拉手網離職員工爆料員工管理內幕
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拉手網離職員工爆料員工管理內幕,離職在職場上是很常見的事情,有些人在離職之後會分享自己離職經歷,其實離職的原因是有很多的,下面小編分享拉手網離職員工爆料員工管理內幕。
最近,團購網站拉手網遭遇了一場“滑鐵盧”,在央視《3·15在行動》節目中,曝光了拉手網的運營黑幕,拉手網對於合作商家幾乎不進行資質審查。央視記者以海鮮自助餐廳經營者身份與拉手網一位高級客戶經理洽談合作時稱,部分經營資質尚未申請下來。該經理則建議,可以隨便找一家別的公司代替。
另外,該經理還表示,只要企業認可,拉手網可以虛標已購買人數;如果商家不提供發票,拉手網可以協助特別標明。在央視3.15晚會當晚,便有網友爆料拉手網曾經在多個城市團購推廣過央視3?15晚會爆光的“田婆婆洗灸堂”,並附上拉手網南京站截屏圖片,曝光後此項目很快被拉手網刪除。
節目播出後,外界充滿了對拉手內部管理混亂、流程缺乏監管的質疑聲,而拉手網在3月18號立即啓動危機公關並發表聲明。在聲明中拉手網CEO吳波表示:對於發生這樣的事情表示非常抱歉,很少顧及拉手網具體運營,拉手網一定會加強管理,尤其是在商戶拓展人員的管理上。
這樣的迴應難以服衆,然後只是對公司的商家拓展團隊進行自查,對涉及本事件的商戶拓展人員及其他管理者進行了處罰,其中當事人扣除當月一半工資及3個月獎金並以觀後效,當事人直接領導扣除當月工資及獎金。拉手網CEO吳波接受了董事會現金10萬元的處罰。
從這個處罰結果不難看出,只是拉手內部的錢換了口袋而已,如果誠如拉手網CEO吳波所言,“拉手網是一個誠信的團購網站” .又爲何會出現如此大的紕漏?
大家應該可以注意到,此次被曝光的拉手網員工是拉手的高級客戶經理,並不是初級的銷售人員,對公司整體的規定和運作方式不會只是一知半解,對於吳波一直鼓吹的審覈原則又怎會完全不理呢?
同時,報道中此客戶經理對於後臺操作數據的問題,表示技術會很輕易的做到,並且虛報的數字會寫進合同裏,由此可見,這不是區區一個客戶經理可以做到的,沒有技術和財務的幫助與審覈,合作都不可能實現。
但是在聲明中拉手網還再次重申了自己的八票原則,強調流程的層層把關,這非但沒有讓消費者更放心,反而會讓大家看到全部參與審覈的人員遍佈公司各個部門,身兼不同職位,而這種商戶合作最終能夠成功上單,也說明這是一個公司整體的問題,是得到公司管理層承認的。
禍不單行,昨日也有拉手網的離職員工在網上爆料,稱拉手網爲融資造虛假繁榮,不幹活也給發雙薪。該離職員工透露,拉手網爲了讓投資商看到大規模的團隊,各地分公司快速拉人頭擴充團隊。如拉手網深圳分公司的員工有200人左右,規模在所有團購網站數一數二。
其中,銷售有100人左右,大概分20個小組,每組5-6人,其餘100人則爲職能部門的員工。在各地市場的業務拓展中,實際需要人數其實遠低於目前人數,新招入的員工能真正融入工作的並不多。
由於管理混亂,老員工不想幹、新員工不會幹,但爲了在新一輪融資中給投資人留下繁榮向上的印象,保留貌似龐大的業務團隊,拉手網在3月份推出雙薪制,即只要你不離職,就能在3月份拿到雙倍的薪水。該離職人員稱,現在拼命地擴規模,應該主要是吸取拉手網CEO吳波先前焦點網被搜房網趕超的教訓。
該拉手網離職員工還說到,拉手網爲融資,貼錢拉業績;遭洗錢,員工謀私利。目前拉手網擴張速度太快,內部管理已經跟不上擴張的步伐,中層管理者的權限沒有得到很好的約束,而拉手網一直都奉行的倒貼錢做法,也早已在公司內部成爲某些經理謀取私利的方法。
據該員工說,他是去年9月就進入公司的老員工,當初剛到公司的時候非常奇怪,爲什麼已經跟商家協議好了結算價,不加上合理的服務費銷售,反而要倒貼錢去賣,這不是明擺着讓公司往火坑裏跳麼?後來才知道,這是拉手CEO吳波大力倡導的互聯網營銷法——拉人氣、搶用戶,是拉手網倡導和主張的核心戰略。
這名員工雖然對戰略似懂非懂,但很快就發現了所有員工都能看懂的一個洗錢技巧,例如:一火鍋套餐明明談好是45元結算價,拉手網項目經理可以以執行公司戰略的名義,主動向商家建議將結算價籤成48元,然後以40元的價格向外團購。
這樣,拉手網實際貼入的8元中,其中有3元錢被項目經理從公司帳戶中洗了出來,成爲個人收入;商家仍按45元收錢,並不吃虧。同時由於貼錢銷售導致人氣旺盛,商家爲了能有機會享受這種“送錢+廣告”的美事,也願意替項目經理藏着掖着,甚至還有把從拉手網洗出來的錢進行分成的現象。
貼錢推團購項目,在拉手網內部已經見怪不怪,每個城市都在大量的推廣貼錢項目。有員工直接點出其中的奧祕,公司必須達到某個數量的銷售流水額,才能實現對投資商的承諾,所以大量的賠錢做項目。
貼得越多,流水漲得就越快,比如,貼2000萬,就可以獲得1億的銷售額。不過,對這個賠錢賺吆喝的事情,多數員工表示不理解,再加上被中層管理者利用而謀取私利,不少人憤而離職,認爲在只做虛假銷售數字的企業做,沒有前途。從這裏也不難看出,拉手網廣告中鼓吹的 “超人氣團購網站”就是這麼被創造出來的`。
拉手網瘋狂的打廣告,各種服務口號宣傳得盡善盡美,各項數據指標虛高,然而卻頻頻遭到各大媒體曝光。近日在某網絡媒體“最讓您受傷”的網購平臺評選中,拉手網位列第一,成“最讓您受傷”網購平臺。如果不抱着對投資商負責,對消費者負責的態度,一切終將是“浮雲”。
員工離職危險度測量你是第幾級
危險度1級:經常抱怨和爭執
員工經常提出反對意見可能是拖延時間等待正式宣佈辭職的一種策略。當接到一項新任務或工作要求時,員工可能會說“讓我先研究一下”、“我手頭忙”或“我覺得這麼做不管用”等。在有些情況下,員工甚至會開始抱怨工作,或者開始說老闆或公司的壞話。
危險度2級:斤斤計較
如果員工經常讚賞其他公司的企業文化,貶低自己的公司,這是他們很可能就要辭職的明顯跡象。對工作不滿意的員工會開始攀比其他企業,就像一個不滿意的丈夫會拿妻子跟別的女人做比較一樣。
危險度3級:辦公室恐懼症
考慮離職的員工往往會找各種藉口遠離辦公室,比如請很多次病假,上班遲到等等。他可能會不準時上下班,找理由提前離開,也可能利用病假和上班空當去見招聘單位。一個對工作不滿的員工一般都討厭一週工作日的開始,因此管理者要留心“週一缺勤者”。
危險度4級:工作效率變低
如果一個勤奮的員工突然變得懶散起來,你應該有所警惕。他可能工作主動性減弱,只是完成上級交待的任務,也可能更頻繁地推遲完成工作的時限,還可能對於下一步的工作準備不足。雖然許多人心裏告誡自己要站好最後一班崗,而實際上卻已心不在焉,也許熱情已跑到即將上任的新崗位上。
危險度5級:參與度減少
在會議上向來發言積極的員工是不是突然變得安靜了?是不是沒什麼特別的原因也不願意參加週末的員工活動?整體的團隊參與度是不是降低了?對工作上的一切事情都漠不關心,是員工即將離職的最大徵兆。如果是管理者打算辭職,那麼他可能變得態度更溫和,待人處事輕鬆愉快,也不急於在最後期限前完成工作任務。
危險度6級:儀容儀表發生改變
一個人在工作場所儀容儀表和行爲舉止的細小變化可以傳遞出重要信息。公司要求上班穿正裝,但是某個員工可能最近開始不太按規定着裝;某個員工可能平時穿着比較隨意,但最近經常穿正裝,說不定他是要出去參加面試呢。
危險度7級:和周圍人的關係不再像以前那樣
拍領導的馬屁時也表現出一種“自尊”;喜歡傳閒話、打小報告的開始“自律”;熱心“公益”活動的人也不再亂摻和;即使以前爲了搞好同事關係搶着打開水倒茶的現在也罷了工……絕不是這些人懂得做人,成熟了,而是他們馬上要離開這裏,用不着再讓自己受委屈。
危險度8級:頻繁請假
如果這個人一向遵守勞動紀律,從不輕易請假而現在突然開始頻繁請假,恐怕就要考慮此人是否準備跳槽,請假無非是去聯繫新單位,或做一些應聘準備。還可能是處理私事,既然準備跳槽,就再也用不着像以往那樣積極表現了。
危險度9級:上網另投簡歷
在招聘網站搜索到自己公司在職員工的求職簡歷怎麼辦?如果該員工是一個表現不佳或一般的人,不用理睬——巴不得他們趕緊走,省得費事。如果是一個表現優秀的員工或者高層管理人員,應該立刻私底下彙報給人力部的上級——爲什麼不是彙報給該員工的直接上級呢?因爲只有人力部的領導才曉得如何處理員工的離職問題,而告訴這個員工的上級主管的話有時會弄巧成拙,讓員工走得越快。
危險度10級:經常收拾東西搬回家
曾經有離職的員工談到爲什麼要一點一點的搬東西回家:“我對公司很有感情,我也捨不得離開,我擔心自己會動搖,所以我一點一點的搬回去,等到收拾得差不多了我再提出離職,這樣就讓自己沒了後路鐵了心。”
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