美容顧問是做什麼的工作內容有哪些

美容顧問是做什麼的工作內容有哪些，美容在外面現在這個時代時非常常見的工作，所以對於美容顧問的工作職責也是有一定的介紹的，以下分享美容顧問是做什麼的工作內容有哪些。

美容顧問是做什麼的工作內容有哪些1

l、熱情周到地接待來美容院服務的顧客，美容顧問第一時間看到顧客進店，要有禮貌上去詢問顧客有什麼需求，然後根據顧客的需求推薦到合適的美容師，千萬別把顧客當空氣哦。

2、雖說不用叫你來給顧客做護理，但是美容顧問也要懂得一些護理項目的知識，才能爲顧客介紹她們真正需要的服務。不要顧客一來就給人家推銷最貴的產品，或者是不適合的產品，這雖然能讓你賺上一筆，但也只是這一筆，往後你想要賺更多的錢估計很難了。

3、如果是新顧客的話，美容顧問要了解新顧客之前都使用哪些產品，切記也不要貶低那些產品的不好;同時仔細觀察新顧客的皮膚和身體狀況，準確推薦適合新顧客所需的`產品和美容養生項目。

4、有時候推薦的產品顧客並不一定會接受，原因有可能是價格太高，無法承擔。這時美容顧問還要評估一下顧客的消費水平，避免推薦的產品與顧客不匹配。

5、除了熱情接待顧客，幫顧客推薦滿意的產品和服務外，美容顧問還需爲進店的每一位顧客建立客戶個人檔案，針對詢問過的資料及顧客的護理項目，購買產品等做詳細記錄。

6、清楚瞭解到顧客的需求，美容顧問可以清晰告訴美容師爲客人做哪種護理流程，這樣避免美容師在重複問一遍。

7、當顧客做完護理後，不需要急着送客戶出去，美容顧問可以讓顧客稍作休息，並與她們攀談，做完護理有啥感覺，並交代家居護理的細節。

8、除了爲客人開單結帳。美容顧問還要定期電話跟蹤服務，在適當的日子贈送小禮物給客人，保持良好的客情關係。

以上八項工作內容，讓我們瞭解到美容顧問是做什麼的，工作內容有哪些。對美容顧問崗位感興趣的求職者，不妨來138美容人才網投遞你的簡歷找工作吧！

美容顧問是做什麼的工作內容有哪些2

1、熱情周到地接待來訪顧客。

2、詳細瞭解顧客曾經使用過的產品，護理項目。先查閱客戶辨案，再爲客人服務，若新客由美容顧問向客人以專業態度認真詢問顧客的需要和情況，詢問包括曾使用過的產品，曾做過的護理項目，對以往的產品或護理滿意或不滿意之外，通過這些溝通要達到幾個目的:

①瞭解顧客的需要；

②評估顧客的消費水平；

③顧客過去使用的產品該顧客是否適合，推介產品時作參考。仔細觀察顧客的皮膚，確切地瞭解顧客皮膚的真實情況，以便選用合適產品及美容項目。

3、爲每位客人建立客戶個人檔案，交上述詢問過的資料及客人的護理項目、購買產品詳細記錄。

4、洋細分析客人皮膚併爲客人設計護理課程，並需清晰地讓客人瞭解該項課程是針對他

(她)哪個皮膚問題,完成該課程能達到哪種改善效果，爲客人設計家席護理產品，但只告訴客人若搭配家尿護理效果才理想。

5、清晰地告訴美容助理及美容師爲客人做那種護理課程。

6、繁忙時，仍應以熱情的態度招呼每一位客人，對需要等待的客人，及時送上飲品和雜誌。

7、客人做完護理後，讓客人稍爲休息，並同客人閒談一下，再爲建議家居護理。

8、爲客人開單結賬。

9、定期電話跟蹤服務，在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的客情關係。