如何正確打110報警
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如何正確打110報警,110報警服務是重要社會資源。我們在有事需要報警時要保持冷靜,報警內容要真實,謹記惡意騷擾110是違法行爲,不準謊報警情,下面看看如何正確打110報警。
正確撥打報警電話。可通過有線電話、移動電話不拔區號,直接拔110,即可接通當地公安機關110報警電話。如需短信報警可編輯短信發送至12110,如需聯繫異地110,則應通過114查詢所需地110報警服務檯電話號碼。110是特殊服務號碼,
什麼情況可以撥打110?
110指揮中心職責範圍主要體現在報警、求助、投訴三個方面。
哪些情況可以撥打110報警?
1.刑事案件、治安案(事)件;
2.危及人身、財產安全或者擾亂公共秩序、妨害社會管理的羣體性 事件;
3.自然災害、重大疫情,火災事故、交通事故、治安災害事故;
4.其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警;
哪些情形可以撥打110求助?
1.發生溺水、墜樓、自殺等情況,需要公安機關緊急救助的;
2.老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失,需要公安機關在一定範圍內幫助查找的;
3.公衆遇到危難,處於孤立無援狀況,需要立即救助的;
4.涉及水、電、氣、熱等公共設施出現險情,威脅公共安全、人身或者財產安全和工作、學習、生活秩序,需要公安機關先期緊急處置的;
5.需要公安機關處理的其它緊急救助事項。
對公安機關職責範圍以外的非緊急求助,求助人應向所求助事項的主管部門或者單位求助。
110報警服務檯接受對民警的投訴嗎?
110指揮中心受理對公安民警的投訴!
報警須知:
一要快。報警時一定要就近、及時。任何有電話的單位、個人及公用電話都應爲報警人提供方便。
二要準。電話接通後,報警人應冷靜報清案發時間、地點、現場情況及報警人的基本情況。
三要實。報警人要實事求是反映情況,並按接警員的詢問,如實回答公安機關需要了解的內容,以便接警員做出準確的判斷,採取適當的措施。
常見警情的報警要點
公民突遇搶劫、搶奪怎麼辦?
首先要冷靜,不能驚慌失措,要迅速判明與作案人的力量對比,儘量避免人身受到傷害,不作無謂的犧牲。
其次要努力看清作案人數及相貌、衣着特徵,逃跑方向及駕乘車輛牌號、特徵。
然後迅速撥打110報警,按照接警員的提示,逐一講清遭搶時間、地點、情節,在現場或附近安全地點等候民警到場。
發生交通事故時如何報警?
發生交通事故時,如有人員受傷較重,首先要撥打120,再撥打110報警。
要儘量報準事故發生地道路名、路段公里數或標誌性建築物;現場基本情況、車輛有無起火、有無危險物品及交通是否堵塞。
作爲機動車駕駛員,一旦發生交通肇事,千萬不能逃逸,一定要主動報警,並要全力搶救傷員;發生火災的要用車載滅火器全力撲救。
注意:
報警最忌表述不清。說地點的時候要先說出哪個區,再說出如某街道、巷道等具體地點。報警時還要說清楚案件的性質,如報告出現歹徒行兇時要說清歹徒使用的兇器是槍、刀還是磚頭、木棍,警方將由此進行判斷,根據事件的不同性質派出的警種也不同。報警時要實事求是,不能誇大事實。
如何正確撥打110
(一)一定要在就近的地方,抓緊時間報警,越快越好。任何有電話的單位、個人及公用電話都應爲報警人提供方便。
(二)報警時要保持冷靜,不要因爲突然發生的案事件導致自己緊張而言語不清。報警內容要真實,不準謊報警情,不要以非急、難、險事務撥打110。
(三)報警時要按接警員的提示提供所在位置(實在不知具體地址時應提供大致方位,明顯標誌物等)、簡要陳述報警求助的基本情況(事情經過、受傷人數及受傷程度、違法犯罪嫌疑人員的人數、特點和逃跑方向等)。
(四)無特殊情況,報警後應在報警地等候,並與民警和110及時取得聯繫。有案發現場的,要注意保護,不要隨意翻動。除了營救傷員,不要讓任何人進入。
惡意撥打110是違法行爲
110報警服務是維護治安、服務社會、保障公民生命、財產安全的重要社會資源。惡意騷擾110是違法行爲。對謊報警情、惡意騷擾、威脅恐嚇、謾罵侮辱等行爲,公安機關將依法嚴厲打擊處理。
對騷擾110報警電話的處罰
(一) 《中華人民共和國治安管理處罰法》第二條規定:擾亂公共秩序,妨害公共安全,侵犯人身權利、財產權利,妨害社會管理,具有社會危害性,依照《中華人民共和國刑法》的'規定構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不夠刑事處罰的,由公安機關依照本法給予治安管理處罰。
(二) 《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十三條規定:擾亂機關、團體、企業、事業單位秩序,致使工作、生產、營業、醫療、教學、科研不能正常進行,尚未造成嚴重損失的,處警告或者二百元以下罰款;情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款。
(三) 《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十五條規定:散佈謠言,謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意猶亂公共秩序的,處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款;情節較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
110作爲報警服務電話,35年前起源於廣東省廣州市。
上世紀80年代初,地處祖國南大門的廣州,迎來了改革開放的滾滾春潮,人、財、物加速流動,社會經濟的快速發展,社會治安情況日益複雜,犯罪的流動性、突發性、暴力性明顯增強,對廣州社會治安和人民羣衆生命財產安全構成了嚴重威脅,對警務改革的呼喚尤其迫切。
廣州市公安局1986年發佈的一號紅頭文件,宣告了廣州110報警服務檯誕生。當年的1月10日,110作爲報警服務電話正式啓用,這也是新中國成立後,內地建立的第一個報警服務檯。
1986年110臺接到的第一個電話是1月10日凌晨3:15左右,海珠廣場的一個酒店發生了一宗盜竊案,嫌疑人正在盜竊物品,報警受害者通過酒店工作人員打電話給廣州110。
廣州公安局的第一批接警員只有6名,楊蘊華就是其中之一。她回憶說,由於電腦在20世紀80年代還沒有普及,她們在接警的時候,只能一手接電話,一手用紙筆進行記錄。廣州市公安局至今還保留着一個35年前記錄警情的筆記本。
除了警情需要紙筆記錄,接警員要面對的困難還有很多。爲了快速處理警情,接警員需要對警情涉及的相關單位的電話非常熟悉,沒有電腦就只能全靠人腦記住。沒有導航系統,如何快速抵達出警位置,也是很大的挑戰。在熟悉的過程中,接警員就是騎着自行車,或者是在坐公交的時候去注意觀察走過的道路,加深道路在腦海的印象。
正是有了第一批110報警服務人員的不斷努力和探索,110報警臺慢慢成爲了守護人民羣衆生命財產安全的重要平臺。1987年3月,公安部派工作組赴廣州調研後,向全國發出建立110報警服務檯的要求,各地的110報警服務檯陸續設立。第一個警察節的設立,也是讓人民警察真正感受到自己的工作受到了國家和人民的認可。
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