怎麼管理好一個銷售團隊
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加強培訓力度、建立考覈體系等。
1、明確目標
首先需要制定一個明確的計劃。
在每個季度或者半年的時候對整個的人員進行評估和調整,確定每個人的工作內容以及工作的重點方向等。這樣才能夠更好的完成的任務指標要求。
2、加強培訓力度
對於每一個崗位的同事都需要對他們做好相關的業務知識培訓工作,並且要定期舉辦相關的工作會議來總結交流經驗心得體會等等。同時還要注意根據不同的員工的特點來進行相應的指導與幫助。這樣才能讓他們更加快速的學習到更多新的技能技巧。
3、建立考覈體系
爲了能夠有效的.提高工作效率和質量水平,就需要建立起一套的績效管理制度了。通過這樣的制度可以有效避免因爲人員變動而導致的混亂情況出現。而且還可以讓每個人清楚自己應該承擔什麼樣的責任和義務,從而自己的工作質量和工作效率得到很好的和提高。
4、合理分工
在進行人員的分配時一定要做到公平公正的原則。不能隨意將一些沒有工作經驗或者是能力比較差的成員安排到一個重要的位置上去,以免導致他們不能夠勝任這個重要職位的要求。因此這就需要在平時多觀察這些員工的優缺點所在,然後針對他們的特點來進行合理的搭配組合。
5、及時獎懲激勵
想要提升團隊的業績水平和整體的戰鬥力的話就要學會利用一定的手段和方法來達到目的了。比如說可以通過設置獎金的方式來鼓勵大家努力的去完成任務。當然如果完不成任務的話可以採取適當的懲罰措施來提高大家的積極性和主動性。另外也可以通過給予一定獎勵的方法來刺激大家在工作中保持足夠的動力和激情,進而促進個人能力的不斷提升和發展。
如何培養的業務員
1、注重細節
作爲層來說,要想帶出一支隊伍從細微入手。比如開會之前先檢查下會議室是否乾淨整潔;每次外出考察前都要檢查一下安全帽是不是佩戴;出去拜訪客戶的時候要帶上筆紙本之類的東西......只有把細小的事情都做好了才能爲以後的大事打下基礎!
2、重視溝通
作爲一個除了關注大事以外更要善於跟下屬之間做良好的溝通,瞭解他們在做什麼想什麼需要什麼?不要以爲你是老闆就可以高高在上不聞不問,要知道你的一舉一動都會影響到你下面的隊員們。
核心激勵
針對一些核心的業務員展開激勵的模式,只有將他們的鬥志和潛能都激發出來,才能夠保證銷售部門的業績有更多的新突破。
老員工管理
針對一些老業務員,由於長期的做業務可能會有一些鬆懈甚至厭倦,但是不得不說他們是對業務最熟悉的一批,一定要通過一定的激勵政策來激起他們的奮鬥淨勝,爲團隊賣力。
瞭解員工需求
對於企業管理者來說,一定要先了解員工的需求,纔有針對地展開激勵,針對不同的員工給予不同的激勵,這樣才能夠調動他們的工作積極性。
企業培訓計劃
針對一些求知慾比較強的員工,公司可以定期的.做一些公司的培訓,通過業務培訓,來不斷地提高業務員的銷售水平。
製造溫馨團隊
枯燥無味的工作,有時候也需要一些溫馨的氛圍放鬆,不能夠讓員工緊繃工作狀態,這樣也不利於業務的發展,溫馨的團隊氛圍也能夠讓員工更加有歸屬感。
企業銷售團隊的管理其實並不難,只需要在緊張的工作氛圍裏,讓員工找到有限的存在價值,讓他們感受到公司很重視他們的,當然適當的激烈,也會成爲員工奮勇向上的動力。
一、及時溝通
銷售團隊的每個成員,來自不同的地方,有着不同的價值觀、人生觀、世界觀。所以有效的管理團隊,需要及時瞭解組織內部銷售員工互動的狀況,傾聽職員心聲。只有如此,纔不會讓下屬離心離德,而管理者也可藉此獲得團隊員工的認同、理解及共鳴,促進銷售團隊員工的'工作默契。
二、制定相關紀律
所謂無規矩不成方圓,沒有紀律的銷售團隊會像一盤散沙,毫無積極性和戰鬥性。如上下班時間、分工明確等這些是必要的。但是,制定紀律也不是說不能變通,制定紀律時也需要多賦予人性管理,如遇到特殊情況,只要說明緣由是可以請假或者早退的。
三、制定工作計劃及分工
合理安排工作,可以有效的分割工作量,也可以提高整個工作項目的進度及工作效率。最主要的還可以避免銷售團隊協作中出現互相推諉、扯皮等現象。
四、獎罰分明
任何一個銷售團隊裏如果只存在獎勵或者懲罰都是不對稱的,長期發展,員工會產生牴觸情緒。所以,有效管理團隊,需要獎罰分明,才能激勵銷售團隊更加積極和負責任的去做好工作,更大激發團隊員工的工作潛力。
五、多關心團隊員工
工作本就枯燥無味,所以有效的管理團隊,除了在工作上,可以互助外,還應該主動幫助遇到困難的銷售員工,給於力所能及的幫助。同時,多組織銷售團隊參加聚餐或者野外拓展訓練,這些工作之外的東西不僅能夠增強團隊的凝聚力,還可以增加員工之間的默契程度,對團隊協助的工作有很大幫助。
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