下級對上級的見面叫什麼
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下級對上級的見面叫什麼,有很多人無論是步入社會就會遇到跟領導見面的時候,這個時候除了要給領導留下一個好的印象之外,還要知道一些其他的知識點。以下分享下級對上級的見面叫什麼?
下級可以對上級用拜訪。
拜訪,是一個漢語詞彙,一指短時間看望,二指敬詞,看望並談話。拜訪同義詞有拜會、拜望、訪問、拜見。
拜訪遵循以下步驟:
拜訪前的準備
與顧客第一次面對面的溝通,有效的拜訪顧客,是會議營銷邁向成功的第一步。只有在充分的準備下顧客拜訪才能取得成功。
成功拜訪形象,計劃準備,外部準備。(資料準備,工具準備,時間準備),內部準備(信心準備,知識準備,拒絕準備,微笑準備)。
家訪十分鐘原則(開始十分鐘,重點十個鍾,離開十分鐘)。
確定進門。
讚美觀察。有效提問,傾聽推介,克服意義,確定達成,致謝告辭。
拜訪禮儀的基本要求
1、拜訪應選擇適當的時間,
如果雙方有約,應準時赴約。萬一因故不得不遲到或取消訪問,應立即通知對方。 2、到達拜訪地點後,
如果與接待者是第一次見面,應主動遞上名片,或作自我介紹。對熟人可握手問候。
3、如果接待者因故不能馬上接待,
應安靜地等候,有抽菸習慣的人,要注意觀察該場所是否有禁止吸菸的警示。如果等待時間過久,可向有關人員說明,並另定時間,不要顯現出不耐煩。
4、與接待者的意見相左,
不要爭論不休。對接待者提供的幫助要致以謝意,但不要過分。
5、談話時開門見山
不要海闊天空,浪費時間。
6、要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止
當接待者有不耐煩或有爲難的表現時,應轉換話題或口氣,當接待者有結束會見的表示時,應立即起身告辭。
下級對上級可以用拜訪.拜訪本身就有敬重之意義.
領導見面時的禮儀
一拱手禮
拱手禮是最具中國特色的見面問候禮儀。拱手禮與其相似的.禮儀稱作揖,是中國古代開始的,相見或感謝時常用的一種禮節。行禮時,雙手互握合於胸前。一般右手握拳在內,左手在外;若爲喪事行拱手禮,則正好相反。
拱手時,左手在外,以左示人,表示真誠與尊敬。女子行拱手禮時則正好反過來,這是因爲男子以左爲尊,女子以右爲尊。
二握手禮
握手是大多數國家見面或離別時的禮節,雖然握手時司空見慣的事情,但是不同交際場合、不同見面對象都有不同的禮節。
雙方握手,誰先伸手是有一定的先後順序的,上下級關係中,上級應先伸手,下級才能握手;主賓關係中,主人宜先伸手,客人才能握手;根據年齡判斷時,年長者應主動伸手,年輕人才能握手;根據性別判斷時,女性宜主動伸手,男士才能握手;根據婚姻情況作出判斷時,已婚者應主動伸手,未婚者才能握手。無論雙方的職位或年齡相差有多大,都必須起身站直後再握手,不可坐着握手。
握手時必須使用右手,這是國際上普遍適用的原則,伸出的手掌應垂直於地面,避免手心向上或向下。握手時間不宜過長或過短,兩手交握3-4秒,上下晃動2次是較爲合適的。握手的力度不宜太大也不可太小,讓對方感覺到有力而沒有疼痛感即可。在握手的過程中要給對方一個微笑且有眼神交流。
握手,看似很簡單的一個動作,也是有需要注意之處的:握手時不可交叉握手,忌手不乾淨或戴着手套與對方握手。
三鞠躬禮
鞠躬禮起源於中國,在先秦時代,兩人見面時彎曲身體,表示謙遜恭敬的姿態,在今天鞠躬已成爲一種交際禮儀。通常是晚輩對長輩、下級對上級以及同級之間的見面禮,在當代交際中中國、日本、韓國等普遍採用。
在中國,鞠躬禮大多用於迎接賓客、演員謝幕、領獎、演講等場合,鞠躬時,先看着對方的眼睛,視線隨着身體的移動而移動,忌諱看自己腳部或低垂頭部。一般來說,迎賓爲15o,送客或表示懇切之意爲30o,表示感謝爲60o,90o鞠躬表示深度敬意,在對父母、尊者等表達敬意或在非常重要場合中使用。鞠躬禮是表示尊敬的一種禮儀,但是90o鞠躬可別亂用喲!
四擁抱禮
擁抱禮是歐美各國的熟人、朋友之間表示親密感情的一種禮節,也是各種領導人在外交場合中的見面禮節。
施禮時,兩人相距20釐米,相對而立,右臂偏上,左臂偏下,右手扶在對方的左後肩,左手環扶在對方的右後腰,彼此將胸部各向左傾。呃……這樣好像太理論化了,還是上圖吧!
五親吻禮
親吻禮分爲吻面禮和吻手禮,是人們表達友情、尊敬、愛護的一種見面禮,多見於西方國家。
一般而言,長輩對晚輩多吻額頭,晚輩對長輩可吻面頰;同輩、同性可貼面頰,異性可吻面頰;關係親密的女子之間可吻臉;男女之間可貼面,只有夫妻、戀人或情人才可吻脣。
法國、意大利及南歐國家尤愛行此禮,而英國、德國和北歐國家,親吻時顯得保守,僅限於彼此熟悉的女士之間及男女之間。法國人不僅在男女間,而且在男子間也行此禮。斯堪的那維亞人一般僅吻一次,法國人喜歡左右各一次,而荷蘭人和比利時人常常右-左-右吻3次。
吻手禮流行於歐美上層社會的一種禮節,在社交長河中,男士對尊貴的女士表示尊敬時,可親吻女士的手背或手指。
儘管世界各國禮儀文化互相滲透,由西方傳入我國的禮儀(如握手禮)已經成爲我們禮儀文化的一部分,但親吻禮在我國交際活動中很少用到。
商務見面稱謂禮儀
稱謂是指人們在日常交往應酬中,所採用的彼此間的稱謂語。在人際交往中,選擇正確、恰當的稱謂,是對他人尊重、友好的表示。
稱謂的方式
稱謂是溝通人際關係的信號和表情達意的手段,因此,要根據對方的身份、地位、職業、年齡、性別以及對方所處的場合的不同而恰當選擇稱謂語。
職務性稱謂
以交往對象的職務相稱,以示身份有別、敬意有加,這是一種最常用的稱謂。以職務相稱,一般有三種情況:
(1) 只稱職務。如:“董事長”、“經理”、“主任”等。
(2) 姓氏+職務。如:“趙經理”、“孫主任”等。
(3) 姓名+職務。如:“趙某某部長”、“孫某某主任”等,主要用於特別正式的場合。
在使用職務性稱謂時,對帶有“總”字的頭銜可用簡稱。如“李總”、“周總”。
如果是副職,在稱呼時一般可去掉“副”字,如“王副經理”,要稱“王經理”。但是,在特別正式、隆重場合不能使用簡稱。
職稱性稱謂
對有職稱者,尤其是具有高級、中級職稱者,可以稱姓氏加職稱。如:“馮教授”,“陳工程師”或簡稱“陳工”等。
行業性稱謂
對於從事某些特定行業的人,可以稱姓氏加職業。如“魏老師”、“齊律師”、“韓會計”等。
性別性稱謂
根據性別的不同,還可以稱呼“小姐”、“女士”或“先生”,“小姐”是稱未婚女性。“女士”是對女性的一種尊稱。
姓名性稱謂
在工作崗位上稱呼姓名,一般限於同事、熟人之間。其具體方法有三種:
第一種,直呼姓名。
第二種,只呼其姓,不稱其名,但要在它前面加上“老”、“大”、“小”等。如“小張”、“老王”等。
第三種,只稱其名,不呼其姓,通常限於同性之間,尤其是上級稱呼下級、長輩稱呼晚輩之時。在親友、同學、鄰里之間,也可使用這種稱呼。
稱謂的禮儀規範
稱謂是否恰當,既反映了說話人的思想修養和文化修養,也影響到人際交往活動的效果。對於祕書人員來說,在稱呼的使用上更應注意以下幾個問題:
(1) 對領導、長輩和客人不要直呼其名,可以在其姓氏後面加合適的尊稱或職務。
(2) 對相交不深或初次見面的客人,表示敬意應用“您”,而不要用“你”。
(3) 在日常工作中,對一般交往對象,可分別稱“同志”、“老師”、“先生”、“小姐”等。在非正式場合,對同事可根據年齡來稱呼,如“老陳”、“小張”等。較熟悉的朋友和同學可直呼其名。在黨內按規定一律稱“同志”,而不要稱職務。
(4) 多人交談的場合,應遵循先上後下、先長後幼,先女後男,先疏後親的順序。
(5) 對一些特殊的人,如有生理殘疾的人,要絕對避免使用帶有刺激或蔑視的字眼。
(6) 在涉外場合,應避免使用容易引起誤會的一些稱謂。如“愛人”這個稱謂,在英語裏“愛人”是“情人”的意思。
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