同事發生矛盾怎麼辦
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同事發生矛盾怎麼辦,職場的道路從來不是一帆風順的,關鍵是要做好自己的本職工作,在職場上提出要求一定要掌握好分寸,學會放下自己的職場壓力也是很重要的,同事發生矛盾怎麼辦職場教你在職場站穩腳跟。
同事發生矛盾怎麼辦1
一、弄清楚衝突的起因。
化解衝突的前提是弄清楚衝突的起因,如果引發衝突的只是芝麻綠豆的小事,那可能彼此打個哈哈,事情也就過去了。最嚴重的衝突往往是在對同事的所作所爲真正感到失望並受到傷害時發生的,比如,同事爲了自己的利益而傷害你,這時就需要更具體的技巧了,請看下文。
二、衝突時不妨率先讓步。
率先讓步並不代表每當與同事發生衝突時,自己就要率先“舉手投降”,而是說,你應該率先去發現對方積極的一面,比如,因爲同事說話不注意而與你發生衝突,這時,你就不妨率先去尋找他的話中正確的地方,並主動尋找自己的.錯誤或者做得不到位的地方,以此爲出發點,去化解衝突。
三、對威脅性的話不要理會。
衝突激烈時,說話也往往會具有攻擊性和威脅性,比如,同事可能會這樣說:“你以爲你誰啊?”“我憑什麼聽你的?”這些話無疑是很過分,很容易令你失去平穩的心態。此時,最好不要情緒化地予以反擊,否則衝突只會加劇,最好的應對方式是不要理會,等其冷靜下來再尋求化解。
四、最重要的是邁出第一步。
與同事發生衝突,如果有了化解衝突、言歸於好的想法,那就別等同事來主動找你,而是主動邁出第一步,採取積極的行動,“怎麼了,還生氣呢?”“不是什麼大事,咱們下班好好聊聊吧?”這樣的話語配合真誠的微笑,往往是最容易打動同事的。
五、傾聽對方的心聲。
與同事發生衝突,雙方如果都堅信自己是的正確的,那就很難聽進對方的意見,所以,你不如開誠佈公地說:“我想聽聽你的意見,告訴我你是如何想的,好嗎?”在對方說話時,不要打斷或是輕易其爭辯,讓他感到你的尊重,如此,衝突就會好化解很多。
同事發生矛盾怎麼辦2
1、距離產生美
就算是關係很好的同事,也要保持一定的距離。同事可以一同吃喝玩樂,但不可談任何實質問題,更不宜交心。這樣才能最大限度地避免矛盾的產生。
2、至少儘量與某個同事搞好關係
找一個平時態度還不錯的同事出來喝茶,吃點東西。以工作爲名,向他好好討教如何處理辦公室裏的人際關係,聽聽他的建議。態度要誠懇,表達出自己非常想融入這個集體的心情。當然,約他出來吃飯的事情,儘量不要讓別的同事知道,避免招惹閒言碎語。
3、尊重同事的意見
同事之間由於經歷、立場等方面的差異,對同一個問題,往往會產生不同的看法,引起一些爭論,一不小心就容易傷和氣。而在這裏,尊重就變得尤爲重要。
4、寬容忍讓,學會道歉
同事之間出現矛盾是很正常的,你能主動忍讓,多爲別人着想,用你的真誠就可以很輕易地化解矛盾。
5、把挑釁的語氣改一改
很多時候和同事的矛盾不是什麼大事,就是因爲大家的語氣不是很好。所以,適當地把語氣改一改,多一些尊重和友好。
職場中,同事之間的競爭越來越激烈,在競爭的同時,矛盾的產生也是不可避免的。有了矛盾就應該去化解,而不是放任矛盾不斷地激化,這樣不僅對你的情緒有很大影響,而且還會影響工作,甚至阻礙你事業的發展。
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