可口可樂的故事
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近日,網上傳出了可口可樂的配方表,更有些人已經根據這份配方表配出了可口可樂,而據一些品嚐過的人介紹,根據網上配方配製的可樂味道和可口可樂公司的可樂相差無二。
作爲全球品牌價值第一的大公司,可口可樂的配方可以說是可口可樂公司最高的機密,據說可口可樂的配方是在亞特蘭大的一家銀行保險櫃裏,要打開這個保險櫃,只有公司董事長、市長、可口可樂的指定繼承人三個人同時到場才能打開,如果時間不對則不能打開。
流傳最廣的傳聞是掌握配方的三個人,他們分別掌握了配方的三分之一,但是他們必須簽署協議,絕不能將手中的配方泄露給其他人,更不允許乘坐同一架飛機,以防意外發生而導致配方失傳。
而在20xx年,則更是發生了震驚世界的“可口可樂配方失竊案”,可口可樂總部的一名工作人員盜竊了配方,可是這個案子很快就被破獲了。(勵志電影 )對於這次事件的真實性,人們大都是一笑了之:可口可樂的配方哪有那麼容易被人盜竊呢!
從可口可樂屢次配方泄密的事件來看,作爲全球第一的大公司,可口可樂公司似乎對自己的絕密信息保護得並不是太好。其實配方泄密正是可口可樂公司營銷手段的高明之處,這完全可以從可口可樂公司進入中國市場的方式上看出。
1979年,可口可樂公司獲准向中國出售第一批瓶裝可樂,但僅僅是在一些涉外飯店和旅遊商店。這時候,可口可樂公司開始在媒體上做一些廣告,廣告並沒有講可口可樂多麼好喝或者有營養,而是繪聲繪色地講了可口可樂配方的故事,尤其是誇大了一些在保護配方方面的手段。
由於當時在報紙上做廣告還是很少見的事,因此可口可樂神祕配方的故事很快就在人們之間傳開了,人們開始以能喝到可口可樂爲時尚。隨着配方故事的廣爲傳播,不到幾年,可口可樂就成了中國市場上最著名的品牌之一。
從可口可樂公司進軍中國市場就可以看出,人們對可口可樂的喜歡並不僅僅是它的口感,更重要的一個原因是它帶給人們的神祕感和配方背後的故事。
一種飲料,無論如何宣傳,如果僅僅是靠口感來營銷,難免有一天會被厭倦,畢竟衆口難調,可是如果用故事來吸引人們,則會長久不衰,因爲人們的好奇心是永恆的。
可口可樂顯然很明白這個道理,它用配方的故事吊足了人們的胃口。可以說故事營銷是可口可樂公司成爲全球第一大公司的祕訣之一。
如果你的曾祖父在1896年了買了可口可樂100美元的股票,那麼今天就能得到20億美元的回報。是的,這就是艾薩交出的成績單!下面我們來看看可口可樂的故事。
艾薩·坎德勒原是亞特蘭大的一名藥劑師,多年來,他一直被頭痛折磨得受不了,那是因爲他小時候在一次出行中遭遇了車禍,結果,馬車的車輪壓破了他的頭蓋骨,致使他從此患上了嚴重的偏頭痛。
直到1886年的某一天,艾薩從另一名叫約翰·潘普頓的藥劑師的店裏喝下了一種新配方的藥劑後(也就是可口可樂的前身),立即頭痛減輕了很多,艾薩立即意識到這種新配方的巨大市場潛力,一定要想法設法將其弄到手。
四個星期後,艾薩如願以償,他只用了2300美元就買到了這個新配方,並且對它進行了調整,並給它取一個奇妙的名字“可口可樂”。
爲了保密,所有的可口可樂配方都是由和艾薩和他的大兒親自來配,而且從來不以書面的形式出現在公衆面前。在正式進入市場銷售前,所有瓶身上的標籤都會被撕去。
接下來,艾薩展開了可口可樂的銷售大戰,他是一個天生的營銷天才,發放體驗贈券,打廣告,貼海報,並且在一些旅行袋和小錢包上印上可口可樂的信息,然後發放到成千上萬人的手中……艾薩無師自通地發明了這一系列的促銷方法。
隨後,他又請來了大都會歌劇院裏的明星、女雜技員和棒球運動員,請她們來幫助自己打廣告,因爲當時的人們喜歡跟富有的明星和名人聯繫在一起的產品。艾薩滿足了人們的這一喜好,20世紀初,艾薩讓可口可樂的廣告超過任何一種其他商業廣告,可是說是鋪天蓋地。
“富人喝香檳,窮人喝啤酒,可口可樂是他們共同的選擇!”爲了吸引更多人們來喝可口可樂,艾薩讓這種飲料的價格非常合理,幾乎人人都能買得起!
1906年,可口可樂流線型瓶體包裝正是投入市場,隨後立即產生轟動效應,大賣不止,99%的是水和糖漿,1%是非常物質,但最終創收5000萬美元,平均每天賺了3000美元。
很快跟風複製者接踵而至,有153家飲料公司開始仿效可口可樂,如快樂可樂、尋歡可樂、王中王可樂……但最終它們都無法比肩可口樂樂。艾薩讓可口可樂成爲了一種專有名詞,代表着一種時尚,風靡整個世界,“COCaCOLa”也成爲繼“OK”之後,在全世界流行最廣的第二大英語詞彙。而達到這一切,艾薩僅僅用了13年的時間。
艾薩還非常熱衷於公益事業,他是一個善良之極的人,他在星期日學校做了22年的校長,1888年,他還給該校捐贈了10萬美元,這在當時簡直就是一個天無數字,但是艾薩是一個從不用數目要思考的人,只要他覺得值得。他常常稱:“這只不過是多加一個0字而已,再加一個0怎麼樣?”
晚年,艾薩對亞特蘭大這座城市更是有求必應,軍方要在亞特蘭大建立一個訓練基地,艾薩覺得這是一個很好的機會,能夠增加就業。但問題是基地裏沒有水,需要花巨資鋪建水管工程,艾薩毫不猶豫地出手相助。他還曾被推薦擔任亞特拉大市的市長,將瀕臨絕望的城市拯救了過來,“財政赤字了,他就來了,創收了他就走了。”人們對艾薩如此評價。
他在遺囑中表示,除了有生之年的.養老金外,把自己所有的錢都捐給艾莫利大學,並且留給孩子們一句話:“我的祖先給我留下了好名聲,我又把我的好名聲留給了你們,繼承了優秀品質的人,應該爲自己的同胞做出貢獻。”
是的,艾薩一直讓孩子繼承家族的優秀品質,他要求家族裏的孩子們每個月都要把預算表寄回家裏,只有一有空就必須出去兜售可口可樂糖漿,他總是對孩子們說:“你有空時,能不能去賣點糖漿呢?”
但遺憾的是,1919年,艾薩才50多歲的妻子露絲死去了,艾薩幾乎是全面崩潰,他的5個孩子也在此時顯得六神無主。由於爭論不休,他們最後決定賣掉可口可樂,而最讓艾薩傷心的是,這一切孩子們都沒有跟他說,也沒有徵詢他的意見,他是從當天的報紙上得知——可口可樂以2500萬美元的價格被賣給了他以前的鄰居,他自己最不喜歡的伍道夫家族。第二天,艾薩走在亞特拉大的街道上,就像一個迷路的孩子,手足無措,悲傷無比……
1873年7月,艾薩第一次自身來到這個城市,身上只有1.75美元,那之後他遇到了賣給他可口可樂配方的人,以及自己僱員的女兒,比他少很多的妻子露絲,之後從而創造了一個強大的商業帝國。
黑子的金子,和石油一樣貴重,1886年,每天只能賣出6瓶,也只能在藥店才能買到,現在每24小時就能賣出上億瓶,在全球的220多個國家出售,如果你的曾祖父在1896年了買了可口可樂100美元的股票,那麼今天就能得到20億美元的回報。是的,這就是艾薩交出的成績單!
如今,即便你盜取到了存放在亞特蘭大銀行保險櫃的可口可樂配方,獲知到那神祕的7種配方,依然是毫無意義的徒勞,因爲由艾薩創造的可口樂樂的巨大貢獻,以及和他建立的美國商業模式是後人永遠所無法複製的。
今天,如果艾薩·坎德勒看到自己創造的輝煌依然還在延續,他一定會露出欣慰的微笑來。
可口可樂,鋪天蓋地滿世界都是,但每瓶可口可樂中只有0.31%來自美國的可口可樂公司。原來,一瓶可口可樂的原液含量僅有這0.31%,由可口可樂公司定期送往世界各地。其他99.69%的水、砂糖、香料、碳酸以及各種添加物在產地由當地生產廠家調配。
可口可樂公司定期送往世界各地的0.31%可口可樂原液到底是什麼東西?由於可口可樂公司的絕對保密使之成爲世紀之謎。近百年來,世界各國的化學家千方百計地化驗、分析,也化驗不出其中的成分,弄不清楚這被稱爲“美漢迪斯-TX”的神祕物的其中奧祕。
據說,這個絕密配方存放在一個上着七道鎖、封着七個火膠印的加厚保險櫃中,而這個保險櫃則藏在美國喬治商業銀行最深的地下室中。全世界掌握這個配方的只有十個人、,即使這十個人也是絕密的,要想開啓保險櫃必須要這十個人一起出動到喬治商業銀行,經銀行正副行長聯席會議討論批准,並請州里官方代表參加,不能提前一分鐘,也不能錯後一分鐘。
可以設想,如果不是這樣.可口可樂早就被人仿造,變得不值錢了。高度的商業機密,長年的堅特如一,爲可口可樂公司帶末滾滾不斷的財源。
在可口可樂的培訓部,經常能夠聽到這樣一個故事。
如果把六隻蜜蜂和同樣數量的蒼蠅裝進同一個玻璃瓶中,然後將瓶口敞口平放,讓瓶底朝着窗戶,此時的結果便是,蜜蜂不停地想在瓶底找到出口,直到它們力竭倒斃;而蒼蠅則會在不到兩分鐘之內,穿過另一端的瓶頸逃逸。究其原因,或許是因爲蜜蜂以爲,“囚室”的出口必然在光線最明亮的地方,所以它們纔不停地重複着這種合乎邏輯的舉動;而那些看似“愚蠢”的蒼蠅則對事物的邏輯毫不在意,全然不顧亮光的吸引,四下亂飛,結果誤打誤撞反而碰上了好運氣。
這個故事只是想說明,頭腦簡單者,往往會在智者消亡的地方順利得救,比如蒼蠅能最終發現那個正中下懷的出口,並因此獲得了自由和新生。可口可樂公司明確意識到,最重要的事情就是當每個人都遵循規則時,創造力便會窒息。這裏的規則也就是瓶中蜜蜂所堅守的“邏輯”,而堅守的結局可能就是死亡。
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