如何把現在的工作流程化
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如何把現在的工作流程化,工作流程是指企業內部發生的某項業務從起始到完成,由多個部門、多個崗位、經多個環節協調及順序工作共同完成的完整過程,下面看看如何把現在的工作流程化。
第一步:明確工作流程涉及誰
在制定流程之前,我們需要明確一點,那就是一項工作涉及到誰,涉及人員必須窮盡、不可遺漏,否則就容易造成重大的工作錯誤。
以宣傳工作爲例
第一個人是信息員,負責編寫信息。
第二個人是部門負責人,負責信息的初審。
第三個人是相關部門分管領導,負責信息把關。
第四個人是宣傳工作負責人,負責潤色修改。
第五個人是宣傳分管領導,負責稿件簽發。這是一般情況下宣傳涉及的工作人員。
在特殊情況下,比如重要稿件的宣傳,還需要涉及第六個人,也就是主要領導。
乍一看,一條小小的信息怎麼要涉及到這麼多人呀。而且這樣一圈走下來,沒個一兩天根本審不完,那不就影響宣傳的時效性了麼。
第二步:明確工作流程怎麼走
還是以宣傳工作爲例,主要有以下流程:
1、信息員擬稿—
2、部門負責人初審—
3、宣傳工作負責人潤色修改—
4、部門分管領導把關—
5、宣傳分管領導簽發。
審批環節有四個。這樣的`設置,的確是降低了宣傳的時效性,但是儘量保證了相關人員對信息發佈的共識,更加穩妥。大家也可以根據自己所在單位部門的實際情況進行調整。
還有一種流程是在以上流程基礎上的微調,那就是部門負責人初審之後,先由部門分管領導進行把關,然後宣傳工作負責人進行潤色修改。這種微調其實存在一定的問題,畢竟經過部門分管領導修改的材料、再由宣傳部門修改,層級上有點不合適。
當然,只要大家都能認可也沒問題。否則,容易引發不必要的矛盾。
第三步:將工作流程制度化
經過一段時間的摸索,我們形成了一個比較順暢的工作流程。但大家也知道,鐵打的崗位流水的幹部,一旦人員變動,工作流程的共識就會被打破。
怎麼樣才能避免出現問題,保證工作流程的持續性
可以通過制定工作制定把工作流程固定下來。我們既可以選擇方案這樣的載體,也可以製作信息簽發單、讓每個環節留痕,還可以制定流程圖更加直觀。
制定好制度之後,還要記得在一定層級會議上進行討論通過,保證達成共識。
在體制內工作的時間越久,越發現工作流程制度化的重要性。否則人員一調動,好的工作經驗、工作方法沒法留下來,也是人力資源的浪費、不利於整個單位、組織的能力提升。
如何構建合理的工作流程
1、首先要做好溝通
制定了切實可行的目標,就要有好的理解力,知道怎樣去實現目標,充分理解了實現目標的手段,纔會有好的執行力。好的溝通是成功的一半。
通過溝通,羣策羣力集思廣益可以在執行中分清戰略的條條框框,適合的纔是最好的。通過自上而下的`合力使企業執行更順暢!
2、協調內部資源
好的執行往往離不開豐富的資源投入;而那些執行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。
這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物,而從懸崖上掉下時,可以爆發出強大的能力。這就是集勢,在戰略上利用好資源,才能保障團隊的順利進行。
3、反饋是保障
執行的好壞要經過反饋來得知。市場被動反饋或者是市場主動調研。而反饋得來的效用可以用具體而細緻的數據來展示。同時我們又從數據形成的曲線中瞭解產品銷售走勢或者市場佔有率等情況,以調整產品銷售策略。
4、責任感
企業的戰略應該通過績效考覈來實現。而不僅僅只是從單純的道德上來約束。從客觀上形成一種陽光下進行的獎懲制度,才能不會使執行作無用功。
Hr中目標協議書利用KPI關鍵績效指標來管理執行力。該協議書以法律依據明確當事人責任。從主要業績,行爲態度,能力等主客觀方面來評價個體的執行能力。然後用具體獎懲措施:如獎金,工資調整,輪崗,評選優秀,儲備人才培養等,增加團隊的執行力。
5、一定要有勝利的決心
既然認定了目標就要鼓足勇氣堅持走下去。堅持這種人生信條同樣適用於管理執行這個方面,成功需要我們堅定不移地向着目標前進。
在這個世界上有成千上萬個企業,但是,也有很多很多的企業面臨倒閉,甚至它們有許多還來不及誕生,就消失在萌芽之中,因此,萬事俱備或許只欠東風,而東風就是我們需要那麼一點點衝破重重阻礙,獲得勝利的決心。
日常工作化流程
1、首先要把工作的整個流程的步驟寫上,能夠讓人看到整個流程的步驟,對流程有一個宏觀的認識。
2、然後需要注意細節,特殊的'地方需要着重寫上,並且標註取來。
3、接着就是必要把感想寫出來,通過這個工作中你體會到什麼。
4、最後就是進行總結,總結需要進行詳細的描述。
三步走:
一、目標導向
首先要界定好目標是什麼,要得到什麼結果。拿到一個任務,先確定目標,以終爲始,確保目標不偏離。
然後基於總體目標,利用MECE原則(相互獨立,完全窮盡),拆解成一個個小目標、小節點,分析每個節點需要的資源和溝通工作等,逐一完成。
二、核心指標公式化
梳理出影響目標的關鍵指標,並將關鍵指標拆解。某些特定指標是可以用公式化的形式串聯起來,這樣有助於進行數據監控和流程優化。
或許我們並不一定能夠精確蒐集到部分數據,但是我們能夠由此挖掘到更爲可控的關鍵指標,從而聚焦力量進行優化,讓整體目標趨於接近。
三、利用槓桿找到破局點
在確定了整個流程的關鍵節點後,如果還能夠挖掘到關鍵節點中可以撬動的槓桿,就能快速放大效果。
爲什麼要找到槓桿,源於項目的預算有限或者是創業型公司資源緊張等情況。
找到槓桿意味着可以通過一個支點去快速破局,破局點的關鍵在於,對合作雙方而言,能夠爲對方提供什麼有價值的東西,以實現雙贏。
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