如何正確面對領導的批評
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如何正確面對領導的批評,不管是初入職場的菜鳥還是久居戰場的老將,我們都是要將能力才能更好的走下去。那如何正確面對領導的批評呢?下面是爲大家整理的相關信息供大家參考使用。
如何正確面對領導的批評1
強化組織觀念,提高思想認識
在組織系統中,領導對下屬有着法定的監督、控制、指導等權力。當下屬出現與組織的統一運作相背離,或不協調、有誤差的行爲時,領導有責任對其進行批評指正,這是勿庸置疑的。如果任其而爲,那就是領導的失職。他就會因此而受到更上一級領導的批評、懲處。所以說,領導是在履行職責,是對事不對人。作爲下屬應當具有這種起碼的組織觀念,被批評時不應有領導故意找自己的碴,跟自己過不去的想法。這種想法不但於改正錯誤無益,還會形成牴觸情緒,影響與上級的正常工作關係和同志感情。
進行換位思考
當上級批評自己時,如果感到難以接受,這時換個位置,設身處地地從領導的角度考慮一下:如果我是領導,會怎樣對待犯了這種錯誤的下屬?能夠喪失原則、放任自流、姑息遷就嗎?這樣一來,往往就會心平氣和了,就會正視自己的缺點錯誤了。只是侷限於自我的角度考慮問題,常常會感情用事,陷入狹隘、偏執、片面的泥潭難以自拔。實際上,對於許多問題的思考,適時轉換思維角度,會進入別有洞天、豁然開朗的境界。
不要過於計較領導的批評方式
英國學者帕金森說:“即使在私下,不破壞和諧融洽氣氛與親密合作的批評都是很難做到的。”批評確實是件不容易掌握的'事情,既要對方認識到錯誤的危害性,又要做到不傷其自尊,欣然接受之,還要以此增進雙方的信任感,往往很難同時做到這一切。由於每個領導的工作方法、修養水平、情感特徵各不相同,對同一個問題的批評方式就會表現出明顯不同的差異。和風細雨式的批評好接受,而疾風驟雨式的批評就讓人難以忍受。然而,作爲下級,不可能去左右上級的態度和做法。應當認識到,只要上級的出發點是好的,是爲了工作,爲了大局,爲了避免不良影響或以免造成更大的損失,爲了幫助你、挽救你,哪怕是態度生硬一些,言辭過激一些,方式欠妥一些,作爲下級也要適當給予理解和體諒。不去冷靜反思、檢討自己的錯誤,而是一味糾纏於領導的批評方式是否對頭,甚至當面頂撞,只會激化矛盾,更加有損於自己的形象。
不可推卸責任
有了錯誤,給工作造成了損失,不從自身找原因,強調客觀,極力推諉,是最爲愚蠢的做法。不管客觀情況怎樣,你畢竟是當事人。也許對你的批評有些過頭,讓你承擔的責任有些過重,但隨着調查的深入,情況的進一步明瞭,是非曲折終會澄清的。一開始就急於爲自己辯白、解脫,結果會適得其反,給人以避重就輕、逃避責任的印象。恰當的做法是:接受批評,並積極着手解決造成的不良後果。之後,當上級進一步調查原因時,認真配合,逐步搞清真相。這樣,你該承擔什麼責任,他人該承擔什麼責任,什麼是客觀不可避免因素,終會有個公正的結論。要知道,任何問題的處理都要有個過程,應當學會耐心等待,否則,往往是欲速不達。
知錯即改
從錯誤、失敗中汲取教訓,及時改正,這樣的下屬會很快得到領導的諒解和尊重,以及同事的讚許。據心理學家觀察,當人們看到犯了錯誤的人痛心疾首、懊悔自責的態度,並且竭盡全力去改正時,大都會因此而生惻隱之心,減輕對其錯誤的譴責和反感心理,同時還會給予熱情的關注和由衷的幫助。這樣一來,也許會成爲你人生轉折的一個契機。很多人就是在跌了一次跟頭後,幡然悔悟,由此得到了領導、同事和親友的信任幫助;從此走上自強自新之路的。應當看到,化被動爲主動,變不利因素爲有利因素,事物就會向着好的方向轉化。
力戒消沉
犯錯誤終歸不是件愉快的事情,所以多數人的反映是悔恨不已。心理素質健康的人,能夠很快通過提高思想認識,振作起精神,進行積極的自我調適,重新開始起步,以努力工作來洗刷過失。但是一些性格內向、自尊心過強、敏感多疑、對挫折耐受力低的人,會把問題看得過於嚴重,擔心別人會看不起自己,領導今後也會用“有色眼鏡”看待自己,前途無望了,從此一蹶不振。如果你是屬於後一種類型的人,可以嘗試着從這樣幾個方面調整心態:
1、在與他人的參照比較中,求得自我原諒。人無完人,偉人也會犯錯誤,何況自己乃一凡人?這樣心裏就會平衡一些,坦然一些;
2、回溯動因。自己確實不是有意而爲,上級和同事也已經明瞭這一點,這樣想往往心理上就會輕鬆、寬慰一些。
3、把這次過失作爲一次接受教訓、磨練意志的機會。勇敢地面對它,深刻地反省自己,重新振作起來,力爭做一個生活中的強者。
4、不要把自己看得過於重要,以爲別人都在注意你。實際上,每個人都有着以自我爲中心的生活領域,是不會爲那些與己無關的事過多地操心的。
5、是爭取領導和同事們的諒解和幫助。把批評看作是對自己的關懷和提醒;主動與領導和同事們交流思想、徵求意見,會使他們儘快地改變對你的看法,重塑自己在他們心目中的形象。
如何正確面對領導的批評2
被領導批評時如何巧妙應對
1、有強大的逆商
現在的社會單有智商和情商不一定會有很好的發展。因爲如今大部分的年輕人都是獨生子女,在家裏受着百般寵愛,一旦進入職場特別受不了挫折。
於是,那些可以正視職場挫折,職場壓力的人就不會輕易被困難打倒,而是不斷的克服困難,最終不僅獲得好的工作效果,自身能力也提高很多。職場之路自然也會越來越好,因此當今的時代有一個高的逆商是十分重要的。
面對領導批評時,不要被他打倒,要努力提升自己的能力,讓自己越來越強。
2、高情商
情商在職場中一直是一個比較重要的因素,一個高情商的人,在職場中就比低情商的人容易得到好的發展。
有高情商的人,等遇到領導批評時不會向領導發怒,不會有太多負面的情緒。而是仔細靜下心來,認真分析自己的過錯之處,將目光放在事情上,而不是放在自己的情緒上,這樣時間久了,我們必定會得到提升,而不是隻是單純的記恨領導。
當然,對於工作沒多久的職場新人來說,要想有夠大的情商是很難的,但是隻要我們真的有意識的將領導的批評只放在事情上,那麼我們的情商就會得到提高。
3、換位思考
大部分人都有過這樣的體會,當自己畢業之後才知道學生時代的自己有多麼傻,當自己當領導的時候,才知道當初自己是多麼愚蠢。就是往往我們走過一段路之後再回頭想,才知道這條路應該怎麼走。
其實在職場也是如此,領導走過我們之前走過的路,所以他面對我們現在的自己時,就會有一些看法。如果我們能夠站在他的角度上思考問題,他只是爲了避免讓我們犯他年輕時犯過的錯,讓我們少走彎路。
用這個角度去思考問題,我們就會心情舒暢很多,也更加容易接受領導的批評。
4、優化原則
面對領導的批評時,不要單純的覺得領導對自己有意見,而是去想領導說的這些地方,哪些我們可以拿來直接優化,讓自己的工作做得更好。
所以當面對領導批評的時候,要有優化的原則,去優化自己的工作方式,優化自己的工作內容。只有這樣自己才能不斷的提升。當這樣做的以後也會發現,領導對我們的批評是有助於我們成長的。自然也就會用一個更加客觀的態度去面對批評。
5、清零原則
人每天都應該有清零的原則,不管自己這一天過得有多麼好,這一天過得有多麼差,第二天都要將昨天的事情清零,一切重新開始。
因爲如果帶着昨天的情緒,那麼我們可能會比較我們情緒可能會比較低落,或者情緒有可能過於高漲,當我們帶着情緒去做事情的時候,很難做到全身貫注,只有把所有的情緒全部清零,我們才能用一個更加好的狀態去迎接每天新的工作內容。
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