管理員工10個絕招
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管理員工10個絕招,在一個企業當中,管理者飾演了一個很重要的角色,很多時候員工是需要管理者鞭策纔會變得更加的優秀,那管理者怎麼管理員工呢,下面小編和大家分享管理員工10個絕招。
管理員工10個絕招1
1、目標明確
成功的企業要有合適的計劃,對於銷售業務線來說,目標明確就是要落實指標。指標定的準確、能落實,是做預算、定政策、激勵考覈的基礎,是銷售管理中最重要的事。
2、給員工制定“跳起來夠得着”的目標
曾經看到過一篇很經典的管理文章,叫《傑克韋爾奇管理辦法50條》,其中有一條是:給員工制定跳起來才大概夠得着的目標。這是傑克韋爾奇常用的激勵員工潛能的辦法。他曾經說過:“在我的管理生涯中,我不斷爲每一位員工提供富有挑戰性的工作,由此造就了了不起的通用員工,然後,再由他們造就了了不起的產品和服務。”傑克韋爾奇所說的富有挑戰性的工作就是一個個“跳起來就夠得着”的目標。
3、良好的溝通
如果你走錯了方向,只會有一個後果:你不是在計劃怎麼成功,而是在計劃怎麼失敗。
如果說有一件事可以讓員工更加了解執行的方向,那就是良好的溝通。將決策傳遞給各級員工,幫助他們理解需要實現的目標並獲得他們的支持是成功的保證。
4、善於給下屬下達執行指令
發佈命令是領導者的日常工作之一,也是領導者進行有效管理的一個重要技巧。它就像領導者的一個權杖,用意體現他的權威和能力。領導者的許多工作都是通過向下屬發佈命令來完成的。離開了發佈命令,領導者要麼無所作爲,要麼事必躬親,而這兩種情況都有悖領導職責的。
5、樂觀和信
管理者總是面對困難和挑戰,有無樂觀和自信,發揮到重要的作用。
樂觀和自信的核心實際上是對個人工作、生活的控制感,如果認爲機會和結果掌握在自己手中,只要行動就沒有克服不了的困難。 很明顯他能帶來更高的士氣。
6、讚揚是對下屬最好的鼓勵
社會上大多數人在某個單位或某個羣體中兢兢業業地工作,每個人都很在意上級對自己的評價,對自己的表揚就是對下屬最好的獎勵。所以作爲領導,你要學會表揚下屬,這會鼓勵下屬更加努力。當然,你是受益最大的領導。
7、批評下屬要看場合和對象
批評下屬並沒有錯,但要掌握批評的技巧。否則,被批評的下屬不僅不會服氣,反而會害怕你!批評下屬的時候要看活動和對象。批評時不要把第三方放在現場。不要在公衆面前批評下級的一般過失,特別是不要在其他下級面前批評。如果有其他人蔘加,會增加下屬的心理負擔,影響受到批評的態度。
8、打罐說罐,打盆說盆
把懲罰變成人身攻擊是不明智的。管理者可能知道,懲罰和指責要針對員工的錯誤和不達標的成績。但是接下來很容易發表引起職員抗議的不合適或過度渲染的`評論。不管是書面表達還是口頭處罰,管理者都要注意。
如果在談話中你能恰當有效的利用這些信息,可以使員工意識到你對自己很重視,至少來說比較感興趣--而不是衝動的進行處罰。
9、讓你的批評軟着陸
硬着陸批評具有破壞性的威力,但軟着陸批評往往有利於工作,有助於溫柔地解決問題。因此,作爲管理者,要警惕硬着陸批評的危害,也要清醒軟着陸批評的好處。管理者在批評下屬時,不僅可以旁敲側擊、先揚後抑這兩種軟着陸批評的方法,還可以對下屬進行“以假亂真、虛中有實、弦外之音”等軟着陸批評。當然,在進行軟着陸批評時,不要說虛僞的話,不要故意討好,不要拋棄原則。只有重視原則,充分尊重對方,才能讓對方欣然接受,讓對方難堪。因此,領導幹部在批評下屬時巧妙地讓自己的批評拐個彎的軟着陸,對和諧的人際關係有着屢試不爽的功效。
10、最後,也是非常重要的一點,領導要學會欣賞每位員工身上的閃光點。
管理員工10個絕招2
一、【尊重製度】
隨意踐踏制度的管理註定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯誤就是把個人意志凌駕於制度之上,長此以往,制度形同虛設,員工的行爲、組織的運行必然產生不可逆轉的偏差。
1、建立健全組織結構
2、建立嚴格的用人制度
3、設計好薪酬制度
4、建立競爭機制
5、制度的建立和完善應始終放在首位
6、堅決拋棄法不責衆的思維定式7、制度下以身作則
二、【有威信】
有威信,管理纔會出成效制度是管理的一根標杆,但有了制度、按制度辦事並不意味着一切問題都解決了,管理者的個人威信對管理的成效也有着舉足輕重的影響。當然,樹立威信不是一朝一夕的。需要管理者多個方面把握好自己。
1、威信是管理者的第一要素
2、樹立威信要有戰術
3、慎重表態,說到就要做到
4、用自己的風格感染下屬
5、適當時候要“御駕親征”
6、千萬不能感情用事
7、面對壓力自己扛
8、不做假公濟私有損個人形象的事
9、堅決拆散小圈子
10、適度的發發火
11、距離產生威嚴
12、對於下屬恩威並用
三、【一碗水端平】
一碗水端平應是管理者牢記的管理要訣其實,一般員工對管理者的要求並不高,很容易得到滿足,你只要做到了公平公正地對待每一位員工,準確、客觀地評價員工的工作表現,他就很願意服從你的管理。“一碗水端平”是管理者應該常唸的管理要決。
1、公正比公平更重要
2、處理員工之間的矛盾要先給矛盾分類
3、藝術性的決絕衝突
4、學會減少與員工利益上的衝突
5、認清幫派的危害
6、用競爭取代“內耗”
四、【和諧的關係】
和諧的上下級關係是提高管理效率的潤滑劑,如果下屬對上司心存反感,有一肚子的意見,那麼管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下級之間關係和諧,下屬總是心情愉快的接受任務,並盡心竭力的去完成任務,結果自然大相徑庭。作爲管理者要懂得關心、愛護下屬,做員工的貼心人,這樣,和諧的上下級關係就會不期而至。
1、站在員工的立場考慮問題
2、不要在危機時拋棄下屬
3、關鍵時刻給予下屬必要的幫助
4、當好員工的“家長”
5、讓企業中充滿人情味
6、適當的時候放下自己的“架子”
7、記住員工的姓名
8、瞭解員工的性格
9、對員工進行感情管理
10、瞭解員工的滿意度
五、【良好的溝通方式】
順暢的溝通可以避免管理的滯礙一提到溝通,有的管理者便大搖其頭:我下達命令下面執行就是了,溝通不溝通並不重要;再說,我每天需要處理的事情千頭萬緒,那裏有時間去溝通呢?其實,管理者的這一普通想法是造成管理過程中產生諸多滯礙的原因之一。沒有溝通,就是無法瞭解下屬的真實想法和企業運行的真實情況,且人爲地拉大了與員工之間的距離,實在是高明的管理者所不可取的一種做法。
1、保證有效溝通,做到信息共享
2、在溝通中聽比說更重要
3、拓寬上下溝通的渠道
4、善於聽取意見就能發揮員工潛能
5、把快樂與下屬一起分享
6、勇於認錯是實現良性溝通的好方式
六、【給員工表現機會】
要給予下屬發表個人意見的機會普通員工有沒有發表個人意見的權力和機會,是衡量一個組織是否良性運轉的標準之一。管理者要營造一個所有人都能暢所欲言的管理氣氛,這樣,組織中的每個人都會覺得自己是其中重要的一員,會心情舒暢地幹好自己的工作,這往往一些嚴厲的管理措施要有效得多。
1、營造讓下屬大膽開口的氛圍
2、讓員工瞭解實際情況
3、識別員工的不滿
4、正確對待員工的不滿
5、認真聽取員工的怨言
七、【適當激勵方式】
恰當的激勵是高效管理的殺手鐗每一位管理者都希望下屬百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同時管理者們應該明白,員工的工作成效與你使用什麼樣的激勵手段有直接的關係。以高壓、逼迫式的管理取勝的時代早已過去了,採取恰當的激勵手段,是現代管理者提高管理效率的殺手鐗。
1、以恰當的激勵手段激發出業務骨幹的工作能力
2、給下屬的優異表現以誠心誠意的讚美
3、重獎有功者拉動人心的好方法
4、要掌握好獎與罰的時機和方法
5、建立一個高效的激勵系統
6、調動員工們的積極性
7、充滿誘惑力的“頭銜”激勵
8、激勵無效就得找原因
9、不能搞平均主義
10、金錢激勵與精神激勵相結合
八、【發現員工的長處】
正確看待下屬的長處和短處尺有所短,寸有所長,如果管理者只盯着下屬的短處,那麼他渾身都是短處,相應的,你對員工的態度也就只有批評、懲罰。這是一種極端消極的管理思維,避其所短,用其所長,纔是高明管理者的管理之道。
1、巧施容短護短之技
2、不要輕易否定下屬
3、對下屬要多看優點少看缺點
4、要正確對待反對過自己的人
5、讓下屬的缺點也能爲我所用
九、【講方法的批評】
批評講方法是管理藝術的精髓之一作爲領導,管理者難免要批評下屬,但決不能簡單化的看待批評。批評的目的是爲了指出缺點、錯誤,並期待改正,如果你的批評只是指出錯誤,或者僅是個人情緒的宣泄,而未達到讓被批評者改正,讓其他人警惕的目的,這就是一種失敗的批評。所以批評是要講方法的,它是管理藝術的精髓之一。
1、認真地對待批評員工的方式問題
2、批評所要注意方式方法
3、帶着愛心去批評
4、委婉地指出錯誤更容易讓人接受
5、不要當衆失責下屬
6、簡短有力的批評更有效
7、用“表揚”來批評
8、“狠批”勿忘善後
十、【管理員工出重拳】
該出手時要敢出重拳哪個單位都會有那麼一些“刺頭”式的人物,什麼時候可能會出現嚴重危害管理局面的問題,對此,管理者來不得半點猶豫,要敢於出手,而且一出手就要出重拳,力求一擊而中,一擊就能解決問題。
1、該果斷時絕不可猶豫
2、以明確態度矯正下屬的錯誤
3、原則問題上不能做牆頭草
4、以有效方法讓狂傲者俯首聽命
5、大膽揮起“解僱”這個殺威棒
6、不妨遷就一陣,也不妨威懾一次
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