優秀管理者不得不掌握的幾個妙招
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優秀管理者不得不掌握的幾個妙招,在工作中要想晉升,就要別人做得更好,能力更加突出,要學會更多的知識,下面我們一起來了解一下,優秀管理者不得不掌握的幾個妙招。
優秀管理者不得不掌握的幾個妙招1
1、建立有效的、熱情的人際交往關係。讓同事及領導尊重你的能力,時刻顯示出關心同事、合作態度、尊敬他人、信任他人和專注精神。以信守諾言、表現正直,展示獨立性和個性,即使面對最具有挑戰性和競爭性的環境。
2、有效交流,包括面對面交流、筆頭交流和電子郵件交流。聽取有關員工行爲的反饋,敞開心扉吸收同事及員工的反饋。當收到負面反饋時,不要急於自我辯護並隨意改變自己的行爲。
3、建立團隊,促使員工彼此更有效的合作。領導團隊變得更有效率、更具創造性、更多產。當團隊工作或任務並未達到預期或效率不高時,與團隊成員一起努力解決問題。當員工們阻礙了團隊的進程時,能及時給予正確的知道。
4、懂得公司財務、制定目標、衡量員工進階過程及成功目標。這會使團隊有種進步感,就是他們達到目標並超越預期,人們想知道他們在工作中表現如何,財務目標和其它目標讓員工知道。當不存在數字目標時,可以用圖表告知員工大家取得的進步。好的經理人懂得通過創建圖片、反饋和交流等方式扮演適當的角色。
5、創建積極地工作環境。在團隊中扮演積極的角色,激勵員工們主動爲企業的成功努力工作。要懂得你是員工工作是否快樂的最重要因素。
6、成爲領導榜樣。言行一致,爲員工提供認知。讓員工們知道當你說某事或做某事時你是真的。
7、通過教育或在崗培訓幫助人們提高技能、增加能力。爲員工的職業生涯鋪路,以使他們不斷地成長和發展。使員工的職業生涯和個人能力在工作崗位上優先發展。員工們覺得他們的經理似乎很關心他們的職業生涯和個人進步有助於增強員工的敬業度和忠誠度。
優秀管理者應具備的六大能力
1)溝通能力。爲了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善於傾聽”最爲重要。惟有如此,纔不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2)協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於着手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的衝突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在瞭解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3)決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策爲宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗着管理者的決斷能力。
4)規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非着眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工瞭解公司的遠景,纔不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
5)統馭能力。有句話是這樣說的:“一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種說法,當一個管理者的.先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
6)培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成爲管理者的重要任務。
優秀管理者不得不掌握的幾個妙招2
1、不必身必躬親,管理需有道
爲什麼不少企業的管理者成年累月地忙來忙去,結果把自己累得半死,公司的業績卻沒有明顯的增長,甚至出現下滑。可以說,100個管理者當中,有99個都很累,天底下沒有幾個管理者會說自己不累的!
他們爲什麼累?很大的一個原因就是,他們沒有明白這樣一個真諦——領導於無形,管理須有道。真正懂得領導真諦的人,不會什麼事情都親力親爲,而是知道如何讓別人幫助自己去完成任務。
所以,改變習慣,發揮1+1大於2的作用。如何採取最有效的方法與措施去影響和輔導下屬、提升下屬的績效和價值增值、提升團隊績效,從而真正實現領導於無形,管理有道!
激勵是重要的工作,具有挑戰的工作,沒有學習和掌握有效的方法,可能費力不討好,甚至會出現反作用。
2、激勵用人,適才管理
管理現實中,員工經常被幹擾,使得注意力、工作重心無法集中在關鍵活動上,特別是內容類工作者。管理者作爲上司,要想方設法幫助員工排除障礙,讓他們集中精力在關鍵活動上是我們的責任,幫助員工分析工作重點,集中精力完成關鍵活動。最打擊士氣的莫過於上司忙得像無頭蒼蠅,卻讓員工閒得沒事幹。
機會與挑戰:知識員工看重成長,對未來有主動的思考,有自己的觀念和規劃,更加註重機會和挑戰,因爲他們知道在機會和挑戰中成長才更快。
適材適所:用人所長,因崗設人,在他擅長的領域要求他精益求精。
分權與責任:明確職責,分權管理,要求承擔責任。
激勵是一個系統的工作,絕不是簡單的“你很棒”就夠了。
3、管理不等於領導
在現實生活中,也有很多人都會認爲,領導=管理,似乎管理者就是領導者,領導過程就是管理過程,實際上這大錯特錯。
被譽爲“領導力第一大師”的哈佛商學院教授約翰·科特說:“管理者試圖控制事物,甚至控制人,但領導者卻努力解放人與能量。”
這句話實際上已經闡述了領導與管理之間的辯證關係:管理和領導互不相同——管理的工作是計劃與預算、組織及配置人員、控制並解決問題,其目的是建立秩序;領導的工作是確定方向、整合相關者、激勵和鼓舞同仁,其目的是產生變革,顯然,這也正是領導力的運行軌跡。
如果說管理側重技術和手段,側重過程和方法,那麼領導則側重人文和目的,側重結果和藝術。
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