如何拉近與下屬的關係
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如何拉近與下屬的關係,職場中作爲管理者我們需要與下屬處理好關係,這樣下屬纔會對我們比較信任的,而且也是會比較努力工作,下面分享如何拉近與下屬的關係及相關資料。
如何拉近與下屬的關係1
真誠對待下屬。雖然對方職位沒有我們高,每天在爲我們做事情,得聽從我們的的命令,但這僅僅限於工作範圍內。對待下屬要真誠,這樣才能贏得下屬的尊重,能夠拉近與下屬的關係,他們也會願意聽從我們指揮的。
學會裝糊塗。有些事情,有些場合,作爲管理者我們要學會裝糊塗,不要太過自作聰明,給下屬難堪,讓他們感到尷尬。雖然我們職位比對方高,但是,也是需要給對方面子,留情面的,所以,遇到一些事情需要我們裝糊塗。睜一隻眼閉一隻眼。
經常讚賞下屬。看到員工有進步,工作做得出色,爲公司帶來了效益。這些都是需要及時給予讚賞的。可以口頭上的誇獎,還可以是物質上的獎勵。這些都要依據實際情況來定,不僅可以激烈員工更加努力,還能受到他們的歡迎與尊重。
懂得寬容下屬。工作中難免會出現錯誤,會出現問題。這個時候需要認真分析,不要輕易批評下屬,不要把責任全部對到他們身上。有時候需要主動爲下屬承擔責任,這樣可以寬慰他們的心理,還能讓對方對我們更加忠誠。
對下屬言而有信。如果答應了下屬完成任務會給予獎勵,答應了對方一些事情,那就要做到言而有信,或者不要輕易承諾,這樣容易讓我們失去權威,讓下屬不再信任我們,對工作變得不再認真,沒有了積極性。
對事不對人。工作中有了問題,需要承擔責任,員工犯了錯誤,理性的去分析,認真的瞭解具體原因以及情況,做出公正的批評,不要因爲看不起這個人,或者這個人好欺負等就推卸給他責任。對事不要對人,這樣才能做到公平,才能獲得下屬的喜歡。
注意事項
與下屬處理好關係,就可以贏得員工的尊重,能夠聽從我們的命令,從而帶動公司的發展。
如何拉近與下屬的關係2
管理者如何拉近與員工的距離
放低姿態,拉近和員工心靈的距離
在和員工溝通時,不要總是有意製造一種比員工高一等的優越感,要搞清楚上下屬之間雖職級不同,但人格始終平等。一旦你表現出那種唯我獨尊的姿態被員工感覺到,那原本和你走得挺近的員工也會慢慢地和你拉開距離,隔閡便隨着距離而產生。
適可而止,不要給員工太多的壓力
在佈置任務時,要考慮和員工的能力相匹配,施加的壓力要適度,不要過多安排超越其能力的工作,如爲了鍛鍊他而佈置難度過高的任務時,要適時給他提供一些幫助,切不可佈置了任務後,不管不問,伸手只管要結果,在沒有得到自己預期的結果時,就橫加指責。
多些表揚,不要經常當面斥責員工
員工工作業績得到提升或有建設性的開展工作,要公開表揚,讓員工有成就感,讓其他員工形成價值標準和努力的方向。一旦員工犯錯還是私下批評爲好,既讓其瞭解自己的過失,又保全員工的自尊心,員工會產生感激和心靈貼近的感覺。
不要總是用自己的標準隨意評定員工
以前接觸過一名業務經理,人很能幹但度量不夠,每每聽到員工意見與自己相違背時,就會生氣怒罵,甚至有時候還屢屢提及。次數多了,讓不少下屬羞憤交加,不 久之後就另尋東家,他最終成了孤家寡人。此法實不可取,不管員工的意見和建議好與壞,都要積極聆聽。好的意見和建議,不僅要認真聽取,還應給予一定的獎 勵,以提高大家的積極性。
佈置任務,充分聆聽員工的意見
經常有這樣的現象,當領導佈置完任務後問大家聽清楚了沒有,有沒有困難?很多時候大家都說很清楚,並保證能完成任務。可是一旦去做,卻又犯迷糊,要完成什 麼標準也不清楚。如何解決這個問題,這就要求我們的管理者要積極營造一種氛圍和習慣,佈置工作任務時,要讓員工充分說說有什麼問題,認真、謙虛的聆聽一下 具體執行者的反饋,這樣對管理者做決策很有幫助。
放下架子,讓員工不要有壓力感
你肯定經歷過原本很輕鬆的工作場景由於領導的到來而變得緊張起來。以前我認識一位主管,動不動就批評員工,一點也不顧情面。大家跟這樣的主管溝通感到很拘 謹,怕出問題,根本不願意和他溝通,但也不願意得罪他,甚至還曲意恭維,其實心早已離開了他。可悲的是,這位主管還一直認爲把員工一個個的搞成蔫菜葉,凸 顯自己很出色,其實員工內心都很煩這樣的管理者。
佈置工作,不要超越下屬的權限範圍
有家公司要求常務副總和其他副總進行溝通簽訂公司目標責任書,企管部負責收集整理。之後,常務副總要求企管部根據各分管副總的職責擬定了目標責任書初稿, 經他審覈之後,再由企管部分別到各副總處進行溝通簽字。結果,有些副總對有些指標存在異議、提出意見,拒絕簽字。於是企管部經理便把這些意見轉達給常務副 總,而常務副總仍然沒有直接和相關副總溝通,還是要求企管部經理向相關副總轉達自己的意見,但人家還是拒絕簽字。就這樣,企管部經理感到很難堪,這項工作 已經明顯超越了企管部經理的職權範圍。
面對過失,勇於替下屬擔當責任
當下屬做錯事情被怪罪時,有的管理者不僅不和下屬一同承擔責任,反而會一味推卸甚至責罵,把下屬搞得很難堪。管理者不要忘記,不管是自己的決策問題還是下屬的'工作不力所造成的問題,作爲管理者都需要擔責。
如何拉近與下屬的關係3
高情商的管理者如何與下屬溝通
一、溝通的目的
溝通的最終目的是爲了達成團隊目標。
很多管理者可能會不由自主去追求“下屬聽我的話”、“大家都喜歡我”、“團隊一團和氣”、“大家都誇我是個好領導”等浮於表面的需求。
類似這種表面的虛榮,用現在比較流行的話來點評就是:然而這些並沒有什麼卵用。
如果團隊最終完成不了目標,你的位子將有可能不保,團隊成員的工資獎金也有可能收到影響。到那個時候,表面關係再好,員工也不會認爲你是一個好領到。
明確這一點,管理者就能更好的把握溝通的分寸了。
二、溝通的重要性
溝通真正最重要的作用,是提高團隊的工作效率。
1、保證方向正確
如果方向正確,做事情穩一點慢一點最終一定能達成目標。而方向不正確,執行力越強,離目標有可能偏離的越遠。
良好的溝通,能保證團隊始終沿着正確的方向不斷前進。
2、提升團隊整體績效
首先,良好的溝通能提高團隊的工作動力,即大家常說的“鬥志”或“意願”;
然後,良好的溝通能讓每位成員都能從其他成員身上學到東西,個人能力不斷提高,從而團隊整體的能力會有所提高。
【能力-鬥志模型】
溝通的原則
一、統一心態
管理者要以身作則、潛移默化,讓團隊成員都培養出願意與人溝通的心態。
二、統一目標
溝通的目標是提高工作效率,最終達成團隊目標。切忌不要陷入“通過溝通證明誰更厲害”的怪圈中。
三、統一語言
如果同一部門存在不同的崗位或工種,爲了保證溝通順暢,一定要多組織基礎專業知識普及的活動,讓大家說的話相互都能聽懂。
四、統一方法
部門成員統一溝通方法,什麼級別的事情口頭溝通確認即可,什麼事情必須留存郵件或書面單據備查,什麼事情必須開會討論形成結論並形成書面記錄。
這些方法根據團隊文化制定出細則,形成全體成員的習慣。
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