果沒有壓力,求職者就不會得到激勵。
正確回答:在從事有價值的工作時,任何人都會在工作中時不時地遇到壓力。我能夠應付一定量的壓力,甚至在有些情況下還可以承受極大的壓力。對我來說,應對壓力的關鍵是找到一種方法控制形勢,從而減輕壓力的劇烈程度——通過這種方式,壓力就不會影響我的生產力。我知道任何工作都有壓力,如果必要的話,我會在壓力下工作得很好。
評論:這種回答表明,求職者對工作壓力的本質和程度都有比較現實的期望。這種回答很有說服力,但又沒有對壓力錶現出過度熱情。求職者的表述還說明,他(她)在過去曾經應對過壓力,而且還制定過策略有效地處理了工作中的壓力。
(2)問題:在成年以後,哪些成就能給你帶來最大程度的滿足?
分析:這個問題可以讓面試人很快了解你的個人價值觀和道德標準。你選擇要說的話會立竿見影地表明你最看重哪些東西。
錯誤回答:在我的上一份工作中,我努力積攢足夠多的錢——不管是獎金還是投資等收益——以便實現我的汽車夢。我認爲這是一個了不起的成就。
評論:除了表明求職者的個人理財能力外,這種回答基本上不能說明求職者的成熟度。相反,由於重視實現個人利益,從某種程度上反映了求職者沒有職業抱負。
正確回答:在我的上一份工作中,老闆曾經病了兩個月,在此期間我承擔了老闆的職責。儘管這份工作對我來說相對陌生,但我還是能承擔起這個額外的工作,而且能有效地同時適應兩個職位的要求。能夠在這樣的緊要關頭做出響應,並且能妥善解決問題,這確實令我感到滿足。
評論:這種說法的好處在於,它與獨特的成就聯繫起來,它強調了求職者的投入和勤奮,同時也表明求職者具有不可低估的能力。通過闡述自己爲什麼會感到滿足,求職者爲自己塑造了一個非常令人欣賞的候選者形象——一個願意而且能夠表現出很高績效的人。
(3)問題:你怎樣成爲一名領導者?
分析:在企業界,領導潛能是一個最有價值的特徵。如果對這個問題回答得很恰當,可以使你在求職過程中受到更多的青睞。
錯誤回答:有些人生來就是領導者,我認爲我就是其中的一個。我認爲,領導能力並不是教育出來的。你要麼天生就有,要麼永遠都不會有。
評論:除了再次犯下狂妄自大的錯誤外,這種回答還有幾個缺陷。它並沒有說出求職者的任何實質性特點,而且還意味着求職者根本不會幫助企業中的其他人,更不會去發展他們的領導潛能。
正確回答:我曾經在幾份工作中擔任領導職務,負責監管工作,並且一直都很成功。更重要的是,在過去幾年的工作中,我感到自己的能力得到了發展。我能夠發現別人的領導潛能,而且能夠培育他們的領導能力。對我來說,幫助別人開發他們的潛能,這纔是對領導者的真正挑戰。
評論:這種回答表明你有成功的歷史(加上一個實例會強化這一點)。更重要的是,它表明你瞭解有效領導會產生什麼樣的效果,從而說明你是根據實際經驗回答這個問題的。
(4)問題:如果可以在企業內自主選擇工作,你想選擇什麼樣的工作?
分析:這個問題旨在瞭解求職者是否瞭解現代職場的複雜性。它的目的是考查求職者是否清楚,面試人要招聘的是能爲企業做出一系列貢獻的人。
錯誤回答:我最希望企業能把我承擔的責任界定得很清楚,同時也能實現我的期望,這是我最重要的標準。我認爲很多人之所以工作不如意,是因爲他們直到工作一段時間後,纔在某一天突然發現自己並沒有得到應有的重視。
評論:這種回答描述了員工的一種不良形象,他(她)看得比較長遠,但同時又等待着成爲犧牲品。它表明求職者並不理解企業的工作重點,不明白對企業來說,最重要的是招聘到能適應多種需要的職員。
正確回答:首先,我希望找到的工作能夠發揮我的特長和技能,具體地說……(提到一些具體技能)我還希望自己的工作能夠得到企業的認可,也就是說,這份工作對實現企業目標確實很必要。如果有一定的發展空間或者有多樣化的可能,那這份工作就更理想了。
評論:這種回答反映了求職者的看法,說明他(她)知道某一工作應該由合適的人來完成。在這個回答中,求職者認爲招聘到的人應該具有相應的技能,他(她)的責任應該非常清楚,他(她)的潛力也應該非常大。這種回答給面試人留下的印象是,如果被選中,這個求職者可以爲企業做出巨大的貢獻。
(5)問題:你是否認爲大學的學習成績能決定你在本企業的成功程度?
分析:這個問題有兩個目的。如果求職者在學校成績很好,面試人希望通過這個問題讓求職者知道,工作上的成功與學習上的成功並不一樣。如果求職者在學校成績不佳,面試人希望通過這個問題了解到,求職者是否認爲自己解決問題的能力有所欠缺。
錯誤回答:(對那些成績不佳的人)我不知道,看看DanQuayle(一位美國政治家——譯者注),他當然做得很好——但他的平均成績只有C.我不認爲成績能有多大作用。
錯誤回答:(對那些成績很好的人)是的,我認爲,如果你能像我一樣在一個好學校取得這樣的成績,那就意味着你能夠在工作中取得成功。
評論:第一種回答明顯是答非所問,而且這種回答將政治帶入了面試過程,這將產生令人失望的後果。
第二種回答表現出了求職者的傲慢,同時也說明求職者不理解學術問題與工作問題的差別。
正確回答:(對那些成績不佳的人)我認爲有能力取得好成績是很重要的。如果一個人在每個科目上成績都不佳的話,那就會讓人非常擔心。然而,並非所有人都能在每一個科目上取得優異成績。對我來說,重要的是在個人學習成績中要有一些突出的地方,因爲這些地方代表着一個人的潛力。
正確回答:(對那些成績較好的人)雖然規劃學習生涯不會像管理高難度工作那麼複雜,但是我認爲兩者之間存在着聯繫。我認爲,取得優異的學習成績的最大意義是它可以反映一個人追求卓越的決心。
評論:這兩種回答都從正面反映了求職者的觀點:第一種回答指出了求職者有一些不錯的學習成績,第二種回答指出了求職者卓越的.追求。這兩種回答都以第三人稱的形式進行了有效表述,從而避免使自己看起來過於謙卑或者過於傲慢。
(6)問題:在你所做過的事情中,最有創造性的是什麼?
分析:除了通過尋找實例驗證求職者的創造能力外,這個問題還可以發現求職者最重視哪些創造能力。
錯誤回答:在上高中的時候,我在班級演出中扮演了一個非常重要的角色。實際上我在高中時做了很多演出工作。可以說,那是我最有創造力的一個階段。
評論:這裏求職者犯了一個典型錯誤,即把創造力與傳統的創造活動等同起來。不幸的是,大多數面試人很少能看到這種差別,不知道創造活動與創造性地解決工作中的問題有什麼關係。
正確回答:我最有創造性的一個階段是在大學時,那時我曾經幫助一個朋友競選學生會主席。實際上,我基本上是在主持她的競選活動,具體地說,我爲她創造了競選舞臺,制定了競選策略,而且想方設法增加她的支持率。比如,我們所做的一件事情是開辦免費咖啡屋,在這間咖啡屋裏,同學們可以聽到好聽的音樂,並知道我們競選的職位。這是我一生中最有創造力的一段時光,因爲我必須不斷尋找新的角度去追求成功。
評論:這種回答的好處在於,它指出了求職者怎樣將創造能力應用到複雜情形中。它表明求職者能夠以一種創造性的、解決問題的方式去面對一項複雜的任務。通過給出實例,求職者表明自己有能力創造性地解決問題。
面試問答寶典2
第一類:闖勁與熱情
成功的企業均得力於敢做敢爲、熱情努力的員工,有關闖勁與熱情的問題也因此而變得十分重要。應聘者的工作能力和表達能力,都將在此類問題中體現出來。
“闖勁”在這裏指應聘者心甘情願地把自己的技能與才幹毫不保留地運用到工作中去。大公司都願意吸納相信自己工作能力且做事有條不紊的人加盟,同樣爲公司能夠全力投入的人也會受到青睞。
問題1:你爲什麼認爲自己有能力勝任這個工作?
分析:這是一個典型的無固定答案的問題,給應聘者提供了一個機會,展示自己勇於接受挑戰的個性。主考官也可對應聘者的動機和信心有所瞭解。
錯誤回答:“我不太清楚,我做任何事都還可以。”“如果我能被錄用,我也同意接受這份工作,我相信我會做得不錯的,我做事一直都挺成功的。”
評價:這些回答欠缺很多內容。首先是語言蒼白無力,像“不太清楚”、“還可以”這種字眼就缺少那種擠進大公司的闖勁;其次,對以前和應聘職位的相關經歷描述得太空泛;還有,應聘者暗示自己有可能不接受此工作,這反映出應聘者缺乏熱情。
制勝回答:“與以前相比,這個工作是最適合我。”“多年來我一直從事此領域的研究,並密切地關注貴公司,以尋求在貴公司就職的機會。你們所要求的技能我都具備,所以我能勝任這一工作。一旦錄用,我將全力以赴爲之努力。”
評價:這樣回答就讓人信服,因爲應聘者展示了自己既擁有與此工作相關的技能,又擁有與之相關的知識。“全力以赴”這個詞更印證了應聘者身上的闖勁與熱情。
問題2:你最大的優缺點是什麼,對你的工作會有什麼影響?
分析:回答這個問題的難點在於應聘者既不能把優點說得不像優點,又不能把缺點說得過於嚴重。有一點應聘者應該牢記在心:從你的回答中,主考官可以知道你的才能,也能瞭解你的價值觀和自我評價的尺度。
錯誤回答:“優點嘛,似乎沒有什麼特別的,不過我的技術很棒。我的缺點是,如果一件事拖得時間太長,我會很沒耐心。”
評價:這個回答有一個最大的毛病,就是沒有回答問題的前半部分,對後半部分的回答也缺乏熱情,幾乎是沒有回答。而且從前半部分的回答看,應聘者對後半部分的回答也不會讓人滿意。
制勝回答:“我最大的優點是,我擁有組織嚴密的頭腦,能從混亂的條理中理出頭緒來。我最大的缺點或許就是不喜歡工作無序的人。我相信,我的邏輯組織能力有助於公司更快地實現目標,而我欣賞工作井井有條的態度也會影響同事工作有序起來。”
評價:這個回答有三個妙處。第一,它清楚明白地說出了應聘者最大的優點是什麼;第二,說出了缺點,但這個缺點也可以是個優點;第三,講清了優缺點對公司和其他職工的影響。這點很重要。(
第二類:交流技巧
我曾碰到一位音像製品公司的老闆,他有一個物理學博士的頭銜,曾經在大學裏教過書。當得知我經常與換工作的人打交道時,他說:“現在換工作太容易了,只要你能寫,又善於與他人交流,這就夠了。”儘管我不太確定換工作是否如他所說的那樣簡單,但有一點我是贊成的:應聘者的交流能力十分重要。
對於此類問題,應聘者在回答時不要只講述總體情況,還要加入生動的例證。
問題1:你如何讓別人接受你的觀點或主意?
分析:主考官從你的回答中能獲得兩方面的信息:一是你在試圖影響別人時,是不是讓人感到很舒服;二是你的說服能力有多高。
錯誤回答:“這要看我的主意好不好。如果這個主意很好,需要贊同主意的人又通情達理,我想讓他們接受我的觀點應該不成問題。”
評價:這是答非所問。主考官想知道的是,你如何說服那些不認同你觀點的人。
制勝回答:“多年來,我一直在思考這個問題。有時候,我發現好的主意,甚至是偉大的觀點,並不能被人們所認同。有一點我很贊同,表達觀點的方式同觀點一樣重要。我通常會從他人的角度來看待這個觀點,這樣,我就能容易找到說服他們的方法。”
評價:這個回答反映了應聘者懂得自我內心的交流以及說服別人的技巧。同時,應聘者明白交流的重要性,並說出了讓人信服的方法。
問題2:你的好朋友是如何評價你的?
分析:這個問題是爲考察應聘者的性格而設計的。它看起來似乎與應聘者的潛能無關,實際上這個問題體現了用人單位不僅注重應聘者的技能,而且注重他們的人品。
錯誤回答:“他們覺得和我在一起很有意思,我最大的特點是努力工作,盡情玩樂。”
評價:也許有些人認同這樣的回答,但實際上存在着問題。首先,這根本就沒有回答問題,主考官會因此懷疑你有沒有好朋友。其次,主考官會懷疑“盡情玩樂”的真正意思是什麼,容易產生對你不利的聯想。
制勝回答:“我的朋友們對我都很重要,與他們相處最重要的一點是能夠互相信任。因爲我們都很忙,所以不能經常見面。”“我有幾個比較要好的朋友,可以互相信賴。”
評價:今天,任何公司都強調合作、強調團隊精神,這種回答就能顯示出應聘者的成熟。他對朋友的理解以及只有幾個要好的朋友說明了他個人交友的平衡性。回答聽起來真實。值得提醒的是,如果你的情況與此不符,千萬不要亂用,還要實事求是的回答。
問題3:你如何與同事相處?
分析:這個問題通常與上一個問題一起問,也是最令人關注的問題之一。通過你的回答,主考官對你的交流能力和技巧會有一個比較全面的認識。勞動部門的一項統計表明,多達80%的人辭職是因爲與同事相處不好。
錯誤回答:“我能與大多數人相處得不錯。”“我爲人隨和,還從來沒遇到不能相處的人。人們總會遇到不太喜歡的人,但我能視而不見。”“如果真有人太討人厭,他們通常不會呆太久,我就等着,總有一天他們會消失。”
評價:與其他錯誤回答一樣,這些回答看起來沒有太大的毛病,但依然存在着問題。第一,沒有人能和所有人相處。應聘者在誇下海口之後,轉而談論他不喜歡的人,這聽起來有點前後矛盾。第二,應聘者犯了一個致命錯誤:在面試時不要說別人的壞話。
制勝回答:“我通常都能與同事和睦相處,偶爾會與別人發生衝突,這時候,我會針對衝突本身,就事論事,不會針對人。”
第三類:在外企面試成功的記錄
打入大公司的最佳武器是應聘者的成功記錄。把以前的成績擺在主考官面前比任何手段都有效。根據應聘者的成就與應聘的工作是否有聯繫,回答此類問題需要兩種策略:如果應聘者以前的經歷與應聘工作相關,你只需要把最成功的事例講出來;如果你的成就與應聘工作無太大聯繫,就要找出你的經歷中與應聘工作之間的連接點。
問題1:你最大的成就是什麼,爲什麼?
分析:主考官問這樣的問題是在考察應聘者的價值觀,應聘者問答時要透露出自己的判斷標準和崇尚的觀點。
錯誤回答:“在校時學業雖然很重,我還是完成了。要知道能畢業是不容易的。我非常驕傲能在上學時外出做兼職。”
評價:表面上看起來這種回答好像不錯,也許很多人曾做過類似的回答,但它缺乏有價值的內容。首先,這種回答毫無特別之處;其次,回答太空泛,應找出自己經歷中的亮點作爲事例講給主考官聽,不要講過程。
制勝回答:在此我不願意給出具體的答案,而要求應聘者仔細想想,是否有讓自己與衆不同的地方,例如,獲得數學競賽一等獎,當選爲班長,爲校刊撰寫綜合性文章,在辯論賽中獲勝;或者在工作中重組一個部門,成功地開辦一條新生產線等。
評價:所有的例子都很獨特,容易給人留下深刻的印象,從而讓你與衆不同。要記住,必須是你做得很成功又感到自豪的事例。
問題2:在什麼樣的條件下你工作最有效?
分析:此問題考察的是應聘者對工作條件的要求。主考官可以從中獲取應聘者的工作方式、影響工作效率的因素等信息,還可以知道應聘者的不足在哪裏。
錯誤回答:“只要明白要我做什麼,只要用心,我幹任何事情都會不錯的。”
評價:這個回答的錯誤在於,應聘者自己假設該公司需要服從命令的人。事實正相反,大多數公司都希望在短短的面試時間裏,發現有創造力的人才。如果把自己表現得像個唯命是從的人,你的面試結果只能以失敗告終。
制勝回答:“我解決問題的方法很系統,包括四個步驟:收集有關信息、仔細分析問題、確定解決方案、着手解決問題。我發現很多人把前兩個步驟忽略掉了,直接從解決方案入手,這是不妥當的。只要獲取了足夠的信息,對問題有一個充分的認識,我可以解決任何事情。”
評價:這種回答表明了應聘者曾成功地解決過難題,有思路,已經培養出一套解決問題的方法。它還表明了應聘者有信心在以後繼續使用他的成功經驗。
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