視頻號直播運營技巧
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視頻號直播運營技巧,隨着自媒體的出現,近些年來短視頻軟件的用戶數量持續呈現出增長的態勢,越來越多人通過直播獲得了不錯的收益,想要通過直播賺錢也是需要一定話術和技巧的,接下來了解一下視頻號直播運營技巧。
視頻號直播運營技巧1
一、直播的本質是真實和陪伴,不是講課
不同的內容形式,本質和優劣勢都不同,先搞清楚再動手做。簡單描述是這樣:
文字的本質是記錄或論證,優勢是便於表達邏輯關係強、層級複雜的內容,關注上下文的關係和整體結構。
視頻的本質是信息的高效率獲取,優勢是直觀,表達和理解的效率都高,畢竟走的是視覺這條路。
音頻的本質是陪伴,適合接收更簡單的、不需要動用系統二的信息。
直播的本質:是亦師亦友的真實陪伴。
與音頻不同,直播有視覺和聽覺,還強調互動感。用戶是在身心放鬆的狀態下看直播,某種程度上是個消遣。
可能有人會說,自己就是爲了學知識纔看直播的。
不排除直播有很多分類,比如把課堂搬上直播,或者用直播來帶貨等等。這些都是直播的延伸,不在這次討論的範疇內。
典型的直播,就是一個人或幾個人出鏡,對着觀衆嘮嘮叨叨,本質上都是陪伴。
哪怕主題是講述某個知識點,或者用戶有學習的需求,實際上這些都是表象,是外衣。不同的表象和外衣,把直播分成不同類型,也讓用戶有獲得感。
但作爲主播,或者內容策劃人,你肯定不能往直播裏塞真的課程。
舉個例子,我曾經有幾次直播,主題內容都很硬核。比如講內容運營、社區經驗、管理方法等。
之所以說硬核,是說知識的系統性和完整性。在這樣的直播前,我準備的提綱大概就幾千字。會分爲一、二、三、四幾個大點,然後每個大點裏又分幾層意思,每層意思又有案例。
這些內容用文字寫出來,非常清晰,但用直播講出來,亂七八糟,用戶聽的迷迷糊糊。因爲塞進去的內容太多了,邏輯又很複雜,聽着就很累很費腦子。
而且,大部分用戶在看直播的時候都是鬆弛的狀態,是應對不了這樣的信息的,很多人就選擇了放棄。
所以有幾場硬核主題的直播,在線人數掉的比較厲害,人均觀看時長也不高,而且這類主題用戶一般插不上嘴,所以互動也很少,所有這些表象都會指向一個不好的直播效果。
在之後的直播裏,我做了調整。每次只講2-3個關鍵點,而且不再做層級拆分,效果就好了很多。
舉例,有一期直播的主題是:這四點經驗,讓你在職場中成長更快。內容就四個關鍵點:遠離負能量、多發言、會邀功、交朋友。在這一個半小時直播裏,就說這四個點,擺事實講道理,數據呈現的效果很好,互動氛圍也很好。
其中「多發言」這點,大家的感觸很深,也很有收穫。在之後的很多天,社羣還都在討論這件事。
總結出這樣的經驗:
直播主題務必體現滿滿的收穫感,讓用戶看到後就會垂涎三尺。但直播內容必須控制信息的厚度和複雜度,在嘮嗑和講課之間找到合適的分割點。
二、直播要互動,不要單向輸出
這個道理,幾年前我就知道了,也經常講給別人聽。如果自己沒體會過,道理追究只是道理,停留在嘴邊。
在很多年前,我曾經以爲主播去回答評論區的問題,是非常低效的。
比如你的直播間有200人在線,有10個人在評論區提問題,主播念出來並回答。這就意味着只是與那10個人互動,把另外190個人晾在那裏了,所以是低效的。
當然我這個觀點是錯的。
首先,用戶要的是與主播面對面的感覺,以及在當下做出的即時反應。這就是直播雖比電視綜藝粗糙很多,但也很有意思的原因。
用個不太恰當的比喻,用戶看主播直播,就和咱們去動物園看猴子差不多。
要的就是站在假山前,親眼看着猴子跳來跳去。還特別想扔個東西過去(不許餵食!),看看猴子的反應。猴子爲了取悅遊客,會表演各種姿勢和技能,這樣圍觀的遊客也會越來越多。
其次,用戶的需求有趨同性,少數人的言論能代表大多數。
雖然200個人裏只有10個人提問題,但這10個問題基本上能覆蓋全部200個人的需求,用戶需求有趨同性。
比如我的直播,核心主題就兩個,一個是運營業務上的問題,另一個就是職場技能和個人成長。
在這兩個核心主題裏,大家其實提不出特別多樣性的問題,累計去重後估計也就50個。比如,怎麼向上管理、怎麼跨行、用戶體系怎麼搭、活動怎麼策劃等。
如果有少數人在評論區裏提問,其他人就等着聽我講就行了。要知道人都是很懶的,不僅是懶得打字提問,而是懶得思考自己的問題到底是什麼,用一句話應該怎麼描述。
有個抖音的朋友跟我說,看那些賣產品經理或自媒體課的主播,很多就是準備了50個用戶經常問的問題,背下來,然後長期高頻開播,反覆講反覆講,洗流量做賣課轉化。
我自己有一次直播經歷,挺有意思。開播前40分鐘,我只顧自己分享,沒有引導大家在評論區互動,也沒回答問題,導致在線人數一直在下降。
我的小助理yoki在微信裏喊我:注意互動!人都掉沒了!
效果非常明顯。在我轉向回答評論區問題之後,在線人數迅速就回升了,還超過了最初的人數。這個數據的變化肉眼可見,3分鐘內就有體現。
總結出的經驗:
直播主線和腳本正常走,但要保持與用戶持續的互動,要念和回答評論區的問題。
三、要有個人特徵,不要千篇一律
之所以大家願意看素人的作品,不是因爲TA最好,而是因爲TA是獨一無二的。
所以,作爲素人主播,關鍵要呈現出自己的個人特徵。
個人特徵和人設的概念類似,主要包括個體的性格和觀點。每個人都具備這些,而且就是獨一無二的,我們需要做的是不要可以隱藏和收斂,要釋放和呈現出來。
最近我觀察過幾個比較火的自媒體,粉絲數都比我高很多,而且有清晰的人設,甚至商業模式也都是通的。但在專業技能上,都挺一般。
這幾個自媒體,都是展現了多面的自我,甚至不得不拿出一些隱私出來分享,這樣都會讓自己的人設更飽滿。而且他們的觀點都很鮮明,表達出來也簡潔有力。
這個邏輯是通的。
粉絲們追求的不是這個KOL有多麼的客觀冷靜,也不是有深度有學識,這些性冷淡元素無法激發粉絲的熱情。
粉絲要的是:對!你說出了我想說的話!你活成了我想象中的樣子!你是我精神生活的寄託,給我力量!我希望看到你成長,願意支持你守護你!
要達到這樣的效果,就要把自己的棱角拿出來。千篇一律的表達是催眠的,拿不到這麼多感嘆號。
視頻號直播運營技巧2
直播間抽獎
直播間設置“鉤子”,並在特定的時間抽獎,是很好的吸引粉絲參與直播的方式。
具體操作上,前期宣傳以海報、短視頻、文案等形式,將“抽獎送禮”的信息,發在各種可以觸達用戶的渠道,附上相應的社羣二維碼,讓用戶進羣。在直播時,將獎品分類進行多次抽獎,價值越高的獎品放在越後面,從而達到更好的'粉絲留存效果。
直播間觀看獎勵
抽獎是有一定機率的,而“直播觀看獎勵”對用戶來說,只要按照要求做了就能 100% 獲獎。吸引力會更大!對此我們可以設置直播間分段獎勵、全程獎勵,只要用戶完成觀看任務,就可以獲得相應的獎勵,以此吸引用戶跟播。
爲直播建一個專屬羣,一邊沉澱私域流量,一邊爲直播服務,具體的做法就是直播期間多次刷羣,把自己的社羣置於用戶通訊錄的頂端,提醒用戶來看直播。
刷羣的內容可以是即將開始抽獎的消息、人數破千的通知和截圖,還可以是直播間轉發截圖的接龍等,從而更好地提升直播間的人氣和最終轉化。
直播間朋友圈助攻
朋友圈是讓直播間裂變最高效的方式,有不少上千人同時在線的視頻號直播間,本身沒有多少粉絲,但依靠朋友圈轉發 + 優質內容的方式使直播間人氣大大增加。
如果讓用戶分享直播間呢?可以依靠上面的抽獎操作,告知用戶,只有在抽獎之前,將直播間轉發到朋友圈的粉絲,纔有資格獲得獎勵,否則即使抽中了,也會失效。
從而無論用戶是否最終能夠獲獎,只要他們有想獲獎的想法,都會轉發朋友圈。使得直播間每一次進行抽獎時,都會帶起來一波新的在線人數,而這批在線人數,又能去拉新的人,形成不斷地裂變。
視頻號直播運營技巧3
一、運營微信視頻號的三部曲
1、找準定位
不管是運營網站、自媒體賬號還是視頻號,首先要做的便是找準定位,只有確定好視頻號本身的定位,才能製作出更貼合受衆羣體的內容,達到更好、更精準的宣傳效果。
2、優化內容
不管是早期的文字內容,後來的圖文內容,還是現在的視頻內容,做運營,自始至終都遵循着“內容爲王”的原則,因此,想要運營微信視頻號,就得不斷的優化內容,讓自己的內容有新意,有創意,足夠吸睛,這樣,才能迅速吸引流量,積攢人氣,擴大知名度。
3、推廣視頻
定位找好了,內容做好了,接下來要做的,自然就是運營推廣了,背靠微信這個國內最大的社交平臺,坐擁12億的公域流量,微信視頻號的推廣可以說是得天獨厚的,我們可以直接將需要推廣的視頻轉發給微信好友、分享到朋友圈,也可以生成鏈接用於外部推廣。
二、非官方視頻號推廣
微信有官方的視頻號可以用於直播,也有非官方的直播方法,這種非官方的直播方法主要是通過第三方小程序實現的,這些第三方小程序不僅可以藉助微信平臺來推廣,同時,其自身也配備了比較完善的推廣工具。
就拿最近備受青睞的在線教育平臺小鵝通來說,就自帶有裂變海報、推廣員、拼團、秒殺、優惠劵等多達十餘種推廣工具,輕鬆實現多渠道同步推廣,幫助老師迅速擴大知名度,招攬生源。
常見的問題解答
1)如何讓微信朋友找到你的視頻號?
微信朋友無法在你的微信中看到你的視頻號,你可以主動分享視頻或名片給他們。
2)哪些人有機會看到你的視頻號?
如果你拍的視頻或照片很棒,有人(包括你自己)點贊,系統就會推薦給他們的微信朋友,任何看到的人都可以關注你的視頻號。
3)發表的視頻如何進入熱門推薦?
建議在發表的時候打賞#話題#、配上音樂、設置地理位置信息,讓你的視頻更具有吸引力。當視頻有很多人點贊時,該視頻可能進入熱門推薦。
4)視頻號鼓勵什麼樣的內容?
視頻號鼓勵大家分享原創的拍攝作品。從他人那裏搬運來的內容不會得到推薦,還可能會被處罰。
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