談話時別犯這些小錯誤
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談話時別犯這些小錯誤,在職場上的時候,我們需要注意很多的事情,尤其是和上司或者是客戶講話的時候,需要非常的謹慎,小編和大家一起來看看談話時別犯這些小錯誤的相關資料,一起來看看吧。
談話時別犯這些小錯誤1
冷場
當和你談話的人是第一次認識,或者你慣用的幾個話題都已經用完了,談話陷入暫時的尷尬或沉默,這時你也許會感到氣氛不對,或者你只是感覺緊張但不知道到底是爲什麼。如果你發現自己沒什麼要說的話的時候,你總是可以從新聞裏找到要聊的內容。你也可以聊聊周圍的陳設佈置,或者評論一下聽到的音樂。放心,你總是可以從周圍的環境中找到一些要談論的話題。
尤其當你第一次和認識的人談話時,心理會比較緊張。這時,你可以試着把對方想像成自己的一個最好的朋友,然後放下心裏的不安,用友好和微笑的態度和對方談話。雖然這個辦法看起來有些簡單,但確實很有效。
不注意傾聽
海明威曾經說過:“我很喜歡傾聽,我從細心聆聽中已經學到了很多。但是大部分的人卻從來不去傾聽。”所以,不要做“大部分”人,不要總是急切地等着輪到自己說話,學着真正傾聽別人在說什麼。當你真正開始傾聽,你就會熟悉談話中的潛在意味。當談話者沒有給你足夠信息的時候,你要避免問對方“是”或“否”類型的問題。
不好的表達方式
在談話中有一點很重要:你不要去想你說了什麼,而是去想你怎麼去說。借用你的聲音和肢體語言,你可以對同一件事情做出完全不同的描述。
冒然打斷別人
在談話中,說話者都希望在自己講話的時候,能夠得到大家的注意和認同。所以,不要在別人認真談論某件事情的時候,冒然打斷別人。這會把原本屬於別人的注意力吸引到你身上來。不要“劫持”別人正在說的話,先讓人家說完,得到應有的注意和認同。所以,在這點上,你需要平衡“聽”和“說”。
問太多的問題
如果你在談話中問太多的問題,那麼談話看起來就像是“審問”。避免讓人覺得你問得問題太多的辦法就是不要只問問題,也陳述一下你的看法或者中夾雜陳述。接着上面“釣魚”的談話,你可以這麼問:在週末和朋友一起出去真的不錯,我喜歡週末和朋友去公園玩飛盤。真不錯,我上個月也和朋友出去釣魚了,我還試了那種最新款的魚餌,藍色的那種真的很棒。接下來的談話就可以圍繞這些進行了,你可以談一下飛盤,或者各種不同魚餌的優缺點以及你喜歡的啤酒等等。
爭論誰對誰錯
要避免在談話主題的對錯、好壞上爭得不可開交。記住:談話往往並不是真正的辯論,所以不要過分較真。即使你爭論“贏得”了每次談話,別人也不一定就會對你印象良好。
不主動積極
你有時可能覺得在一次談話中沒有什麼要說的。但是,不管怎樣,你都應該試一試。真正地聽對方談論的話題,聆聽其他人的看法。你不能總等待對方和你交談,這樣對方會覺得比較累。你應該積極主動,提出自己的意見或者虛心提問。
談話時別犯這些小錯誤2
不接話
說出你的想法,分享你的感受。如果對方和你分享了一段經歷,你也可以向對方分享自己的經歷。不要只是在那裏點頭或者問簡短的問題。如果對方投入到了談話中,那麼他也同時希望你能很投入。和對方很好地互動能夠使談話的過程很愉快,不至於冷場或讓對方覺得和你很難談。
談論不合適的主題
談話之前,你應該瞭解自己應該避免談及哪些主題。考慮對方的忌諱,以及什麼感興趣,什麼不感興趣。如果你只談論討厭的上司、隱晦的技術術語以及只有你自己或某些特定的人才能聽明白的話題。這會讓談話本身變得極其無聊,而且對方也不清楚你到底在說什麼。
乏味
不要談論起一個話題就沒完沒了,忘了其他事情。當你的話題開始讓聽衆覺得無聊時,一定要果斷地結束這個話題。換一個更有趣,積極的`話題:以積極樂觀的主題開始,不要一開始就抱怨你的工作或是老闆。人們不願意聽到這些。相反,你可以談談你上次的旅行,一些有趣的見聞,你的新年計劃等等令人激動的事情。對很多事情都瞭解一點,至少可以和別人有共同的話題。把談話的中心轉移到對方身上。
不接話
說出你的想法,分享你的感受。
如果對方和你分享了一段經歷,你也可以向對方分享自己的經歷。
不要只是在那裏點頭或者問簡短的問題。
如果對方投入到了談話中,那麼他也同時希望你能很投入。
和對方很好地互動能夠使談話的過程很愉快,不至於冷場或讓對方覺得和你很難談。
不主動積極
你有時可能覺得在一次談話中沒有什麼要說的。
但是,不管怎樣,你都應該試一試。
真正地聽對方談論的話題,聆聽其他人的看法。
你不能總等待對方和你交談,這樣對方會覺得比較累。
你應該積極主動,提出自己的意見或者虛心提問。
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