市場的潛在需求
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市場的潛在需求,市場潛在需求是指市場上消費者對某種商品懷有強烈的需求願望,但是沒有這類產品的出現或者是沒有達到消費者的理想狀態,那麼一起來看看市場的潛在需求。
潛在需求是指消費者雖然有明確意識的慾望,但由於種種原因還沒有明確的顯示出來的需求。一旦條件成熟,潛在需求就轉化爲顯現需求,爲企業提供無窮的商機。潛在需求是十分重要的,在消費者的購買行爲中,大部分需求是由消費者的潛在需求引起的。因此,企業要想在激烈的市場競爭中取勝,不但要着眼於顯現需求,更應捕捉市場的潛在需求,進而採取行之有效的開發措施。
應該對市場進一步細分、重新定位。例如,人們對無害香菸、安全的居住區、節油汽車的需求。
應該還有公司已經在市場銷售方面,發現了客人的某方面的需求.但市場還沒有出現類似的產品來滿足廣大客戶的需求.
類型
第一,購買力不足型的潛在需求。這是指市場上某種商品已現實存在,消費者有購買慾望但因購買一時受到限制而不能實現,使得購買行爲處於潛在狀態。這種類型的商品多是高檔耐用消費品,如住宅、汽車等。
第二,適銷商品短缺型的潛在需求。這是指由於市場上現有商品並不符合消費者需要,消費者處於待購狀態,一旦有了適銷商品,購買行爲隨之發生。
第三,對商品不熟悉型的潛在需求。這是指由於消費者對某一商品不瞭解、甚至根本不知道,而使消費需求處於潛伏狀態。
第四,市場競爭傾向型的潛在需求。這是指由於生產廠家很多,同類商品市場競爭激烈,消費者選擇性強,在未選定之前,對某一個企業的產品而言,這種需求處於潛伏狀態。
制度特點
(1)主觀性。潛在需求的本質是一種心理活動,是消費者受某種生理或心理因素影響而產生的與周圍環境的不平衡狀態,存在於潛意識之中。
(2)並存性。由於是心理活動,所以潛在需求形態不具有顯現需求的嚴格指向性。它既可能是生理層次的潛在需求,也可能是自我實現層次上的潛在需求,更多的還是兩者或多者的並存。在一定時期,某種潛在需求佔據主要地位。
(3)轉化性。潛在需求的實現過程爲:潛在需求導致購買動機——購買行爲——需求滿足——新的潛在需求。這種轉化是在潛在需求和顯現需求間發生的。
開發意義
(1)大企業一旦通過市場調查知曉了消費者的潛在需求,在充分把握市場動態的前提下,憑藉雄厚財力、先進技術,便可掌握市場領導地位。表現突出的是日本的轎車工業。70年代後,日本轎車業意識到節能、輕便、家用、廉價是未來轎車的發展趨勢,迅速開發研製成了新一代節能轎車,並通過提高勞動生產率來降低價格,投放市場後,大受歡迎,一舉取代了美國轎車工業在世界上的領先地位。
(2)中小企業通過滿足消費者的潛在需求,可達到生存、壯大的目的。顯現需求,在市場上是各大廠家競爭的目標,如果中小企業也加入這一競爭行列,很可能由於資金少、規模小而陷於困境。而潛在需求則不同,它需要通過調查、分析、判斷才能瞭解,取決於決策者的經驗和直覺,往往存在於大多數企業不重視的領域,開發之後,可盈利無數。
(3)企業滿足消費者的潛在需求,從感情上接近了消費者,在企業和消費者之間產生了“自己人效應”,易造就忠實消費者,從而爲以後的營銷活動奠定良好的基礎。
1. 分析市場需要量及質量要求
要對目標市場的需要量和質量要求進行分析。目標市場對某種商品需要的數量是多少?常年的銷售量有多大變化?有什麼質量要求?應該有一個清醒的認識,切忌從某一個或數個特例來指導對整個目標市場的分析,這樣會對創業者進行誤導,甚至使創業者的事業走向失敗。
2. 分析商品供應量及質量情況
分析相應商品的供應數量及其質量情況,可以使創業者對其競爭對手有一個大致的瞭解,爲自己的商品進入市場做一個鋪墊,做到知己知彼。
3. 分析商品數量和質量變化對市場的影響
在市場供求關係趨於平衡的狀態下,如果創業者的產品注入市場,則會讓市場產生波動。在注入量並不是很大的情況下,這個波動不會有較大影響;如果數量達到一定規模,則會產生較大的波動,加上一些市場操盤者的運作,這種波動會放大,直至產生很大的影響。
如果產品的耐儲藏性越差,這種影響就越大。每一種新產品進入市場時,總會打破原有的供求平衡。作爲一個創業者,要想在市場大潮中獲得收益,應該瞭解這些變化,才能減少損失,增加勝算的把握。
4. 成本覈算
此外,創業者還需要了解自己產品到達市場的綜合成本,包括生產成本、運輸成本、管理成本等,作爲確定產品是否上市的依據。
市場需求分析步驟
1. 確定目標市場
在市場總人口數中確定某一細分市場的目標市場總人數,此總人數是潛在顧客人數的最大極限,可用來計算未來或潛在的需求量。
2. 確定地理區域的目標市場
算出目標市場佔總人口數的百分比,再將此百分比乘上地理區域的總人口數,就可以確定該區域目標市場數目的多寡。
3. 考慮消費限制條件
考慮產品是否有某些限制條件足以減少目標市場的數量。
4. 計算每位顧客每年平均購買數量
從購買率/購買習慣中,即可算出每人每年平均購買量。
5. 計算同類產品每年購買的總數量
區域內的顧客人數乘以每人每年平均購買的數量就可算出總購買數量。
6. 計算產品的平均價格
計算產品的平均價格。利用一定的定價方法,算出產品的平均價格。
7. 計算購買的總金額
把第五項所求得的購買總金額,乘以第六項所求得的平均價格,即可算出購買的總金額。
8. 計算企業的'購買量
將企業的市場佔有率乘以第七項的購買總金額,再根據最近 5 年來公司和競爭者市場佔有率的變動情況,做適當的調整,就可以求出企業的購買量。
9. 需要考慮的其他因素
有關產品需求的其他因素,例如:若是經濟狀況、人口變動、消費者偏好及生活方式等有所改變,則必須分析其對產品需求的影響。根據這些信息,客觀地調查第八項所獲得的數據,即可合理地預測在總銷售額及顧客人數中公司的潛在購買量。
把握市場潛在需求
通過市場分析,可以更好地認識市場的商品供應和需求的比例關係,採取正確的經營戰略,滿足市場需要,提高企業經營活動的經濟效益。總體來看,有效的市場研究是一個複雜的、動態的問題。唯有靈活運用多種方法和手段,去貼近市場,進行市場分析,才能準確把握市場需求,瞭解市場發展趨勢,對企業的經營策略做出正確決策。
影響市場潛在需求變動的主要因素:
(1)消費者偏好。消費者的偏好支配着他在使用價值相同或接近的替代品之間的消費選擇。但是,人們的消費偏好不是固定不變的,而是在一系列因素的作用下緩慢地變化的。
(2)消費者的個人收入。消費者收入一般是指一個社會的人均收入。收入的增減是影響需求的重要因素。一般來說,消費者收入增加,將引起需求增加。反之,收入減少,則會導致需求減少。
(3)產品價格。這是指某種產品自身的價格。價格是影響需求的最重要的因素。一般來說,價格和需求的變動成反方向變化。
(4)替代品的價格。所謂替代品,是指價值相近,可以相互替代來滿足人們同一需要的商品,如煤氣和電力等。一般來說,在相互替代商品之間某一種商品價格提高,消費者就會把其需求轉向可以替代的商品上,從而使替代品的需求增加,被替代品的需求減少,反之亦然。
(5)互補品的價格。所謂互補品,是指使用價值上必須相互補充才能滿足人們某種需要的商品,如汽車和汽油、家用電器等。在互補商品之間,其中一種商品價格上升,需求量降低,會引起另一種商品的需求隨之降低。
(6)預期。預期是人們對於某一經濟活動未來的變動趨勢的預測和判斷。如果消費者預期價格要上漲,就會刺激人們提前購買;如果預期價格將下跌,許多消費者就會推遲購買。
(7)其他因素。如商品的品種、質量、產告宣傳、地理位置、季節、國家政策等。
其中,影響需求最關鍵的因素還是該商品本身的價格。
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