影響銷售人員拿高薪的因素有哪些
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影響銷售人員拿高薪的因素有哪些,銷售是一個很重要的職業,基本上每一個行業都會有銷售這個崗位,衆所知周,銷售是跟提成掛鉤的,想要工資高就必須要有好的業務能力,下面小編爲大家分享影響銷售人員拿高薪的因素有哪些,希望對你有幫助。
影響銷售人員拿高薪的因素有哪些1
1、害怕被拒絕,併爲自己找個逃避的理由
客戶拒絕是必然的,關鍵是如何看待它,無論你做什麼,你想要的東西,你必須面對,敢於承擔風險,敢於面對失敗,最好的辦法是立即行動。您可以在面對拒絕,並應用擁有再次嘗試的勇氣,所以營銷的成功是驗證業務員的能力。
2、在顧客面前謙遜
營銷不是把產品或服務推給他人,而是幫助客戶解決問題。只有當你尊敬自己的時候,客戶纔會信任你晨心家政公司電話,晨晨老師 130 5209 9369,確認你的價值。自卑情結是一種不良的心態,影響銷售業績。只有改變它,把自卑情結轉化爲動力,我們才能走向成功和卓越。
3、以滿足現有的銷售自滿
自滿是銷售業績繼續攀升的最大絆腳石,充分發揮自己的潛能,真正的成功總是向前看,不斷進取。
4、看輕別人的`工作
一個店員,要提高自己的表現,就必須改變自己對不良心態的恐懼,從不輕視別人的工作。只有通過融入團隊,依靠團隊的力量來提高自己,最終才能取得成功。
5、經常抱怨低迷,自己從來沒有反映
如果找不到自己的原因,總是把失敗歸咎於外部環境,更不用說努力改進了結果,業績越來越差,成功也越來越遠對於一個銷售人員來說,生意興隆與否不取決於外部環境,而取決於他是否有積極的態度積極的想法會產生行動的勇氣,而消極的想法只會成爲你面對挑戰的障礙,應該以積極的態度、熱情和信心去做,全力以赴,一定會提高銷售業績。
6、害怕同行競爭
對於銷售來說,競爭是不可避免的,關鍵是要保持什麼樣的心態來應對,冷靜和主動性面對同行的競爭,是任何希望創造卓越績效的銷售員的必要的質量和能力。方法:瞭解競爭對手,發現問題,並立即報告。設定目標,把目標全部完成。提高競賽服務質量。這也是在競爭中獲勝的最可靠的策略。同行競爭並不可怕,可怕的是祕密競爭,只有公開競爭纔會受到尊敬的同行。
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銷售人員服務禮儀
(一)導購員儀容、儀表基本要求
髮型:頭髮梳理整齊,沒有頭皮屑,保證髮型的清爽整齊。裝扮:面容乾淨,身體清潔,注重細節。女士化淡妝,注意指甲的整齊。口腔:保持清潔,保證工作時間無異味。飾物:儘量不戴飾物。不可戴誇張的飾物或手錶。服裝:着正式工裝,工裝保持乾淨,整齊,女士不可穿高跟鞋。
(二)接待顧客禁忌
以下行爲會在不同程度上傷害顧客的尊嚴,影響活動質量,影響專賣店的形象及銷售額,損害公司利益。工作中應時刻注意並規範自己的行爲,勿使此類情況發生。
1、對顧客
在顧客多要禮品時,給顧客臉色。對顧客品頭論足,說三道四。將顧客分成三六九等,區別對待。與顧客爭吵。邊幹其它事情,邊接待顧客。緊盯着顧客。
2、與顧客講話
打斷對方講話,自己滔滔不絕。講話吐字不清。過多使用流行語。
3、一些不適當的行爲
手插衣袋。伸懶腰。吹口哨,哼歌。發出奇聲怪調。或坐或倚。集羣聊天打鬧。站在通道說話。旁若無人地打私人電話。讀報刊雜誌,聽音樂。在顧客面前議論本公司經營狀況。議論同事及上司。終端臨近關門或活動臨近結束時,對顧客不耐煩。
終端銷售人員應時刻記住:你的行爲就是你個人形象,你的行爲就是公司形象,你的行爲就是產品形象,你的行爲就是品牌形象。顧客是我們業務中最重要的人物,不是顧客依賴我們——而是我們依賴顧客,顧客的來臨並不是打擾我們——他們正是我們工作的目的,顧客的來臨正是我們的榮幸——並不是我們幫助他們,顧客是我們業務的一部分——而不是外人,顧客並不是統計數字——而同我們一樣是有血有肉有感情的人,顧客永遠不是我們爭論或鬥智的對象,顧客帶給我們他們的需求——我們的責任就是滿足他們的需求,顧客有理由獲得我們最有禮貌最殷勤的招待。
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