蜂花被野性消費過後會是又一個鴻星爾克嗎
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蜂花被野性消費過後會是又一個鴻星爾克嗎,看到蜂花“哭窮”,很多老用戶生怕這個陪伴自己長大的品牌要倒閉,紛紛開始“衝動消費”拯救蜂花,蜂花被野性消費過後會是又一個鴻星爾克嗎。
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“字字不提窮,但字字都是窮。”
這是網友們心疼國貨蜂花的出圈語。因爲“哭窮”而爆火,蜂花成爲鴻星爾克之後又一被消費者“野性消費”的品牌。
蜂花是風靡上世紀八九十年代的老國貨品牌,是最早流行於中國市場的洗護髮產品。
上週因爲蜂花發佈了洗髮露和護髮素新品的新包裝,卻被吐槽越改越土,包裝設計難看“像洗潔精”,售價低。
網友們擔心蜂花不靠產品設計和廣告營銷有朝一日會倒閉,紛紛自發出謀劃策,還有網友親自操刀爲蜂花設計新包裝。
有網友提議:“要不參加全國大廣賽吧。”而蜂花回覆“這個要花錢吧”“我們本來就很廉價”讓不少網友心疼。
看到蜂花“哭窮”,很多老用戶生怕這個陪伴自己長大的品牌要倒閉,紛紛開始“衝動消費”拯救蜂花,導致蜂花一天賣出去兩萬單,這是平時一個月的銷量。
突然爆火讓蜂花很不適應,呼籲消費者理性消費並澄清自家公司並沒有倒閉。
11月16日,蜂花董事長顧錦文出面感謝網友支持,並且表示蜂花將出一版全民共創的紀念產品,希望大家踊躍參加。
蜂花官方迴應稱公司活得挺好。
天眼查顯示,蜂花關聯公司爲上海蜂花日用品有限公司,法定代表人均爲顧錦文。值得注意的是,已成立36年的這家公司,目前無一條行政處罰信息。
有網友擔心平價好貨火了後要漲價,蜂花迴應稱:“十年來只漲過兩塊錢。”並承諾不會因爲突然火了而漲價。
已經有36年曆史的蜂花,過得到底如何?
在線下商超,一瓶只要9.9元的蜂花仍然在一衆洗護品牌中佔據一席之地,在中國市場護髮素TOP10裏僅次於資生堂和潘婷。
蜂花也上李佳琦直播,請過辣目洋子代言,目前,蜂花分佈全國各地的一級經銷商有300餘家,覆蓋全國1600多個縣級城市,近年來蜂花年產量提高到10萬噸以上。
此外蜂花也積極佈局線上,目前已入駐淘寶、京東、拼多多等多個電商平臺,今年電商銷售比例已佔總量的21%。
目前,蜂花的抖音號粉絲達到10.5萬;淘寶店鋪中,蜂花黃色1L包裝的護髮素產品已經有46.18萬人付款。
蜂花也發佈視頻表示,自己已經“庫存告急”了。
和鴻星爾克一樣,突如其來的流量讓蜂花措手不及,有”前車之鑑“,蜂花的“出圈”不由讓部分用戶擔憂其流量的持續性。
老國貨品牌們再度迎來“春天”,但要留住消費者,還需要產品、企業管理和運營等方面實力不斷增強。
網友們的“心疼”是因爲情懷,一旦“感情紅利”吃完,產品缺乏實力的話,最終還是會歸於平淡。
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近日,國貨老品牌蜂花因“哭窮”衝上熱搜。
起因是網友擔心不依靠產品設計和廣告營銷的蜂花會倒閉,於是幫其出各種主意,蜂花則在下面回覆“這個要花錢吧?”“我們本來就很廉價”,讓不少網友直呼心疼。有網友表示,蜂花的回覆句句沒哭窮,但又處處透露着窮。
突如其來的熱度,讓蜂花體驗到“野性消費”的魔力。11月14日,蜂花主播也在發佈的抖音小視頻中稱,“謝謝大家的熱情,昨天突然火了,一天之內居然賣了兩萬單,是平時的一個月的量!”
不少網友都在擔心蜂花破產,有網友準備成箱成箱地下單支持,蜂花只能忙着勸退。
11月15日,“爲了蜂花不倒閉也是拼了”的熱搜一度以980w熱度衝上抖音熱榜第一名。
11月16日,“蜂花迴應倒閉傳聞”的話題再次衝上微博熱搜。蜂花在官方微博迴應表示,公司一直在健康發展,不會倒閉。
同日,蜂花董事長顧錦文更在蜂花抖音官方賬號上表示,蜂花一直在穩步發展,健康成長,對於大家提出的包裝設計問題,希望出一款蜂花與全民共創的紀念版產品。
11月17日,時代週報記者聯繫蜂花公司相關工作人員,對方表示暫不接受採訪。
明年還要出新款
和鴻星爾克、匯源果汁等老牌國貨曾經的遭遇一樣,“野性消費”再次出現在蜂花直播間。
11月16日下午,在蜂花的直播間,“理性消費”的字樣已經打在屏幕的顯著位置。直播過程中,主播多次提醒消費者,“不要野性消費,有需要再買”。
在與網友的互動中,蜂花的直播間主播表示會聽從大家的建議修改包裝,並稱改了包裝也不會漲價,還說老包裝的'生產線也不會停。
蜂花的主播還表示,蜂花10年僅漲2元,未來也不會因爲火了就漲價。還勸告消費者一箱會用好多年,明年還會出新產品。
時代週報記者在天貓蜂花居家日用旗艦店發現,其對外銷售的產品價格從9.8元到478.8元不等。其中9.9元的護髮素套裝,包含一瓶洗髮露和一瓶護髮素,容量各100毫升;478.8元的產品則是一整箱護髮素,包含12瓶,每瓶500毫升。
蜂花是名副其實的國貨。
“蜂花”品牌2014年度被國家工商總局認定爲“中國馳名商標”,自稱是第一代洗護髮民族品牌和無數消費者心中的“國貨之光”。
其所屬公司上海蜂花日用品有限公司成立於1985年,法定代表人爲顧錦文,註冊資本3280萬元人民幣,是一家集設計、研發、生產、銷售於一體的洗護髮專業企業,主要生產“蜂花”牌洗髮水、護髮素,以及護膚、清潔系列用品。
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前有 " 野性消費 " 鴻星爾克,近日,又一 " 默默無聞 " 的老國貨品牌蜂花被傳倒閉的消息衝上熱搜。
起因是蜂花護髮素發佈新品,被部分網友吐槽價格低廉、包裝設計難看,並據此推測蜂花是不是即將破產。
傳言一出,諸多網友在官方賬號的評論區 " 出主意 " 力挺蜂花,爲產品的包裝設計出謀劃策。在微博評論區,官方迴應網友 " 這個要錢的吧 "。
這類 " 哭窮 " 的迴應,更是引發網友對蜂花乃至國貨的同情,甚至有一大波網友涌進直播間開啓 " 拯救 " 品牌模式。
對此,蜂花品牌方在電商直播間迴應稱,蜂花不會倒閉,表示蜂花 10 年來僅漲價 2 元,提醒大家理性消費。並適時推出產品線的實際生產狀況視頻,幫助消費者瞭解品牌故事。
此外,蜂花董事長也下場在直播間向網友們徵集產品包裝設計稿,表示將推出一款全民共創的紀念款產品。
如此及時迴應消費者需求,加上品牌宣稱的成立 36 年無任何處罰記錄,爲蜂花賺取了一大波好感度。
發現,蜂花淘寶直播間的單場觀看人數,從一開始的不到 1 萬,到最近的數萬觀看量。店鋪內的經典護髮素套裝月銷量接近 10 萬。
在雙十一結束近一週,李佳琦直播間被曝出賣出的某法國品牌面膜價格比直播間外的更貴,加上當前又是消費者迎來第一波 " 退貨潮 " 的時間節點,蜂花以老牌國貨、物美價廉的形象示人,在合適的時機、藉助網民對國貨的情懷,順利將品牌火 " 出圈 "。
這一幕很容易讓人聯想起河南水災期間,同爲國貨品牌的鴻星爾克因 " 低調 " 捐贈 5000 萬元物資而突然爆火,爲其帶來了一波熱度和銷量。
不過,面對意外涌入的巨大流量,鴻星爾克的高光時刻也轉瞬即逝,並且反倒遭受了流量 " 雙刃劍 " 的反噬。
第三方平臺飛瓜數據顯示,近一個月內,鴻星爾克官方抖音賬號的粉絲數減少近 20 萬,發佈視頻的點贊量和評論量顯著下滑。另外,近一週的直播銷售額也急劇降低,僅有 11 月 14 日的抖音直播銷售額超過 15 萬,其餘均在數萬元上下。
同時,鴻星爾克董事長吳榮照的抖音賬號也在一個月內掉粉近 20 萬。
這其中,自然有網友迴歸理性的原因。但是對於國貨品牌而言,一時的流量之風並不等同於消費者對品牌的高度粘性。
在上述兩起國貨 " 出圈 " 的事件當中,消費者對國貨品牌突然的青睞很大程度上不只是因爲品牌產品本身的質量、設計、服務所驅動的,更多是由國貨平價低調、不善營銷、有情懷這些主觀感受之下產生的消費行爲。
從長遠來看,這並不足以支撐品牌的長線發展。
實際上,不少消費者都對蜂花提出了各類需求,包括產品包裝、銷售渠道等方面,這對品牌方來說也是一個籠絡和沉澱消費者的契機。
並且,流量涌入給品牌所帶來的高關注度,極有可能成爲懸在品牌頭上的 " 達摩克利斯之劍 ",此前鴻星爾克因低調捐贈物資而受到輿論廣泛關注,但後期也曾面臨網友質疑 " 假捐 " 等負面輿情。
此外,在各種新消費品牌推陳出新,不斷滿足年輕消費羣體對於產品的差異化需求的情況下," 情懷牌 " 也不能成爲這些老牌國貨有且僅有的一張 " 底牌 "。更重要的,仍然是在洞察消費羣體需求的基礎之上,提升產品質量、加速產品迭代,以及升級服務品質。
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