分銷與銷售的區別
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分銷與銷售的區別,銷售的渠道在我們生活中是非常常見的一個職業在面對銷售行業的時候也是有很多不一樣的情形產生的,面對銷售的技巧也是有很多,下面介紹分銷與銷售的區別。
分銷靠渠道完成的
(一)直接渠道與間接渠道
1、直接渠道 它是由生產廠家將產品直接銷售給消費者。直接銷售主要有六種方式: 上門推銷 郵售 電話銷售 合約銷售 製造商自設商店 消費者或用戶直接向生產者訂貨
2、間接渠道 其基本特徵是生產者和消費者之間加入了商業中介人的轉手買賣活動,由商業中介人專門承擔商品流通的職能。 間接渠道的形式有: 各類批發商 零售商 代理商 經紀商等
(二)寬渠道和窄渠道.渠道的寬度取決於渠道的每個環節(層次)中使用同種類型中間商的多少。這裏的中間商包括:批發環節中的各種類型的代理商、批發商;零售環節中各種類型的零售商。
某種產品(如香皂)的製造商是通過許多批發商、零售商將其產品推銷到廣大地區的消費者手中,這種產品銷售渠道稱爲寬渠道;反之,如果某種產品(如汽車)製造商只是通過很少的批發商、零售商推銷其產品,這種銷售渠道稱爲窄渠道。
銷售渠道的寬度和製造商所採取的銷售戰略是相關聯的,製造商的銷售戰略有三種:
1、密集分銷:生產廠家儘可能通過許多中間商推銷其產品 。一些日用小商品,生活必需品(如糖果、餅乾、牙膏、肥皂、香菸、通用小工具等)和工業品中的通用機具多采用寬渠道的密集分配 零售環節採用密集分銷法,也要求批發環節相應採取密集分銷法
2、選擇分銷:生產廠家在某一地區僅通過幾個精心挑選的、最合適的中間商推銷產品 。適用於:消費品中的選購品(如時裝、鞋帽、家用電器等)和新產品開發的試銷階段
3、獨家分銷:生產廠家在某一地區僅通過一家中間商推銷其產品。獨家分銷在許多情況下是由於產品的特異性(如專利技術、專門用戶、牌號優勢等)所造成 。
(三)長渠道和短渠道 流通渠道的長短是按經過的流通環節或層次的'多少來劃分的,長短只是相對而言。我們按流通環節的多少可以把銷售渠道分爲:零層渠道(製造商消費者);
一層渠道(生產者零售商消費者);
二層渠道(生產者批發商零售商消費者);
三層渠道(生產者代理商批發商零售商消費者)。其中,零售渠道最短,三層渠道最長。把二、三層渠道稱爲長渠道。這樣劃分,有利於企業集中考慮對某些中間環節的取捨,形成自己或長或短,甚至是長短結合的多種渠道策略。
在現在的時代裏不缺產品,而是市場,要生產市場需要的產品,要把市場需要的產品推銷出去,需要市場營銷。我認爲銷售是營銷的核心部分。如果學會了做銷售就是學會了做生意。因此,對有些人來說,要創業,不妨先從做銷售做起。
那麼,如何做一個成功的銷售員呢。銷售員需要一定的素質。這種素質,有的是先天具有的,但更多的是後天的努力。銷售能力也是一個人創業的基礎。熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。
尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什麼方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。
熟悉產品的市場。市場怎樣細分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分佈和產品的時間分佈如何,產品市場的短期發展趨勢(未來2-3年的發展趨勢)。
推銷產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。
要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻幹,要隨時總結經驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始着手的時候非常難,無從下手,隨着時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關係網會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關係網絡和市場信息將爲進一步創業提供大量的機會。
(公式1:成功=知識+人脈。公式2成功=良好的態度+良好的執行力)
推銷產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要不斷的派發名片任何時候任何地點都要言行一致,就是給客戶信心的保證客戶不僅僅是買你的產品,更是買你的服務精神和服務態度。
從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和要作好計劃安排,先作好計劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。
在制定計劃是,要根據客戶的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的,隨着環境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是:未來幾天的日程安排,未來幾天的客戶安排,要準備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪裏),短期的銷售目標。必要是要制定銷售進度表,銷售進度表一般有幾個內容,一個是簡短的內容提要,一個是銷售的任務目標,一個是實際完成情況。銷售進度表以周爲單位,每週制定一次。
一週週末,對銷售進度表進行分析,主要目的是爲了找出銷售的規律,完成或者未完成的原因是什麼,是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執行不力造成的要根通過這種形式的分析,提出改進的辦法。
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