面臨初入職場的問題
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面臨初入職場的問題,職場也是有一些做人的原則的,無論做什麼都要掌握好分寸,職場的事情從來不是簡單就能概括的,面對不好相處的同事可以減少接觸,小編這就帶你瞭解面臨初入職場的問題。
面臨初入職場的問題1
【問題1】:如何爲領導傳話
場景:A普通員工B領導
B說A,明天3點××會議室開會,你通知C,D參加。
如果你是A,你會怎麼做?
剛工作的我:
立刻查電話本,找到C,D電話,依次電話通知“B領導讓你明天3點在××會議室開會。
工作1年的我:
先確認“ok,我通知C,D明天3點在×會議室開會,會議主題是?
得到詳細信息後,電話通知C,D,然後郵件或當面告訴B領導已經通知到。
第二天2:50發短信提醒,如果有變動,及時通知B領導。
工作2年的我:
告訴祕書MM,通知C,D,並短信提醒。督促,和祕書MM確認。......
【問題2】:如何讓同級同事反饋信息?
場景:
A部門下有A1,A2兩個小部門。
你是A1部門,需要A2部門所有同事(10人以上)反饋關於某個活動的信息給你。
你會怎麼做?才能得到最快速,最準確的反饋?
剛工作的我,
發郵件通知A2部門同事,說明截至時間及要求
到規定時間收到反饋20%,其中50%不符合要求。
工作1年的我
發郵件,抄送領導,電話跟蹤,另外,附件帶反饋模板。
規定反饋日期前每隔一天,郵件通報已反饋的同事
到規定時間收到反饋60%,其中20%不符合要求
工作2年的我
發完郵件,立刻打電話確認,對方瞭解收到。如有遺漏問題,立刻補充郵件。
到規定時間收到反饋80%,其中10%不符合要求
工作3年的我
明白要在規定時間收到所有反饋信息,需要在作到上面步驟的基礎上,不停的`打電話。或郵件,短信溝通。
【問題3】如何發佈例行信息?
場景:你的工作要求每月都會定期或不定期發佈相關資料給另外一個部門的人員?如何發佈以提高效率?如何提高閱讀率?
1)做一個模板,每次套用模板,減少工作量
2)反覆發佈
3)做培訓
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【問題4】你一天收幾次郵件?
剛工作的我:一天收N次郵件。沒事就不停的刷新notes的郵箱。但實際收到的郵件並不多
工作一年的我:一天收N次郵件,一有郵件,就立刻處理。時間被郵件分割成N段
工作兩年的我:每天早上提前10分鐘,處理昨晚加班的同事發的郵件
工作3年的我:除緊急事件外,一天收3次郵件,集中處理,集中回覆。
【問題5】如何爲你收到的郵件分類?
每天都會收到很多郵件,怎麼處理?是否分類?怎麼分類?
A.見到郵件就處理。中途被打斷,又重新閱讀
B.集中某個時間段處理。先分類。
1)看標題即刪除,閱後刪除
2)1-2min能處理的立刻處理
3)要花時間處理的,歸入Todo類
4)供參考的,歸入參考類
5)需跟蹤的,歸入待跟蹤類
【問題6】如何處理分歧?
場景:當有人郵件發表和你的不同意見,帶一定指責或辯論的意味,而且抄送給一大堆領導的時候,怎麼辦?
例如:某個項目出現問題,相關部門的人發郵件指責是你的責任,其實並不是你的責任或並不完全是你的責任。而且抄送給了一大堆領導,其他相關部門,你怎麼處理?
A.立刻回覆,解釋,把自己的論據一一列出,雖然是字斟句酌,旁人看來還是在“吵。你來我往好幾輪。最後領導發郵件:你們電話溝通。
B.不回郵件,直接電話和對方溝通,如果涉及到多個部門,立刻召集會議。
C.在B的基礎上,再把經過原由向領導彙報,參考領導的指示,態度做下一步工作。
在具體處理問題上,不推卸責任。開始明白“一個人把事情做不好,一個人也不可能把事情做壞;開始明白“出現問題的時候,先檢討自己。在假定別人都很差的情況下,儘自己努力做到最好,如果做到了,再去提建設性的意見。
以前總是研發說市場關係沒做好,市場說是怪研發做的產品很差。現在明白,做市場就要假設研發的產品是最差,研發實力最差,通過自己努力去拿項目,通過營銷去推廣,包裝產品;研發就要假設市場能力最差,做出最好的產品以營得客戶。
【問題7】出差前後要做些什麼?
剛工作:
出差前問祕書,有什麼流程,相關注意事項
工作1年:
熟練申請,
出差物品清單整理好,每次對照,以免遺漏物品
出差後及時填寫出差報告
工作2年:
在上一步的基礎上,提前和出差相關人員溝通,儘可能把工作排滿,提高效率,確認交流、見客戶時間、地點
臨離開前,和辦事處相關領導、同事打招呼,交代工作完成情況及後續情況。
出差報告,不只走流程,還發給相關部門領導。
工作3年:
在C的基礎上,提前寫出差計劃
避免一些可出,可不出的差。
知道如何爭取、主動安排一些出差
面臨初入職場的問題2
一:尊重同事,待人熱情忠誠
相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎,同事之間也不例外,同事之間的關係都是以工作爲前提,一旦失禮,創傷將難以癒合,所以在與同事溝通時,態度要誠懇、實事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利於同事之間關係的繼續深入。所以,處理好人際關係,最重要是尊重對方,待人要熱情忠誠。
二:同事相處要時刻注意細節
有這樣一種現象,同事帶點零食到辦公室裏,休息時給大家分着吃,你卻一口回絕,表現出一副不屑爲伍或不稀罕的神態,時間一長,人家會覺得你高傲,很難相處。
還有一種現象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能說的人家自己會說,不能說的就不要拋根問底的去挖它,每個人都會有自己的祕密,你要是喜歡探聽,就算沒什麼目的,人家也會忌你三分。所以在辦公司裏一定要注意小細節,別因爲自己的一時疏忽,而導致與同事之間的關係出現問題。
三:同事之間也需保持一定距離
在辦公室裏,與同事相處要保持一定的距離,對異性之間拒絕親密,對同性之間要相依相助,每天和你在一起時間最長的人是誰?就是你的同事,俗話說“距離產生美”,他每天和你在辦公司裏面對面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室裏的距離一定要把握好。
四:學會與各處類型的同事打交道
每個人都有獨特的生活方式和性格,在公司裏,總會有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強的人,愛鑽牛角尖的人等等。所以你必須因人而宜,採取不同的策略與同事相處!
比如:與傲慢的同事相處。首先儘量少與他相處,在與他相處的時間裏,儘量充分的表達自己的想法,不給他傲慢的機會,那麼在交談時最好用短句子來說明你的要求,給他一個乾脆利落的印象,即使對方想擺架子也擺不了。
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