淘菜菜推出“找好友微信代付”功能

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淘菜菜推出“找好友微信代付”功能，淘菜菜的前身盒馬集市和淘寶買菜都是阿里巴巴旗下的社區團購平臺。截至目前，淘菜菜已進入湖南、湖北、江蘇等20多個省份。淘菜菜推出“找好友微信代付”功能。

淘菜菜推出“找好友微信代付”功能1

9月18日消息，在淘寶首頁進入阿里新社區電商品牌“淘菜菜”，支付頁新增了“找好友微信代付”的支付入口，不再僅支持支付寶支付。據悉，阿里社區電商9月14日在湖南長沙宣佈，整合“盒馬集市”和“淘寶買菜”統一升級爲新品牌“淘菜菜”，在淘寶APP首頁和淘特APP首頁，用戶均可找到淘菜菜的入口。

阿里社區電商於9月14日宣佈將其品牌正式升級爲“淘菜菜”，第一家“淘菜菜小店”在湖南省長沙市開業。淘菜菜的成長策略包括建設社區美好生活、提供更多實惠好貨及服務以及幫農民增加收入，讓小店生意更好。淘菜菜將重點放在供應鏈上，關注商戶的履行能力和服務能力。除現有功能外，淘菜菜還協同菜鳥驛站、餓了麼等業務，爲小店提供“一店多能”的柔性定製。

淘菜菜經營指標——截至目前，淘菜菜已進入湖南、湖北、江蘇等20多個省份。目前，30~40%的淘菜菜店主來自零售通的小店，而零售通裏面已經有50~60%的小店成爲淘菜菜店主。最近半年，接入淘菜菜的小店，綜合收入提升了30%。淘菜菜市場運營負責人汪庭祥表示，阿里巴巴的目標是可持續增長，強調質量，爲市場做更多的實事。

農業數字化進程——淘菜菜已經直連了近萬個農產品基地，並與數字農業產地倉、銷地倉，及自身的加工倉、中心倉、網格倉、社區百萬小店全面打通。在2021年，阿里數字農業在陝西武功、四川蒲江等地大規模推廣即食獼猴桃，建立了1個採後研發中心、1個大型產地倉和30個數字農業基地，由此初步形成國產即食獼猴桃從統一品種、統一種植、採後研發、冷鏈物流到全渠道銷售、品牌塑造的全產業鏈。

淘菜菜推出“找好友微信代付”功能2

9月14日，阿里巴巴在長沙宣佈將MMC事業羣旗下“盒馬集市”與“淘寶買菜”兩大品牌統一爲“淘菜菜”。這是主攻社區電商的MMC事業羣自今年3月成立以來的第一次對外發聲，阿里正式給出了自己的社區電商解決方案。

阿里對淘菜菜的定位是“社區電商”而非“社區團購”，二者有所不同，也有諸多相似之處。

從消費者最直觀的感受來看，淘菜菜與多多買菜、美團優選等社區團購平臺沒有什麼不同，都是前一天下單，第二天到指定的自提點提取商品。但是，淘菜菜的團長均爲社區內夫妻老婆店的店主，他們擁有固定的門店作爲自提點，而社區團購平臺有很大一部分團長是普通住戶，自提點設在團長家中。

另外，社區團購平臺多有獨立的App或者小程序，依賴團長所帶來的私域流量，需要團長積極拉新，組建微信羣推銷商品，而淘菜菜沒有獨立的App，入口位於淘寶和淘特APP首頁，流量主要來自這兩個App。

在淘菜菜之前，阿里在社區團購賽道曾經做過多次嘗試，菜鳥驛站、零售通、盒馬集市、餓了麼等業務部門都曾試水社區團購。對外，阿里還參與了社區團購平臺十薈團的多輪融資。

但是，下半年以來，持續火熱了一年時間的社區團購賽道進入動盪期。根據《財經》記者此前的報道，滴滴旗下的橙心優選9月中旬開始全國分批次收縮，第一批會關掉現有60%的城市的業務。8月底，阿里投資的十薈團在多個區域關閉市場並開始裁員，食享會於7月底宣佈退出社區團購賽道轉戰便利店，同程生活於7月初宣佈破產。

社區團購業態從資本大舉涌入到玩家紛紛退場，主要的原因就在於各平臺都爲搶佔市場份額而投入重金補貼用戶，而營業收入卻遠遠無法彌補成本，造成鉅額虧損，企業無以爲繼。

MMC商品運營負責人陳彤彤告訴《財經》記者，淘菜菜不會採用大量補貼的方式搶佔市場。他認爲，過去的一些生鮮電商企業需要靠補貼的方式吸引消費者，而淘菜菜的入口在淘寶和淘特APP首頁，可以直接獲得來自淘寶和淘特龐大用戶羣的流量。

不會大量燒錢補貼

淘菜菜的前身盒馬集市和淘寶買菜都是阿里巴巴旗下的社區團購平臺。

盒馬集市成立於2020年10月，起源於疫情期間盒馬在社區定點物資配送的實踐，原本由盒馬事業羣總裁侯毅管理。今年3月MMC事業羣成立後，盒馬集市被劃入MMC事業羣，由戴珊主管。

淘寶買菜是手機淘寶和支付寶於2020年底上線的社區團購業務入口，名爲“淘寶買菜”，但實際承接業務的是盒馬集市和十薈團。此次更名爲“淘菜菜”，是爲了讓消費者對阿里的社區電商業務有完整統一的認知。

9月14日，位於長沙市芙蓉區望龍小區的首家“淘菜菜小店”正式開業。作爲淘菜菜的自提點，社區居民通過淘菜菜下單的果蔬生鮮、日用百貨等，隔天可以在這裏拿到。

店主牛志芳在經營門店的同時承擔着淘菜菜“團長”的功能。小店的營業面積共60平米，除了作爲自提點還可承擔其他功能。

門店的一半區域像一家小型便利店，出售零食、飲料等商品。也就是說，消費者可以在這裏進行到店消費，無需提前下單。另一半區域放着一些桌椅，方便社區居民在這裏喝茶閒聊，等待用戶自提的淘菜菜訂單被打包好放在貨架上，另外還設有方便晚歸的居民夜間自助提取商品的自提櫃。

除了這類直接掛上淘菜菜招牌的自提點，《財經》記者在淘寶APP內看到，還有很多便利店、水果店甚至菜鳥驛站，雖沒有明顯的淘菜菜標識，但都可以作爲淘菜菜自提點供消費者使用。

從消費者購買商品的模式來看，淘菜菜與社區團購並無差異。但明顯不同的一點是，社區團購平臺的團長可以是社區內便利店、水果店的店長，也可以是“寶媽”等普通居民，自提點既可以設置在門店內，也可以在團長的家裏，而淘菜菜的自提點均爲街邊店，其中有30%-40%來自零售通的小店。

MMC市場運營負責人汪庭祥對包括《財經》記者在內的媒體表示，這些小店的改造成本不高，只需在原本的門店基礎上增加一些貨架和冷藏櫃。淘菜菜也會向小店店主提供冷藏櫃租用的服務。

社區團購平臺高度依賴團長拉新、獲取流量、推銷商品，而淘菜菜在流量上對團長的依賴較小。阿里相關負責人告訴《財經》記者，淘菜菜的團長也會建微信羣拉客戶，但這個微信羣更像一個用戶服務羣，主要起到提醒和通知用戶訂單進展情況的作用，也會推送一些優惠信息。淘菜菜的主要流量來自淘寶與淘特客戶端，用戶下單也都在平臺上完成，不需要通過團長。

淘菜菜把重點更多地放在了對小店的改造上。阿里相關負責人認爲，街邊夫妻老婆店相比普通團長擁有更高確定性的服務和運營能力。首先，小店有穩定的經營場所，能提供確定性服務；其次，小店基於穩定的鄰里關係，能提供更個性化和多元化的分層服務；最重要的是，有了零售通的基礎，小店接入阿里提供的數字化設備，能聚攏規模化的社區需求，從而具備反哺生產端的可能性。

截至2021年9月，淘菜菜已經在全國20餘個省份佈局。此前，戴珊曾在內部會議中表示對MMC的投入“不設上限”，在本次發佈會上汪庭祥表示，淘菜菜不追求極速的擴張——進入一個省先把第一個中心倉開好，開到消費者滿意、供應商收貨、週轉都很好，再考慮開第二個倉。

爲什麼要做淘菜菜

多重信號顯示，阿里對淘菜菜寄予厚望。

淘菜菜所屬的MMC事業羣成立不久。2021年3月1日，阿里整合零售通、盒馬集市業務成立MMC事業羣，由阿里合夥人戴珊負責。一位阿里技術中臺人士告訴《財經》記者，阿里對MMC事業羣十分重視，對其投入“不設上限”。阿里採用技術中臺的模式，各個事業羣技術方面的問題統一由中臺處理，但MMC事業羣有自己專用的技術團隊，並且給團隊成員每月提供額外的補貼。一般只有快速發展的`業務會享有擁有技術團隊的“特權”，例如現在的MMC和淘特。

將盒馬集市與淘寶買菜整合爲淘菜菜後，MMC事業羣共有三塊業務：零售通、數字農業與淘菜菜。三者相互協同，淘菜菜的團長中有30%-40%來自零售通的小店，數字農業事業部所連接的農產品基地和產地則爲淘菜菜平臺供應優質的農產品。

在淘菜菜的供給端，阿里也是傾盡整個集團的資源。未來包括數字農業事業部的水果，盒馬的海鮮，大潤發的百貨和天貓國際的進口商品，都可以在淘菜菜上購買。