個人在履職盡責擔當作爲方面存在的問題
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個人在履職盡責擔當作爲方面存在的問題,對於這樣的問題對於身在職場的人來說時相關關鍵的。那麼對於我們來說職場職責也是有一定的技巧的,那麼個人在履職盡責擔當作爲方面存在的問題有哪方面,下面是相關介紹。
個人在履職盡責擔當作爲方面存在的問題1
案例:張琳是公司技術部的經理助理,公司有一個項目運營了三個月了,眼見就要出成果了,但是就在最主要關頭,這個項目出現了問題,經理在外地出差,要求張琳通知技術員去處理,當張琳把所有技術員都叫了進來想辦法處理時,所有技術員都拒絕了,大家都知道這個關頭如果去處理了,出現了大的問題,就等於自己要承擔責任,但是如果自己坦誠說想不出辦法時,哪怕這個項目出了問題,也不需要自己承擔責任。大家出於這樣的私心。各個技術員在沒很大把握的情況下,都放棄了搶救這個項目。當經理出差回來的時候,發現項目的進度沒任何的改變,之前出現的問題還存在,經理怪張琳辦事不力,把責任都推到張琳的身上,張琳向經理解釋這些都是技術員不配合的問題,而技術員又認爲是公司沒給他們任何的安全保障,他們不敢貿然去改動這個項目。整個公司處在一片指責當中。而張琳覺得自己是最無辜,明明自己很努力組織人員搶救項目,但是大家出於私人,都沒冒險,而經理卻把責任放在了自己的頭上。
分析:張琳這種情況,是屬於陷入辦公室職責陷阱的情況,對於這種情況,建議職場人從以下幾點來進行。
1、深呼吸雖然只要活着就會呼吸,但是你呼吸的方式會影響你的思考能力。所以,先彆着急,花一點時間進行深長的呼吸運動,吸一口氣,數到三,再呼出來,如此重複至少三次。這會使你平靜下來,有利於大腦得到充足的氧氣以正常運轉。
2、向前看,向遠看記住這些問題只不過是生活的一部分,把事情放在整個人生規劃中去看,就會發現這不是什麼有關生死的大問題。雖然一時看起來很重要,但其實沒必要太放在心上。
3、專注於解決問題把解決問題放在第一位。在這種情況下,你能做的最好的事情就是爲解決問題提供支持和意見。最簡單的方法是,把自己代入到情境之中,思考“如果是我被這樣的問題所困擾,我會希望得到怎樣的協助”,然後,再想想問題的起源是什麼,是由什麼原因造成的,以後應採取何種措施以保證類似問題不再出現。
4、保持冷靜當其他人把你當做犯錯的人時,你可能會覺得緊張或者憂慮要不要跟老闆談談,這時就往往容易變得情緒化。保持情緒平靜的方法是,在腦中迴旋一些諸如“這不是我的錯”“我會找到解決方案來幫助公司渡過難關”“我幫忙解決問題的時候會保持冷靜”等句子。
5、不要辯解這是“指責陷阱”的另一種模式,辯解往往被視做推託責任,結果是越抹越黑。
6、努力使事情簡單化如果有一些重要的事情需要解釋,那就簡單說幾句。事已至此,你說得多,對解決問題並沒有好處。老闆們都很忙,所以當你想跟老闆解釋情況時,注意使用最簡潔的語言說個大概,他們要是想聽更多細節的話,就一定會再問你的。所以,準備好回答細節問題。問問自己,如果我就是老闆,我會想知道什麼情況?
7、 團隊建設記住,你的同事和合作夥伴都是寶貴的資產,他們能在你處於這種困境時幫助你。如果他們覺得無能爲力或者不想給自己惹麻煩時,他們就有可能對你撒手不管。爲了避免這種情況發生,努力使他們成爲你的人際支持網絡的一部分,同時自己也成爲他們的一部分。
最後,以上建議都不會直接地幫你擺脫困境,但是能讓你少犯錯誤。這些職場貼士都不能消弭誤會或者阻止別人對你發難,但是能幫助你在遇到這些問題的時候找到合適的解決方法。
記住,錯誤是人生的一部分。每個人都不完美,成功人士和普通的人差距就在於他們知道如何面對錯誤和誤解。
個人在履職盡責擔當作爲方面存在的問題2
職場中不會拒絕的人生活是什麼樣子的
在現在的職場中,一個不懂得拒絕別人的人,生活會是怎麼樣子的?
1、沒有自己的時間,忙忙碌碌到頭來一無所獲,反而幫助他人做嫁衣。
2、違背自己的`意願導致內心的焦慮,時間長了做也不是,不做也不是,內心十分矛盾。
3、擔心自己沒有辦法拒絕別人對自己的請求,心軟不能成爲拒絕別人的理由。
職場中不屬於自己職責範圍的工作怎麼拒絕
行走職場,尤其是基層職場,不敢拒絕的人,很難走上高位;不會拒絕,將增加職場道路上的坎坷。
所以,既要敢於拒絕,又要巧妙拒絕,這是一場職場生存能力,更是行以致遠的大智慧。
1、要準確界定哪些該拒絕,哪些不該拒絕。
自己職責範圍外的工作就應該拒絕嗎?
錯了。有的分外的事情,一定要拒絕。有的分外的事情,一定要承攬,比如對你個人發展有利的,會被認可的事情,當然,有一些雜務事項,別人推給你做,只能影響你的工作進度,絲毫沒有互補的作用,這樣的事務,要想辦法推掉。
2、要學會借力打力,轉移矛盾,金蟬脫殼。
任何的拒絕,不管話說的再漂亮,對方也不會不舒服,在對方心裏,都會減分的。所以,比較巧妙的拒絕,就是要借外力來干預對方,讓對方自覺收回去請託事項。
領導給你派活時,你可以這樣回答 “ 領導,這個工作我也可以做,但是您要不要再考慮一下,這個工作和我的崗位職責是否符合,我認爲我們把工作一定要交給最適合的人才能最高效、最完美地完成。”
如果領導最後還是覺得應該你來幹,那麼你也只能接受,就當鍛鍊自己吧。
如果你的領導給你安排的工作是其他同事偷懶不幹的,你一定要拒絕。比如訴說一下自己目前的工作有多少,但是領導非要你乾的話,你加班一下也是能幹的。這樣說,一個深明大義的領導一定會體恤你。
如果是你的同事讓你幫忙,那麼你可以先問問他,爲什麼要你幫忙?他遇到了什麼問題,而不要被他誇能力強就不清醒了。
如果是對方有什麼特殊情況,急需幫忙,你還是要幫的,互幫互助嘛。
但是假如他要約會或者是聚會等,要麼跟他提條件,要麼就扮可憐,說自己一大堆活,本來還想找他幫忙呢。
綜上所述,在職場中面對不屬於自己的工作,先不要急着拒絕,可以先判斷一下自己幫忙對自己好不好,應不應該幫。其次纔是怎麼拒絕,拒絕只要態度好點,表明自己很忙,一般對方都會接受的。
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