網絡溝通方式的形式及選擇
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網絡溝通方式的形式及選擇
網絡溝通方式的形式及選擇,隨着社會的不斷髮展進步,科學技術也越來越發達,人們的交流方式從古至今,發生了巨大的變化,從最初的口語交流發展到現在的電子產品交流。下文分享網絡溝通方式的形式及選擇 。
網絡溝通方式的形式及選擇1
網絡溝通的溝通形式是:在輪式網絡中一個下級同時與多個主管聯繫,但主管之間沒有溝通的情形。在Y式網絡中第二級有兩個上級與之聯繫,第三級與一個或更多下級發生聯繫。
在環式網絡中每個成員僅與相鄰者聯繫,而不能與更遠的成員進行溝通。在全通道式網絡中,所有成員間充分進行溝通,所有成員的地位是平等的,無核心人物。
網絡溝通是指可解釋的信息由發送人傳遞到接收人的過程。網絡溝通是一種通過虛擬的方式和單人或多人的溝通方式。具體地說,是人與人之間思想、感情、觀念、態度的交流過程,是情報相互交換的過程。
網絡溝通是指通過基於信息技術(IT)的計算機網絡來實現信息溝通活動。
信息的溝通方法大致可以分爲:
1)互動溝通:在兩方或多方之間進行的實時多向信息交換。它使用諸如會議、電話、即時信息、社交媒體和視頻會議等溝通工件。
2)推式溝通:向需要接收信息的特定接收方發送或發佈信息。推式溝通可以確保信息的發送,但不能確保信息送達目標受衆或被目標受衆理解。這種方法包括報告、電子郵件、傳真、博客、廣播、新聞稿等。
3)拉式溝通:適用於大量複雜信息或大量信息受衆的情況。它要求接收方在遵守有關安全規定的前提之下自行訪問相關內容。這種方法包括門戶網站、企業內網、電子在線課程等。
互動溝通很容易理解,但推式和拉式很容易讓人迷惑。舉例來說吧:特朗普進行電視競選發言就是推動,向特定人講特定內容;特朗普發推特就是拉式,內容比較雜亂,你愛看不看。
要不怎麼叫“推送”和“吸粉”呢?
忽然就想到王陽明的話:“你未看此花時,此花與汝同歸於寂;你來看此花時,此花顏色一時明白過來,便知此花不在你的心外。”
希望你推送(推式溝通)我的文章給你的朋友,幫我吸粉(拉式溝通)他們啊。
【擴展】
溝通網絡(communication network)是根據人際溝通中信息傳遞方向而形成的.路線形態。
工作任務和溝通網絡的合理匹配是提高工作效率的關鍵,在暫時性的羣體和模型化的環境下,通過研究,用互動、推式或拉式溝通的方法融合分類,一般有5種溝通網絡。基於實際的情況,組織或者個人根據目標和溝通對象建立具體的溝通網絡,往往能達到滿意的效果。
網絡溝通方式的形式及選擇2
郵件交流。郵件是寫信的一種延伸,有了互聯網,人們可以通過郵箱把內容寫到郵件正文那裏,然後寫上收件人和標題,這樣就可以書信往來了,後來郵件還可以添加圖片音頻和視頻等附件,交流的內容越來越豐富。
QQ交流。隨着人們交流範圍的廣泛,朋友 越來越多,爲了更好與朋友聯繫,人們開始使用QQ,這樣人們可以利用QQ來聊天(文字、語音和視頻都可以了),發送文件,工作交流等。
微博交流:有些人比較擅長寫一些文件或者擅長某一方面的手工手藝,除了與好友交流分享之外,還想與更多的相同愛好都交流,他們就會通過微博去分享,通過人們的點贊與評論進行交流。
微信是現在人們使用比較廣泛的一種網上交流工具。它簡約輕便,以語音交流爲主,這樣大大方便年紀較大不會打字的那些人羣與他人進行交流,還可以視頻發小視頻,並且還有發紅包、微信支付,提高了交流互動的積極性與效率。
支付寶也是人們現在常用的網上交流方式之一,主要的交流是支付以及參加裏面的一些活動進行交流互動。
各種論壇貼吧主要是人們進行學習交流、經驗交流,還有現在很多小視頻的手機APP也是人們娛樂分享的一種流行網上交流方式。
網絡溝通方式的形式及選擇3
有效的交談方式有哪些
一、雙向共感交談,究其實質乃是一種合作。因此在交談中,切不可一味宣泄個人的情感,而不考慮交談對象的反應。
社交禮儀規定,在交談中應遵循雙向共感規則。這一規則具有兩重含義:
第一,它要求人們在交談中,要注意雙向交流,並且在可能的前提下,要儘量使交談圍繞交談對象進行,無論如何都不要妄自尊大,忽略對方的存在。
第二,它要求在交談中談論的中心內容,應使彼此各方皆感興趣,並能夠愉快地接受,積極地參與,不能只自顧自己,而不看對方的反應。
以上第一點強調的是交談的雙向問題,第二點強調的則是交談的共感問題。遵守這條規則,是使交談取得成功的關鍵。
二、神態專注在交談中,各方都希望自己的見解爲對方所接受,所以從某種意義上講,“說”的一方並不難,難就難在“聽”的一方。古人曾就此有感而發:“愚者善說,智者善聽”。
“聽”的一方在交談中表現得神態專注,就是對“說”的一方的最大尊重。要做到這一點,應重視如下三點:
(1)表情要認真在傾聽時,要目視對方,全神貫注,聚精會神,不要用心不專,“身在曹營心在漢”,顯得明顯走神。
(2)動作要配合當對方觀點高人一籌,爲自己所接受,或與自己不謀而合時,應以微笑、點頭等動作表示支持、肯定,或“心有靈犀一點通”。
(3)語言要合作在對方“說”的過程中,不妨以“嗯”聲或“是”字,表示自己在認真傾聽。在對方需要理解、支持時,應以“對”、“沒錯”、“真是這麼一回事”、“我有同感”,加以呼應。
必要時,還應在自己講話時,適當引述對方剛剛發表的見解,或者直接向對方請教高見。這些,都是以語言同以方進行合作。
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