一個不愛說話的人怎麼做銷售
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一個不愛說話的人怎麼做銷售,銷售是一門綜合性很強的工作,要做好銷售工作,是需要掌握一些技巧的,特別是不愛說話的人,下面就來了解一下一個不愛說話的人怎麼做銷售。
一個不愛說話的人怎麼做銷售1
1、不太會說話的人有自我意識的時候,會覺得自己沒有話題,很多時候明明沒有什麼話可以說,偏偏要沒話找話,結果說了一通全是廢話,自然就不會受歡迎,所以說話還是要走走腦子,不要說太多的廢話。
2、在需要發言、講話和做演講等沒有什麼充分準備的場合說話時,如果你想表達自己的觀點,最好要搶在前面說,這是考慮到人們聽覺的注意力的問題,在長時間聽別人講話的時候,人的注意力會逐漸下降,所以只要你有準備過,有思路有條理,那麼就勇敢的發言,這樣纔會脫穎而出。
3、在演講、面試之類的競技類、有比賽性質、考驗你能力的說話場合,你需要認真準備、條理組織的更加清晰。而且注意最好不要靠前說,因爲你的發言會被當成一種評判和審視的標準,所以靠前的化不容易脫穎而出。
4、說話要有條理和邏輯性,想要提高這方面的技巧,就要多關注自己說話時用到的關聯詞語,只會用“然後”、“其實”“但是”這些詞是不夠的,就跟寫文章一樣,無端地重複是沒有意義的,會讓人失去興趣,不管你的話語到底有沒有道理或者有沒有條理,用好關聯詞的最好的效果就是會讓人覺得你說話貌似有邏輯,能注意接下來你會說什麼。
5、與長輩或者領導交談時,由於莫名的緊張或者代溝的存在,往往不知道該從何說起,這個時候你就要多找興趣,找自己擅長和熟悉的話題,並能提起別人的興趣又不讓人厭煩,要麼就做認真的聆聽者,並且去認真發現對方說話中存在的你不明白的問題去發問,這樣才能打開雙方的話匣子。
6、要想發言的時候引起別人的興趣,達到一鳴驚人的效果,你還要學會引用,說白了就是講故事,會總結,會點綴,這樣會顯得你有底蘊,知識淵博,同時也會提升說話的趣味性。
哪些人不適合做銷售
1、玻璃心的人
在去銷售的路上,你可能會遇到很多陌生的顧客,這讓你很痛苦。當一些人看到銷售,他們會抵制,甚至脾氣暴躁。如果他們不能完成任務,他們將受到領導的批評。這時,有玻璃心臟的人會受到特別的影響。他們會長期懷疑自己,所以不能堅持下去。
2、情緒波動超級強烈的人
那麼,爲什麼情緒波動性強的人不適合銷售呢。情緒波動過大的人通常有一個特點,可能是兩三天高興,或者兩三天鬱悶,所以不能正常工作。衆所周知,每天的銷售壓力都很大,而且隨時都會遭到拒絕。同時,銷售也是一個工作場所,同事和上級之間的關係是不可避免的'。如果連續幾天因爲這些小事心情不好,就沒有辦法繼續最基本的銷售工作了。
3、得失心非常嚴重的人
銷售是一個講業績的職業,業績爲王。在整個銷售舞臺上,每個銷售老手都會經歷一個非常好的階段和一個時期的表現,以及一個非常糟糕的階段和一個時期的表現。在演藝被視爲英雄的舞臺上,得失之心也成爲銷售的一大考驗。
當然,有一顆得失之心是件好事,因爲得失之心恰恰證明了一個人想把工作做好,而工作是非常重要的。但如果因爲一時的損失、損失或顧客的水,我們開始到處發泄情緒,發現它不適合出售。
一個不愛說話的人怎麼做銷售2
1、傾聽是一種主動的過程,在傾聽時要保持心理高度的警覺性,隨時注意對方傾談的重點,就象飛碟選手打飛碟一樣,要能站在對方的立場,仔細地傾聽。每個人都有他的立場及價值觀,因此,你必須站在對方的立場,仔細地傾聽他所說的每一句話,不要用自己的價值觀去指責或評斷對方的想法,要與對方保持共同理解的態度。
2、鼓勵對方先開口,首先,傾聽別人說話本來就是一種禮貌,願意聽表示我們願意客觀地考慮別人的看法,這會讓說話的人覺得我們很尊重他的意見,有助於我們建立融洽的關係,彼此接納。其次,鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味。
我們的傾聽可以培養開放的氣氛,有助於彼此交換意見。說話的人由於不必擔心競爭的壓力,也可以專心掌握重點,不必忙着爲自己的矛盾之處尋找遁詞。第三,對方先提出他的看法,你就有機會在表達自己的意見之前,掌握雙方意見一致之處。傾聽可以使對方更加願意接納你的意見,讓你再說話的時候,更容易說服對方。
3、切勿多話,同時說和聽並不容易。億萬富翁富卡以說得少聽得多而着名。大家都知道他曾在重要的業務會議中從開始坐到結束不發一語。有一次他告訴身邊的人:"上帝給了我們兩隻耳朵卻只給我們一張嘴是有原因的,我們應該聽得比說得多。
"爲了避免說得太多而喪失開發業務的機會,有些訓練者建議利用"火柴燃燒法":假想你的手上拿着一支燃燒的火柴,當你認爲火焰即將燒到手指時停止說話,尋求其他人的迴應。
4、切勿耀武揚威或咬文嚼字,你傾聽的對象可能會因爲你的態度而膽怯或害羞,他們可能因爲不想聽起來口齒不流利而變得自我保護。即使你是某一個話題的專家有時仍應學習保持沉默,同時表示你希望知道得更多。
5、表示興趣,保持視線接觸。聆聽時,必須看着對方的眼睛。人們判斷你是否在聆聽和吸收說話的內容,是根據您是否看着對方來作出的。沒有比真心對人感興趣更使人受寵若驚了。
6、專心,全神貫注,表示贊同。告別心不在焉的舉動與表現,你可以練習如何排除使你分心的事物以培養專心的能力。點頭或者微笑就可以表示贊同正在說的內容,表明你與說話人意見相合。
人們需要有這種感覺,即你在專心地聽着。把可以用來信手塗鴉或隨手把玩等使人分心的東西(如鉛筆、鑰匙串等)放在一邊,你就可以免於分心了。人們總是把亂寫亂畫、胡亂擺弄紙張、東張西望或看手錶等解釋爲心不在焉,這些應該引起我們的重視和注意。
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