作爲銷售主管如何管理團隊
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作爲銷售主管如何管理團隊,每個人的業務、效率都是不一樣的,但其實對於公司來說他們是一個團隊,如果你不知道作爲銷售主管如何管理團隊的話,讓我爲你解答疑問,請接着往下看吧。
作爲銷售主管如何管理團隊1
1、先對事後對人,明確責任,事事有人負責。
銷售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標,也就是說管理好事情,讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內的所有目標必須分解到責任人,人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。
2、以結果爲導向,量化管理。
銷售目標進行月度分解到門店爲基本單位,各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店,業務代表負責自己管理的片區,城市經理負責整個城市,省級經理負責全省,大區對整個大區銷量負責,銷售總監則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學,可執行性強。
3、可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力。
進行目標完成率排名考覈,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。另外一種是設立較低的目標,大多數人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名。
4、銷售同比增長率排名的考覈公平簡單的反映出銷售團隊的業績。
對人員管理的大忌就是不公平,如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩定,比如說2導購的門店基礎不同,而目標任務設置一樣,就造成基礎較差門店導購的離職等。
5、對特殊需要整改的市場,可單獨設立目標考覈。
往往需要大力調整的市場,參加一刀切的考覈時雪上加霜,更不利於市場的培育和調整,只能造成進一步惡化和業務隊伍的.頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考覈。
6、建立導購培訓及認證的體系,打造一支專業、高效、穩定的終端鐵軍。
對導購以銷售能力的提高爲核心,總部加強促銷話術的開發,高效傳遞到一線導購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰化。安排“神祕人”以顧客身份檢查導購話術的執行情況。
7、每月安排全國性主題終端營銷活動。
主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執行效果,進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續關注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。
作爲銷售主管如何管理團隊2
如何做管理好自己的創業團隊呢
1、有一種培養叫放手:世上最困難的就是把一 件你很拿手的工作交給別人,再眼睜睜看着他 把事情搞砸,而你卻還能心平氣和不發一言, 那是培養人。世界上最容易的就是把一件你很 拿手的工作交給別人,再手把手地教他把事情 做對,不給他犯錯機會,那不是培養人,而是 鍛鍊你自己。
2、管理層共勉: 1電話保持24小時開機。 2當日事當日畢。 3用最少話把事說清。 4承受高壓,自我燃燒。 5相信方法總比問題多。 6習慣用數據說話。 7要有多個信息源,事實清晰後再判斷決策。 8隨時注意控制自己的情緒,對事不對人。 9善於總結經驗教訓,不犯同樣錯誤。 10職場如戰場,上級是司令。
3、有一些管理者看不起下屬,總埋怨下屬能力不足。常常說:我也想培養下屬,但是我手下 的人不行,一個優秀的管理者,應該堅信:你 身邊的人最優秀。如果你期待自己的下屬是什 麼樣子,就要把他當成你期待的樣子對待。循 着你的這種暗示,他就會向你期待的方向發 展,往往最終很多人會變成你所期望的樣子。
【管理勵志感悟】
1、每一個優秀的人,都有一段沉默的時光。那 一段時光,是付出了很多努力,忍受孤獨和寂 寞,不抱怨不訴苦,日後說起時,連自己都能 被感動日子。 2。當你打算放棄夢想時,告訴自己再多撐一 天、一個星期、一個月,再多撐一年吧。你會 發現,拒絕退場的結果令人驚訝。
3、你遇到過很多聰明人,你的大學同學,你的 同事,你的朋友,有幾個比你傻?很多年以 後,你會看到成功的並不是最聰明的人。因爲 決定成功的更多是非智力因素:明確的目標, 積極的心態,努力和堅持,承受挫折和壓力的 能力,成熟的接人待物等等。有一種人註定沒戲:不努力和怨天尤人。
作爲銷售主管如何管理團隊3
企業團隊管理
一、先融入然後再改造團隊
每一個企業都有自己的獨特的企業文化,經理人加入一個新團隊之後,對本企業文化的認同是一個前提條件。有的經理人來到一個企業之後,在沒有得到充分授權的情況下,就完全悖離企業的守旨,大刀闊斧地進行改革,結果是“出師未捷身先死”,在此企業成了短命鬼。要融入首先要接納團隊文化,上任之初與企業團隊管理成員要進行充分溝通與交流,聯絡感情,瞭解信息,摸透情況,找出問題,尋求改進的辦法。改造團隊是一個漸進的過程,千萬不能一蹴而就,保持團隊的穩定與發展是經理人必須考慮的問題。
二、明確企業團隊管理的使命與願景
企業有企業的使命與願景,團隊也不例外。清楚而鼓動人心的說出企業團隊管理未來實現的目標,並具體描述目標實現後團隊的願景,這對一個團隊來說顯得非常重要。每一個人都有夢想,你要讓你的團隊看到並去努力實現那個夢想。願景是經理人對企業團隊管理成員未來的承諾,經理人要與企業高層協商溝通能夠兌現這個承諾。有時經理人向員工承諾大家努力工作目標實現後的願景,開展慶賀祝活動、組織旅遊、薪酬改革遇待增加10%等願景,但由於與集團高層溝通不夠,結果有些承諾並沒有兌現,影響了員工的積極性。這一點作爲經理人是應該引以爲誡的。
三、與成員一起制定目標與計劃
每個企業對營銷團隊下達的都有一個具體的目標,這個目標與企業總的經營目標相一致。那麼經理人在制定團隊成員具體的目標時,必須結合市場環境、以往的業績表現與成員共同制定,並形成具體的計劃。適度的目標有利於對成員進行激勵。適度目標一般是指有一定難度但通過努力能夠達到的目標。由於團隊成員參與了目標和計劃的制訂,他就會兌現承諾並努力去實現它。
四、培養統合開放的溝通環境
經理人與團隊成員如何打成一片,這一點顯得尤爲重要。有的經理人覺得自己是團隊領導,高高在上,要與員工保持距離,這不是現代企業的做法。經理人要把自己也看作團隊成員,只是角色比團隊成員豐富罷了。在工作中集思廣益,允許大家發表意見,平等互重,對事不對人等做法對增強團隊凝聚力是非常有效的。團隊成員有時囿於領導的權威,在溝通時不敢發表意見,這時候經理人要鼓勵大家敢於提出反對意見,在團隊中倡導一種平等、開放、統合的氣氛,有了這種氛圍,大家都能發表自己的意見或見解,這對組織的創新無疑具有很大的幫助。
五、最佳的團隊規模,信任並授權
考慮到個人的精力以及管理的有效性,一般來說最佳的團隊規模爲2-9人,但事實上營銷經理人領導的團隊少則幾人,多則幾十人、幾百人不等,那麼就可以考慮把他們劃分成小組,組成新的團隊,以加強對團隊的管理。經理人對團隊成員必須給予充分的信任,並賦予其完成目標與計劃的職權與資源。俗話:用人不疑,疑人不用。信任是團隊成員合作的基礎。有了信任就要授權,併爲其配備合適的資源。不然就成了“要讓馬兒跑,不給馬吃草”,最終無法完成任務目標。
六、培養並教導員工
一般來講,團隊成員的素質是參差不齊的(對於新組建的團隊,經理人可以優選團隊成員,保持組織的高素質與高效率,另當別論)。爲了實現團隊目標,對團隊成員進行培養與教育就顯得非常重要。這主要包括以下三個方面:一是培養新成員,在知識與技能上使其適應團隊要求,以老帶新是常用的做法;二是給犯錯誤的成員以改過的機會,使其保持正確的任務方向;三是改進團隊成員工的績效,全面提高成員素質。這方面引入外腦讓團隊成員參加培訓,或開展必要的拓展訓練是不可少的。不斷地對成員的績效進行評估,定時或不定時地幫教成員完成階段性目標也是經理人的一項重要任務。
七、公平合理的薪酬體系,並與考覈業績掛鉤
公平合理的薪酬體系是形成團隊凝聚力的重要保證。現在很多企業規定營銷團隊的薪酬體都由經理人自已制定。那麼薪酬的建立必須考慮營銷目標,並結合具體的市場狀況、競爭企業薪酬水平等綜合制定,力求你領導的團隊薪酬在同行業具有競爭力。有了薪酬體系,就要建立考覈機制。現在考覈方式多采用平衡記分卡的辦法。平衡記分卡把傳統的單一的財務指標考覈,擴展到由財務、顧客、企業內部流程、學習與成長等因素在內的全方位考覈,對企業團隊管理成員的評價更加科學、公正。薪酬體系與考覈結果的掛勾也是增強團隊凝聚力的一個重要保障。
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